對(duì)站長(zhǎng)而言,做網(wǎng)站只有把握好數(shù)據(jù)才能把握住用戶,因?yàn)榫W(wǎng)站數(shù)據(jù)能正確分析出用戶的行為、習(xí)慣,愛(ài)好以及他們真正所需要的東西。那么如何正確分析網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)呢,下面簡(jiǎn)單的介紹一下。

1、網(wǎng)站用戶來(lái)源與訪問(wèn)次數(shù)
一般我們可以從網(wǎng)站后臺(tái)中分析看出用戶是從什么地方過(guò)來(lái)訪問(wèn)的,也可以從網(wǎng)站后臺(tái)ip地址中分析看出用戶是屬于哪些省份的,以及瀏覽過(guò)網(wǎng)站的哪些頁(yè)面等等。網(wǎng)站每月訪問(wèn)次數(shù),每日訪問(wèn)次數(shù)以及每日每個(gè)欄目、每篇文章的訪問(wèn)次數(shù)等,這些數(shù)據(jù)都是可以從網(wǎng)站后臺(tái)中分析,總結(jié)出來(lái)的。

2、網(wǎng)站用戶的職業(yè)與年齡
在網(wǎng)站上設(shè)置人工調(diào)查問(wèn)卷,不僅可以分析出訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶一般都在哪些年齡段,而且還能分析出瀏覽網(wǎng)站的用戶職業(yè)分布,這些都可以根據(jù)網(wǎng)站定位來(lái)進(jìn)行細(xì)分化。網(wǎng)站活動(dòng)是網(wǎng)站聚集人氣最有效的方法,通過(guò)人工調(diào)查,了解用戶們最喜歡的活動(dòng),那么就可以在今后的工作計(jì)劃中逐漸安排這些網(wǎng)站活動(dòng),以帶動(dòng)人氣,提高網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量。

3、訪問(wèn)用戶的建議與意見(jiàn)
我們可以在網(wǎng)站醒目的地方放一個(gè)留言板,讓用戶可以直接給網(wǎng)站管理者留言。站長(zhǎng)可以把網(wǎng)站上用戶集中反饋上來(lái)的建議和意見(jiàn)都整理好去粗取精,這樣可以讓網(wǎng)站工作方向明確,而且還能知道用戶的喜歡與討厭的服務(wù)方式。知道了用戶最喜歡的網(wǎng)站服務(wù),就能知道我們的服務(wù)要朝哪個(gè)方向努力,要加強(qiáng)哪些方面服務(wù)等；知道了用戶最討厭的網(wǎng)站服務(wù),就可以避免這樣的情況,從而提高和改變自己服務(wù)模式的重要依據(jù)。

4、訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶瀏覽習(xí)慣
大部分用戶在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)養(yǎng)成了一定習(xí)慣去訪問(wèn)的網(wǎng)站。瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,首先他們會(huì)看網(wǎng)站的整體框架布局是否合理,新聞資訊內(nèi)容是否時(shí)時(shí)更新,打開(kāi)頁(yè)面瀏覽新聞是否方便等等。因此,站長(zhǎng)做網(wǎng)站的時(shí)候,只有掌握了用戶的瀏覽習(xí)慣,這樣才會(huì)粘住用戶。

還有就是訪問(wèn)用戶每天什么時(shí)間瀏覽我們的網(wǎng)站,也就是他們?cè)L問(wèn)網(wǎng)站的登陸時(shí)間,在網(wǎng)站上停留多長(zhǎng)時(shí)間,也就是用戶在打開(kāi)我們網(wǎng)站到最后關(guān)閉網(wǎng)站,中間停留的時(shí)間,這可以充分體現(xiàn)網(wǎng)站的內(nèi)容是否對(duì)用戶的有用,是否是用戶喜歡的,內(nèi)容是否具有粘滯力,這些都是最有說(shuō)服力,也最客觀的分析數(shù)據(jù)。以上這些數(shù)據(jù)可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行人工調(diào)查,并且與網(wǎng)站后臺(tái)技術(shù)分析,兩者相結(jié)合的方式來(lái)獲得。

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