2016-09-03 分類: 用戶體驗(yàn)
任何網(wǎng)站的主要目標(biāo)之一是推動(dòng)訪問(wèn)者執(zhí)行所需的操作,例如進(jìn)行購(gòu)買,安排預(yù)約。請(qǐng)按照以下9條提示來(lái)提高您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
1、整理你的網(wǎng)站。
簡(jiǎn)潔,干凈的網(wǎng)站設(shè)計(jì)不僅可以提供更好的用戶體驗(yàn),還可以提高轉(zhuǎn)化率。根據(jù)百度的說(shuō)法,隨著頁(yè)面上元素的數(shù)量(圖像,文本,標(biāo)題等)從400增加到6,000,轉(zhuǎn)換的概率下降了95%。
2、加快您的網(wǎng)站速度。
如果您的網(wǎng)站加載速度很慢,您可能會(huì)因?yàn)樵L問(wèn)者厭倦了等待幾秒鐘而失去轉(zhuǎn)換。一項(xiàng)研究表明,即使加載時(shí)間延遲1秒,轉(zhuǎn)換率也會(huì)降低7%。為了縮短網(wǎng)站加載時(shí)間,簡(jiǎn)化頁(yè)面內(nèi)容,壓縮大圖像,并確保使用高質(zhì)量的網(wǎng)站托管公司。
3、建立信任。
人們更有可能與他們信任的公司做生意,因此請(qǐng)確保您的網(wǎng)站投射出專業(yè),值得信賴的形象。要向訪問(wèn)者顯示您的網(wǎng)站是安全的并且您的業(yè)務(wù)是合法的,請(qǐng)展示信任印章,升級(jí)到更安全的HTTPS / SSL通信協(xié)議 ; 包括您網(wǎng)站上的客戶推薦 ; 并確保您有效地管理您的在線聲譽(yù)。
4、針對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化您的網(wǎng)站。
隨著越來(lái)越多的人使用智能手機(jī)進(jìn)行瀏覽和購(gòu)買,確保您的網(wǎng)站為移動(dòng)用戶提供良好體驗(yàn)對(duì)提高轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。您的網(wǎng)站應(yīng)具有響應(yīng)性,具有適合移動(dòng)設(shè)備的布局,簡(jiǎn)化的表單以及易于點(diǎn)擊的標(biāo)注和按鈕。
5、使用高品質(zhì)的圖像。
人們對(duì)圖像做出回應(yīng),在您的網(wǎng)站上擁有高質(zhì)量的圖像會(huì)吸引人們的興趣并產(chǎn)生情感反應(yīng)。積極,專業(yè)的形象,讓您的網(wǎng)站訪問(wèn)者感覺(jué)良好是讓他們采取行動(dòng)的好方法。如果您有電子商務(wù)商店,請(qǐng)使用顯示不同角度和關(guān)鍵細(xì)節(jié)的多個(gè)產(chǎn)品圖片來(lái)提高轉(zhuǎn)化率。
6、包括網(wǎng)站搜索。
您的網(wǎng)站導(dǎo)航應(yīng)該使網(wǎng)站訪問(wèn)者能夠輕松找到他們正在尋找的內(nèi)容,但如果沒(méi)有,或者想要立即回答特定問(wèn)題的人,包括您網(wǎng)站上的網(wǎng)站搜索功能,讓人們不要離開你的網(wǎng)站尋找其他地方的答案。
7、專注于利益。
如果您在自己的網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品或服務(wù),請(qǐng)超越功能列表,向潛在客戶展示他們購(gòu)買產(chǎn)品后會(huì)獲得哪些好處。將重點(diǎn)放在收益上會(huì)顯示價(jià)值,并向訪問(wèn)者展示如何購(gòu)買您的產(chǎn)品或服務(wù)將改善他們的生活。
8、讓客戶輕松獲得幫助。
如果潛在客戶遇到問(wèn)題或有疑問(wèn),他們需要知道如何快速解決問(wèn)題 - 如果您讓他們等待或者不給他們一個(gè)簡(jiǎn)單的方法來(lái)尋求幫助,他們可能會(huì)離開您的網(wǎng)站。通過(guò)電話,電子郵件或在線聊天輕松訪問(wèn)客戶服務(wù)。
這些轉(zhuǎn)化可以產(chǎn)生潛在客戶,將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?,并讓現(xiàn)有客戶回歸。
名稱欄目:簡(jiǎn)潔,干凈的網(wǎng)站設(shè)計(jì)不僅可以提供更好的用戶體驗(yàn),還可以提高轉(zhuǎn)化率
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