1、展示企業(yè)形象、實(shí)力、文化
對(duì)于外貿(mào)公司的潛在用戶,我們可以通過
網(wǎng)站建設(shè),宣傳公司的形象、品牌、文化、組織、經(jīng)驗(yàn)、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、認(rèn)證資格等。使企業(yè)的潛在客戶能夠理解和接受公司的品牌,了解公司的實(shí)力,下意識(shí)地促進(jìn)與公司的合作。根據(jù)跨國采購商選擇合格供應(yīng)商的要求,根據(jù)采購商關(guān)注的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),有選擇地在網(wǎng)站上展示企業(yè)的相關(guān)信息,將迅速增強(qiáng)對(duì)公司潛在客戶對(duì)網(wǎng)站的識(shí)別和認(rèn)可。
2、展示企業(yè)的產(chǎn)品
展示企業(yè)產(chǎn)品是網(wǎng)站的核心內(nèi)容,是吸引和留住客戶的根本。產(chǎn)品展示功能應(yīng)針對(duì)不同類型的潛在客戶制定不同的展示計(jì)劃。
潛在客戶:專注于公司可提供產(chǎn)品類型、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品風(fēng)格、材料等。其目的是讓客戶知道企業(yè)可以提供什么,可以開發(fā)什么。這部分產(chǎn)品的展示,追求品種齊全,詳細(xì)介紹,采用公開展示方式,可以半年更換一次,一年更換一次。
對(duì)于現(xiàn)有客戶:可以關(guān)注公司的新研發(fā)產(chǎn)品、最新流行產(chǎn)品、新改進(jìn)產(chǎn)品等。目的是讓客戶了解我們對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)的判斷和系列產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)展。這部分產(chǎn)品需要防止競爭對(duì)手剽竊,同時(shí)也是吸引老客戶訪問和下單的重要法寶。要求顯示完整詳細(xì),最好由公司銷售人員通過電子郵件復(fù)制密碼展廳,告知客戶新產(chǎn)品信息和登錄密碼,以吸引客戶訪問網(wǎng)站。這些產(chǎn)品需要每月或每季度進(jìn)行一次更改,同時(shí)定期更改訪問密碼并通知老客戶。
其他輔助產(chǎn)品展示方式:采用三維展示技術(shù),將公司產(chǎn)品展廳場景轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站上,讓客戶了解公司的實(shí)力。還可以立體展示公司新開發(fā)的產(chǎn)品,通過網(wǎng)站促進(jìn)感興趣的老客戶充分了解新產(chǎn)品,增加下訂單的概率,降低郵寄樣品的成本。
3、在線溝通交流
如果你想方便客戶在網(wǎng)站上下訂單,實(shí)現(xiàn)與客戶的在線溝通是非常重要的。這樣,更多的客戶可以訪問公司的網(wǎng)站了解新產(chǎn)品。同時(shí),他們可以通過網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng),更好地了解產(chǎn)品的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等,更容易提高用戶的購買意愿,方便促成交易。
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