想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須了解客戶

2022-05-02 分類：網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷的核心是保有客戶關(guān)系，它之所以是小網(wǎng)站制勝的

網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，首先是因?yàn)榈统杀?。這個(gè)低成本表現(xiàn)在與客戶建立的低成本上，一個(gè)普通人也可以通過QQ、論壇、博客、微博建立自己穩(wěn)定的客戶群體，并常年保有這些關(guān)系，這在以前是難以想象的，這也是個(gè)人網(wǎng)站能夠像雨后春筍一樣發(fā)展起來的一個(gè)重要原因。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以是小網(wǎng)站但有著站強(qiáng)悍的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，還有一點(diǎn)原因是因?yàn)樗芙⒖蛻舻母咧艺\(chéng)度。所謂的忠誠(chéng)度是客戶對(duì)企業(yè)的滿意和信任的程度，忠誠(chéng)度越高客戶重復(fù)購(gòu)買的幾率就越高，而忠誠(chéng)度又是靠網(wǎng)站服務(wù)的品質(zhì)保證的。

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