網(wǎng)站建設(shè)客戶通過那些方面分析需求

2016-11-05 分類：網(wǎng)站建設(shè)

在做網(wǎng)站的前提下，必須要清晰明確的知道客戶的需求。只有精準的把握住客戶的需求，才能做出客戶真正需要的網(wǎng)站。如果沒有考慮客戶需求，網(wǎng)站建設(shè)的頁面設(shè)計再好看，功能再多，也只是擺設(shè)，沒辦法吸引注客戶的眼睛。所以說，我們總結(jié)了以下幾點客戶需求的分析。
1.客戶類型的劃分：首先要知道，我們的客戶是國外客戶還是國內(nèi)客戶；網(wǎng)站將要面對的是代理商還是終端客戶；是企業(yè)形象展示還是個人工作室；網(wǎng)站是為了服務(wù)老客戶還是吸引新客戶。針對不同的客戶類型，網(wǎng)站需要滿足的客戶需求也不會一樣。

2.客戶需求的分析：在確定好客戶的類型后，就要研究客戶所要關(guān)注的內(nèi)容及欄目。那么怎樣來確定客戶所關(guān)注的內(nèi)容欄目？就要向客戶企業(yè)的銷售人員進行調(diào)研；或換位思考一下，假如你是客戶，你會從那些方面來考察一個公司。如果你是消費者，你希望看到一個什么樣的網(wǎng)站？客戶的需求都包括產(chǎn)品的展示，公司的介紹及服務(wù)介紹等等都是客戶基本的需求。不同行業(yè)的不同網(wǎng)站之間的差別只在于一些個細節(jié)上。例如網(wǎng)站的風(fēng)格，架構(gòu)，產(chǎn)品以那種方式來展示。當(dāng)然除了這些基礎(chǔ)的需求外，我們還要深層次的挖掘客戶的潛在需求。

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