從用戶登陸你的網(wǎng)站的那一刻起,直到他們離開你或者成為你的客戶,一系列的步驟將他們從一個(gè)點(diǎn)引導(dǎo)到另一個(gè)點(diǎn)。
一旦它們的“旅行”過于復(fù)雜、過去曲折,甚至走錯(cuò)了,都會(huì)最終影響到企業(yè)的訂單量以及營銷效果。
我們想要找到一條正確的訪客網(wǎng)站行走線路?如何找到這樣一條線路呢?構(gòu)建用戶動(dòng)線地圖
任何一次好的旅行的關(guān)鍵都是知道你的起點(diǎn)和終點(diǎn)。要編寫一個(gè)準(zhǔn)確的用戶旅程圖,請仔細(xì)考慮您希望用戶從他們登錄您的頁面的那一刻起,通過轉(zhuǎn)換,甚至是后續(xù)操作,采取的路徑。把旅程的每一步都寫下來,這樣你就不會(huì)漏掉任何一點(diǎn)。最終的目的地應(yīng)該與你的目標(biāo)一致。
對(duì)于不同類型的網(wǎng)站,訪客動(dòng)線可能會(huì)有些不同。例如,在電子商務(wù)網(wǎng)站,旅程可能從一個(gè)信息視頻開始,轉(zhuǎn)到一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品的常見問題解答,轉(zhuǎn)到一個(gè)call to action (CTA),最后產(chǎn)生購買行為。
品牌網(wǎng)站可能會(huì)使用不同的步驟來對(duì)訪客進(jìn)行考察,并確保他們符合組織的價(jià)值觀,而不是銷售產(chǎn)品。創(chuàng)建和分析著陸頁
用戶旅程的第一步是登錄頁面。有的網(wǎng)站可能也有多個(gè)登錄頁面。
例如,如果分析顯示您的搜索引擎流量大部分來自于特定的內(nèi)容,那么可以將該內(nèi)容作為您的登錄頁面的一部分,并在文章的末尾包含一個(gè)CTA。
如果分析顯示90%的流量到達(dá)了某個(gè)特定的頁面,那么請將該頁面與其他登錄頁面一樣對(duì)待。
還必須確定這些訪問者的位置——如果他們已經(jīng)處于考慮階段,那么您的內(nèi)容將顯示問題的解決方案,而不僅僅是定義問題。
數(shù)據(jù)顯示,只有39%的營銷人員為特定的營銷方案創(chuàng)建了自定義登陸頁面。確定最終目的地
在添加任何內(nèi)容之前,需要知道訪客的最終目的。當(dāng)用戶到達(dá)旅程的最后一段時(shí),確切地知道他們在尋找什么,但是你對(duì)他們的行為的目標(biāo)是什么?網(wǎng)站上的微互動(dòng)可能只有一個(gè)目的,但它們都應(yīng)該指向網(wǎng)站的最終目標(biāo)或更大的目標(biāo),甚至從用戶找到你的第一刻起。
把你的注意力放在最后的行動(dòng)呼吁上,并盡可能完善它。如何才能有效地回答買方可能存在的任何顧慮?站在買家的角度想想,是什么阻止了購買或注冊。然后,提供一個(gè)保證的信息,讓用戶放心。教育訪客
如果你的網(wǎng)站訪問者到達(dá)中途離開,他們肯定會(huì)對(duì)你提供的內(nèi)容感興趣?,F(xiàn)在,您必須讓他們相信您的產(chǎn)品、服務(wù)、組織或信息正是他們所需要的。清楚地回答用戶的任何問題。
可以根據(jù)別人通過電話、電子郵件或論壇上提出的問題來找出典型的問題。預(yù)先回答最流行的問題,如果用戶有其他問題,則提供其他選項(xiàng)。添加實(shí)時(shí)聊天窗口;有許多有效的方法來教育網(wǎng)站訪問者,包括視頻、文章和指南。分析接觸點(diǎn)
旅途中的每個(gè)接觸點(diǎn)都應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)。例如,登錄頁面的目標(biāo)可能只是讓用戶閱讀信息并單擊視頻鏈接。這個(gè)視頻的目的可能是引導(dǎo)他們進(jìn)入一個(gè)注冊表單。注冊表單有一個(gè)動(dòng)作調(diào)用來填寫和提交表單。了解每個(gè)接觸點(diǎn)的用途可以讓您創(chuàng)建一個(gè)單一的焦點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力。
通過如上辦法,我們不僅可以對(duì)訪客的需求更為了解,還可以據(jù)此對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、頁面、內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,提高網(wǎng)站的營銷型效果和訂單量。
以上就是關(guān)于如何優(yōu)化企業(yè)公司網(wǎng)站訪客動(dòng)線?(如何注冊企業(yè)公司),希望對(duì)你有幫助,更多內(nèi)容關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)。
本文標(biāo)題:如何優(yōu)化企業(yè)公司網(wǎng)站訪客動(dòng)線?(如何注冊企業(yè)公司)
本文網(wǎng)址:http://jinyejixie.com/news28/310928.html
成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián),為您提供服務(wù)器托管、全網(wǎng)營銷推廣、定制開發(fā)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、App開發(fā)、定制網(wǎng)站
廣告
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源:
創(chuàng)新互聯(lián)