如果一個生態(tài)環(huán)境已經(jīng)做到了有基礎(chǔ)、可進化，其發(fā)展勢頭就能保持一路向好。但是其能否做到可持續(xù)，就要看其中的核心角色能否成功存活。從小程序生態(tài)的角度來看，這里的核心角色指的是為小程序提供服務(wù)的企業(yè)。

這些企業(yè)投入人力、物力、財力對小程序進行開發(fā)、運營，生產(chǎn)、輸出服務(wù)價值，也亟需獲取回報。若這些企業(yè)無法獲得新增成本，就難以堅持投入，這樣的話小程序就難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展了。

作為首批接入小程序的摩拜，小程序向摩拜帶了巨大的流量，在一段時間內(nèi)，摩拜新增用戶50%源于小程序。而最近入局小程序的宜家也在銷售方面取得不俗的成績，上線當(dāng)天，兩款套裝就被搶光。那作為小商戶，小程序有起到作用嗎？它給商家?guī)砹嗽趺礃拥幕貓竽?？小程序的收益增量主要體現(xiàn)在7個方面：

▼買單方增長

C端用戶觀念不斷升級，隨著科技的發(fā)展，大家更愿意使用便捷化，快速化，簡單化的方式來購買商品或享受服務(wù)。

▼現(xiàn)有資源放大

現(xiàn)階段，無論是流量，還是能力、激勵都被無限放大。比如，微信支付商戶號的流水返傭比例不斷增加。并且微信在小程序發(fā)展的這1年中，日益增加了多個小程序入口，試問誰不想分到這個流量大蛋糕呢？

企業(yè)的發(fā)展，需要源源不斷的用戶。背靠著微信10億用戶，小程序能夠為企業(yè)發(fā)展提供海量用戶。

▼提供一個新的平臺

微信小程序的出現(xiàn)，為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展提供了新的平臺和新的渠道。通過微信小程序，傳統(tǒng)企業(yè)可以實現(xiàn)推廣+營銷等一系列功能，讓企業(yè)獲得新的動力和機遇。

▼大幅度降低企業(yè)的成本

微信小程序的出現(xiàn)，正好可以解決這一難題，微信小程序是眾多應(yīng)用中成本最低的一種。并且能夠為企業(yè)發(fā)展節(jié)省更多的資金，讓企業(yè)將更多的精力集中在其他業(yè)務(wù)。

并且，很多服務(wù)業(yè)的生意都非常依賴地域性，即使是價格差異非常大的裝修服務(wù)，也沒有人會因為相鄰城市里有一家物美價廉的裝修公司而選擇跨城市裝修。小程序的附近功能就是一個搶占先機的機會，只要先在附近居民中打響知名度，其他競爭企業(yè)再想爭奪客源就不太容易了，特別是修鎖、搬家這些服務(wù)差異不算太大的行業(yè)更是如此，先機比什么都重要。

▼充分利用公眾號入口相互導(dǎo)流

從公眾號進入小程序的方式有以下幾種：子菜單、公眾號簡介、公眾號圖文、綁定通知等。如果企業(yè)的公眾號已經(jīng)積累了一定量的粉絲，就可以通過綁定小程序來吸引一部分粉絲到小程序中。除了配置子菜單、簡介外，也可以在每次的推送文章中，插入小程序，閱讀文章的粉絲可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序中，完成相應(yīng)的動作。

▼內(nèi)容+購買轉(zhuǎn)化場景

不管是做產(chǎn)品還是社群運營，內(nèi)容都是非常重要的互動載體。通過內(nèi)容，增加粉絲粘度，提高粉絲轉(zhuǎn)化率。以往來說，可能我們開了淘寶店、手機店鋪，需要先生成一個二維碼，用戶長按二維碼識別，然后進入店鋪，注冊-下單-支付，如今通過小程序可以搭建一條最短的購買通道，識別二維碼，免去注冊步驟，直接購買，每省略一步，都讓轉(zhuǎn)化率提升不少。所以公眾號內(nèi)容+小程序的配合是非常好的轉(zhuǎn)化通道。

▼提升營業(yè)效率

現(xiàn)在很多餐飲品牌都推出了微信排隊等位功能，一來提升用戶體驗，不必焦躁地在門口排隊，二來也減少了用戶流失，不愿意排隊而轉(zhuǎn)投別家的客戶因為等待時間可控被留下來了。

像一些做得更深入一些的奶茶小程序不僅可以免排隊，還可以直接在家里點好奶茶，到店立等可取。這個功能如果要用戶下載APP就很難收獲好評，而輕形態(tài)的小程序則剛剛好。

對于小程序來說，其最好的發(fā)展前景莫過于從社交工具、支付工具、媒體工具范疇進入生活工具范疇，幫助廣大用戶釋放存儲空間，提升生產(chǎn)效率。

現(xiàn)在并不是小程序的終點，隨著社會的發(fā)展、科技的進步，微信在2018年勢必繼續(xù)前行，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)大生態(tài)逐漸改變。

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