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微營銷中與客戶做好溝通才是談成大單的重點(diǎn)

2024-02-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

    微信作為目前一大移動營銷平臺的重要地位。借著這股微信營銷之風(fēng),很多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,分銷系統(tǒng)就能有效的把客戶轉(zhuǎn)化成自己的分銷商,讓分享變得便捷高效,不但解放了傳統(tǒng)思路,互惠互利的系統(tǒng)特點(diǎn)也優(yōu)化了銷售合作關(guān)系。

一、引導(dǎo)互動的技巧

     在銷售商品的時(shí)候,也許大多商家會開門見山的描述商品的好壞,并推薦這些商品。其實(shí)這樣的流程并不好,因?yàn)橛行┛蛻羝鋵?shí)是處于猶豫期,或者是處于迷茫期,對微商的商品保持懷疑,因此不能形成訂單。作為微商需要做的就是了解客戶的疑慮,了解客戶的真實(shí)需求,這樣才可以順利引導(dǎo)客戶成交訂單?;舆^程中微商要設(shè)置商品使用的場景,讓客戶了解商品的作用。此外,通過溝通來讓客戶了解自己,這樣便可以建立信任,銷量也就提升了,大訂單更不成問題。

二、擺好心態(tài)

     微商朋友在經(jīng)營過程中,也許會出現(xiàn)很多狀況,例如開始時(shí)并沒有人關(guān)注,即便做出很多努力,還是沒有人問津。此外,在做活動的時(shí)候,出現(xiàn)意外狀況,導(dǎo)致客戶的不滿意。還有就是客戶對商家的商品不滿意,想要退貨。其實(shí)諸多的問題都會出現(xiàn),如果面對這些困難,微商不能擺好自己的心態(tài),遇事就躲避,那么相信大單也是與你無緣的。首先,微商要正面事情去解決,心要沉穩(wěn)平靜;其次,多總結(jié),對于開始遇到的一些事情,想要對策做好總結(jié)教訓(xùn),便于以后經(jīng)營過程中同類問題的避免。然后就是多學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)不斷出新,很多新東西需要微商朋友們?nèi)フJ(rèn)真對待,學(xué)習(xí),這樣才可以提升自己的實(shí)力。有實(shí)力了,大單也就來了。

三、粉絲不能隨便吸收

     也許有很多微商朋友覺得大量粉絲很重要,不斷吸收粉絲可以提升銷量。其實(shí)我們要清楚這個事情,那就是并非全部客戶粉絲都喜歡你的商品,之所以關(guān)注,有很多情況,也許是朋友拉進(jìn)來的,也許是對微商的禮品感興趣的,還有的是湊熱鬧的。微商朋友需要吸收的是能夠產(chǎn)生交易的真實(shí)客戶,而不是很多無效粉絲。因此在吸粉的時(shí)候要注意目標(biāo)性,不能夠隨意選。微商辦吸粉活動的時(shí)候,可以將自己的商品作為活動獎勵,這樣對商品沒有需求的粉絲就會自動繞道了。而吸收的粉絲當(dāng)中,很有可能會出大單。

     傳播和掙錢!微信朋友圈是傳播和營銷的渠道!一切不以傳播和掙錢為目的的微信營銷都是浪費(fèi)時(shí)間!傳播在前,掙錢在后,千萬不能 急功近利!微信推出的朋友圈品牌廣告推送就是傳播的一種,但是個人認(rèn)為這種方式適合大企業(yè)大品牌,對中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)意義不大!目前中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過朋友圈發(fā)展代理建立營銷渠道的模式是比較可取的!

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