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成都微站能為醫(yī)院行業(yè)做什么

2023-03-13    分類: 網(wǎng)站建設

我們越來越意識到微站帶給各行各業(yè)的快捷和更強服務性。那么對于醫(yī)院行業(yè)來說,微站具體帶來了什么樣的人性化服務呢?今天我們也不泛泛而談,就拿我們切身經(jīng)歷的一些點來說微站能給患者和醫(yī)院帶來的便捷服務。

首先,排隊是每個患者取醫(yī)院最恐懼的問題之一。有時我們費盡心機的各種時間調(diào)整,就是為了更高效的去醫(yī)院排隊掛號。但往往事不盡人意,醫(yī)院排隊的人各種多,到最后落個時間費了,號沒掛上,這樣的事常有。且不說浪費的時間,就浪費了還辦不了事,這才是最老火的。微站平臺的預約掛號能恰到好處的解決這個難題?;颊咄ㄟ^醫(yī)院的官方微站平臺在線提交預約掛號,然后由醫(yī)院管理人員處理回復,之后就是到醫(yī)院專門的窗口取號。在線提交個預約信息分分鐘,是否預約成功有醫(yī)院提醒,然后是自己安排時間直接取號。這種方式解決了患者最頭痛的排隊問題,試問有誰不愿意這樣的高效人性化服務呢?同理,我們在微站平臺預約專家也是一個道理。我們往往興致沖沖去醫(yī)院找某個專家,或許會被告知今天他休假,他調(diào)休等,又是一趟白跑。微站的專家預約平臺不僅讓患者選擇專家,還可根據(jù)專家的排班時間調(diào)整安排自己的時間,既可以找到專家,又不浪費自己的時間。

其次就是等待各種檢查通知?;颊卟恢朗裁磿r候到醫(yī)院取檢查報告合適,萬一去的時候遇到調(diào)休,遇到特殊情況結果時間和先前的預定時間不一樣。一次次的空跑,讓人的時間和精力都受不了。微站的檢查報告或是病患事件處理結果的通知,讓患者不是有種溫馨,貼心服務的感覺?自己再也不用隨時去電查詢,還經(jīng)常忙線,去醫(yī)院問還沒有結果的狀態(tài)。將病患的報告,結果以微信通知的形式第一時間通知患者辦理。讓患者有了更多靈活的時間去安排,讓患者的被動查詢,變?yōu)橹鲃影才湃〗Y果。這對于醫(yī)院和患者來說,更增加了兩者之間的緊密聯(lián)系。

以上兩點也不全面,微站能做的便捷服務和功能更多,我們也是根據(jù)行業(yè)和企事業(yè)自身的實際情況來做規(guī)劃。讓微站設計的功能更為企業(yè)和客戶所用。

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