2023-06-04 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)一直是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心問(wèn)題,也是一個(gè)很難有所突破的問(wèn)題。相比其他類型網(wǎng)站,企業(yè)站內(nèi)容較單一,不夠豐富。通常情況下,企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)都是圍繞網(wǎng)站的核心——產(chǎn)品來(lái)建設(shè)的,但是現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站都變成了行業(yè)資訊站了。可以發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)站都在發(fā)布各種行業(yè)資訊,目的就是為了保持網(wǎng)站經(jīng)常更新,可以借機(jī)讓搜索引擎每天來(lái)光顧,并且讓蜘蛛有食可吃。殊不知,長(zhǎng)此以往,這個(gè)企業(yè)站恐怕就變成了行業(yè)資訊站了,站里新聞最多嘛。
現(xiàn)在百度在不斷的改進(jìn)用戶體驗(yàn)算法,不管搜索引擎算法如何改,都是以人為本、為人服務(wù)的,如果單純依靠?jī)?nèi)容建設(shè)來(lái)是建設(shè)網(wǎng)站,就必須提高網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)性,從與用戶相關(guān)的角度去擴(kuò)展,才能使內(nèi)容變得豐富起來(lái)。那我們就必須考慮用戶的真實(shí)體驗(yàn),提供給他們切實(shí)有效的相關(guān)內(nèi)容。
產(chǎn)品內(nèi)容要想用戶之所想
提供詳實(shí)、豐富的產(chǎn)品信息自不必說(shuō),我們必須要考慮用戶的想法,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前在想什么?只是看看技術(shù)參數(shù)嗎?他們可能還需要了解這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是多少?產(chǎn)品操作注意事項(xiàng)等等。每個(gè)行業(yè)都有一些行規(guī),我們還是要遵守的。雖然企業(yè)網(wǎng)站不是電商網(wǎng)站,但是目的都是為了銷售產(chǎn)品,要能夠解決用戶的潛在需求。關(guān)于產(chǎn)品內(nèi)容的相關(guān)性,要盡可能把能通過(guò)文字內(nèi)容解釋清楚地信息集中展現(xiàn)給用戶,文字無(wú)法詳盡表達(dá)的就提示用戶在線溝通或者電話咨詢。
資訊內(nèi)容可以和熱點(diǎn)結(jié)合
一般的企業(yè)站內(nèi)都有資訊版塊,而且主要以新聞、技術(shù)文章、客戶案例等等為主。這些內(nèi)容是對(duì)產(chǎn)品信息的有效補(bǔ)充,相關(guān)性是非常高的。前面提到用戶關(guān)心的操作注意事項(xiàng)等,可以通過(guò)這些板塊去展示。在資訊信息中,最難控制的就是新聞欄目,這是很多企業(yè)重視但是沒(méi)有正確應(yīng)用的板塊。對(duì)于這一版塊的內(nèi)容,也是要圍繞產(chǎn)品核心去開(kāi)展,而不是一股腦的把網(wǎng)絡(luò)上的信息都拿過(guò)來(lái)。當(dāng)然,我們完全可以把時(shí)事熱點(diǎn)有效融入進(jìn)來(lái)。相關(guān)內(nèi)容要給用戶帶來(lái)實(shí)質(zhì)幫助
關(guān)于給用戶的實(shí)質(zhì)幫助這一點(diǎn),要著力于用戶體驗(yàn)。那我們?cè)鯓硬拍芙o用戶提供最實(shí)質(zhì)的幫助呢?要及時(shí)關(guān)注用戶在互聯(lián)網(wǎng)的行為,不管是搜索行為還是在問(wèn)答平臺(tái)的疑問(wèn),都能發(fā)現(xiàn)用戶的關(guān)注點(diǎn),我們就要提供和這些內(nèi)容解答高度相關(guān)的,讓用戶快速找到結(jié)果。如果是圍繞這一點(diǎn)的話,那互聯(lián)網(wǎng)上的疑問(wèn)需求就太多了,因?yàn)槊總€(gè)人的問(wèn)題可能都不一樣,而且隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,又會(huì)衍生出新一輪的疑問(wèn)。保持網(wǎng)站整體的高度相關(guān)
網(wǎng)站標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè),必須要站在的用戶角度,圍繞用戶體驗(yàn)為來(lái)進(jìn)行
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