網(wǎng)站建設(shè)過程中客戶在意的問題有哪些？

2021-06-22 分類：網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)受深圳市金證科技股份有限公司委托，為其提供網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)服務(wù)，現(xiàn)已完成并成功上線。深圳市金證科技股份有限公司，連續(xù)多年躋身中國軟件百強(qiáng)行列，是規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)，深圳市高新技術(shù)企業(yè)。現(xiàn)在很多企業(yè)搭建網(wǎng)站都是選擇外包給網(wǎng)站建設(shè)公司，網(wǎng)站建設(shè)公司在為企業(yè)搭建網(wǎng)站時(shí)要充分考慮企業(yè)的需求，下面創(chuàng)新互聯(lián)南充網(wǎng)站建設(shè)公司來說說網(wǎng)站建設(shè)過程中客戶在意的問題有哪些？

1、網(wǎng)站首頁的策劃和布局

在網(wǎng)站建設(shè)過程中首頁的整體風(fēng)格和布局是客戶在意的地方，客戶可能不會去瀏覽網(wǎng)站的每一個(gè)頁面或者試用網(wǎng)站的每一個(gè)功能，但是對于網(wǎng)站首頁的設(shè)計(jì)一定是非?？粗氐?，這其中包括網(wǎng)站欄目的構(gòu)建如何符合用戶公司的特點(diǎn)，網(wǎng)站界面色彩的搭配如何和客戶公司主色調(diào)進(jìn)行搭配和吻合，網(wǎng)站產(chǎn)品首頁banner廣告的制作如何凸顯公司的企業(yè)文化特點(diǎn)等等，都是客戶關(guān)注的地方。

2、網(wǎng)站細(xì)節(jié)處理和分析

網(wǎng)站的開發(fā)人員可能更在意的是怎么讓網(wǎng)站后期運(yùn)營更好，而客戶可能更關(guān)注的是網(wǎng)站現(xiàn)在的一些細(xì)節(jié)問題。比如前段時(shí)間有個(gè)客戶一直要求首頁插入很多Flssh,而我們的開發(fā)人員從網(wǎng)站后期的運(yùn)營角度來看一直建議不要這樣做，但客戶依舊堅(jiān)持，后還是依照客戶要求去開發(fā)了。創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為當(dāng)開發(fā)人員與客戶思考問題角度不同而導(dǎo)致有沖突時(shí)，開發(fā)人員可以給出合理的建議，但客戶如果堅(jiān)持的話還是以客戶為準(zhǔn)，畢竟我們是服務(wù)客戶的。

3、網(wǎng)站的管理后臺

很多企業(yè)客戶在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成后希望自己來管理網(wǎng)站而不是托管給建站公司，所以他們對網(wǎng)站的后臺功能比較在意，這個(gè)時(shí)候建站公司可以將后臺登陸信息和后臺的使用方式告訴給客戶，比如如何增加文章，如何通過后臺管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等等，把這些簡單基礎(chǔ)的功能告訴客戶后，很多小問題客戶知道自己去解決了也不會來麻煩建站公司。

4、網(wǎng)站的售后服務(wù)

很多企業(yè)對于網(wǎng)站一竅不通，而網(wǎng)站在運(yùn)營過程中肯定會遇到一些問題，所以他們對于網(wǎng)站的售后服務(wù)非?？粗?。網(wǎng)站建設(shè)公司想要維護(hù)好公司口碑和品牌形象就要做好售后服務(wù)，在建站合同中就承諾后期的維護(hù)，打消客戶顧慮，贏得客戶信賴。

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