常常有很多SEO專家需要跟一些并不了解SEO這個(gè)行業(yè)的人或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行開(kāi)會(huì)。這對(duì)很多SEOer來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樵跊](méi)有一定程度上的溝通與理解，SEOer很容易和客戶關(guān)系出現(xiàn)疏遠(yuǎn)。做了三年的SEO顧問(wèn)，這里有幾個(gè)你需要注意的與不懂SEO的客戶打交道的方式。

1：語(yǔ)氣

當(dāng)你遇到一個(gè)完全不了解SEO的人，你可能會(huì)非常的沮喪。但是你必須要注意到你的語(yǔ)氣，不要讓你的客戶覺(jué)得你很不耐煩。或者可能會(huì)從你的語(yǔ)氣中感受到你對(duì)他們的敷衍以及嘲笑。

2：不要因?yàn)樘净蛘咛珡?fù)雜就沒(méi)有給客戶相關(guān)的信息

當(dāng)和完全對(duì)SEO不了解SEO的人打交道的時(shí)候，顯然你不能把你的SEO工作進(jìn)行深層次的給你的客戶報(bào)告。但是不要忽略一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)，那就是當(dāng)你的客戶需要知道以小額信息的時(shí)候，你需要給你的客戶，即使這些信息是多么的基本。另一方面不要因?yàn)檫@些信息對(duì)你的客戶來(lái)說(shuō)他復(fù)雜，就是客戶錯(cuò)過(guò)這些重要的信息。如果你沒(méi)有給你的客戶相關(guān)的信息，你的客戶可能會(huì)覺(jué)得你是在欺騙他們。

3：你的客戶并不是永遠(yuǎn)是對(duì)的

有一些對(duì)SEO懵懵懂懂的客戶可能有時(shí)候會(huì)很熱情的在網(wǎng)上看一些SEO信息。不幸的是，可能他們會(huì)看到許多好好的建議，然后這些可能會(huì)影響到你采取不明智的SEO策略。請(qǐng)記住，他們雇傭你，是因?yàn)樗麄冃枰愕膶I(yè)知識(shí)。永遠(yuǎn)不要讓你的客戶迫使你采取一個(gè)壞的主意。如果你讓他們采取了一個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)術(shù)，那么他們將不會(huì)在雇傭你了。而且對(duì)你的聲譽(yù)也很有影響。

4：顯示你的熱情

你的話可以像“算法”那樣使不懂的人感到撲朔迷離，但你必須要讓他們感受到你的熱情。你要確保你的客戶感受到你的熱情，不要只是發(fā)一份正式無(wú)聊的郵件。拿起你的電話，溝通你的興奮。熱情是有傳染性的，如果你可以感染到你客戶，那么客戶會(huì)對(duì)你的SEO項(xiàng)目更加感興趣。

5：保持通暢的聯(lián)系

確保你有和你的客戶經(jīng)常的接觸。如果他們完全不知道你在做的有什么價(jià)值，那么你就要經(jīng)常提醒他們你們的辛勤工作。不要只是提供月度報(bào)告很一些數(shù)字，你應(yīng)該每周提供信息。花更多的時(shí)間與他們進(jìn)行會(huì)面，并確保他們知道你們的工作進(jìn)程。

網(wǎng)站名稱：如何與不懂SEO的客戶打交道
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