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賣家需要如何拉回流量?

2013-05-26    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

    淘寶流量下跌怎么辦?賣家需要如何拉回流量?很多的淘寶店鋪老板最怕的就是自己的出現(xiàn)流量下跌這種狀況了,而且還有些是在節(jié)假日出現(xiàn)的這種情況那就更慌了,而且我們的淘寶在節(jié)假日一般是流量大于平時流量的,那么出現(xiàn)這種流量下跌的情況該怎么樣去補救呢?

賣家需要如何拉回流量?

    首先我們要知道為什么我們店鋪的節(jié)假日流量下降了,一般是有以下幾個原因造成的。

    第一點,我們的淘寶搜索規(guī)則可能改變了導(dǎo)致我們的店鋪還有店鋪里面的寶貝排名下降了,因為淘寶的搜索規(guī)則都是會改變的,要是因為這個原因的話,我們要是想要拉回流量還是比較簡單的,我們可以去看看別的網(wǎng)站上面有沒有最新的淘寶搜索規(guī)則,要是有的話我們就可以直接根據(jù)這個規(guī)則把我們的關(guān)鍵詞改一改就行,還有我們的店鋪這方面的標題啊,標簽啊這些都需要改一改。

    第二點,可能是我們的店鋪本身原因造成的,可能是我們店鋪的動態(tài)評分,因為這個動態(tài)評分直接影響了我們店鋪的權(quán)重還有排名,要是我們店鋪動態(tài)評分不高的話,我們就需要對我們近期的銷售情況查看下,從根本上面把這個問題給解決掉。

    還有我們店鋪的退換貨率 ,這個也是會影響我們店鋪的權(quán)重的,權(quán)重就是我們的店鋪排名,權(quán)重越大,我們的排名就會越靠前,這個的話解決起來有些麻煩,因為很多的買家要是覺得你這個貨品不好就是想要退貨你也沒有什么辦法,對于這種客戶我們只能和他妥協(xié),給他退貨或者換貨咯,還有一個就是屬于那種對這個商品不是特別不滿意,然后我們只需要補一點錢給他他就不會退貨或者換貨,這種客戶我們盡量的去補一些錢給他們就好,就相當于我們少賺一點而已。

    還有我們的店鋪中差評數(shù)量,要是我們的店鋪最近的中差評特別的多的話,我們就需要先從我們的產(chǎn)品質(zhì)量本身做起,看看是不是我們的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題,還有就是我們的服務(wù)啊這一塊,然后我們再聯(lián)系聯(lián)系這些給差評的客戶,看看是什么原因讓他給了差評,了解到了原因,我們才可以做好下次的服務(wù),再和他協(xié)商一下看看能不能把這個差評給刪除了。

    還有我們的店內(nèi)的轉(zhuǎn)化率,要是這一段時間轉(zhuǎn)化率太低了的話,可能是我們的產(chǎn)品沒有什么吸引力了,這樣的話淘寶也會把你的排名往后調(diào)的,所以我們做淘寶的時候,方方面面都要去關(guān)注。

    我們要是想要把流量給拉回來,就只能把自己的店鋪先給做好,把以前的問題給解決掉,這樣的話流量才會回來,也可以出點錢去一些網(wǎng)站上面做點廣告,吸引一些新的客戶,我們開店鋪的就是需要做一個留住老客戶,開拓新客戶的這樣的業(yè)務(wù)。

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