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外貿(mào)整合營銷之WhatsApp淺析

2023-06-04    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

做外貿(mào)的人一定對WhatsApp并不陌生,那么在外貿(mào)整合營銷中WhatsApp占據(jù)什么樣的地位,有什么優(yōu)勢和劣勢呢?下面為大家介紹一下:

外貿(mào)整合營銷

適合什么樣的客戶?

1. 幾番周折之后找不到只能找到電話和手機(jī)的潛在客戶

2. 需要維持聯(lián)系的老客戶

3. 與客戶所在國家時差過大,對方上班你下班

4. 南美、歐洲市場客戶,南美絕大部分人都用WhatsApp

適合什么樣的外貿(mào)人?

公司沒有開通國際長途,只能買Skype打電話的

對自己口語沒自信的

自信但實際能力卻無法與客戶溝通的

優(yōu)勢

1. 效率高:不限時間不限地點,有手機(jī)就可以,能夠短時間內(nèi)交流溝通,效率僅次于電話。

2. 軟件受眾廣:大部分客戶都有WhatsApp賬號。

劣勢

1.作為私人社交APP,有的客戶不愿意用WhatsApp溝通工作,尤其是非工作時間,而喜歡通過郵件。

2. 東南亞的客戶的社交APP更傾向用微信,韓國用KaKaoTalk, 而日本用Line

3. 側(cè)重于有了客戶線索之后的跟進(jìn)而不是客戶線索搜索,仍需要通過其他途徑挖掘客戶手機(jī)號

綜上,在外貿(mào)整合營銷中WhatsApp的客戶開發(fā)還是有很大優(yōu)勢的,而劣勢方面的第1點和第2點都是特殊情況特殊對待,對于客戶線索搜索,如果有時間和精力可以選擇搜索引擎大海撈針。

本文名稱:外貿(mào)整合營銷之WhatsApp淺析
文章轉(zhuǎn)載:http://jinyejixie.com/news31/262681.html

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