可以這樣說,企業(yè)
做網(wǎng)站、維護(hù),都屬于數(shù)字營(yíng)銷。數(shù)字營(yíng)銷的范圍非常之大,除過
建站和維護(hù),還包括社交營(yíng)銷、SME、自媒體營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷,都屬于數(shù)字營(yíng)銷。近些年,數(shù)字營(yíng)銷開始被企業(yè)重視。
根據(jù)我們的接觸,一些客戶在提交
做網(wǎng)站、維護(hù)需求的同時(shí),也會(huì)布局自媒體、社交營(yíng)銷,已經(jīng)具備了數(shù)字營(yíng)銷的戰(zhàn)略和意識(shí)。
然而,根據(jù)客戶的反饋,不少客戶對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的效果都不盡滿意。如何去做數(shù)字營(yíng)銷呢?
在我們看來,要做好數(shù)字營(yíng)銷,必須要想明白如下三個(gè)問題。
數(shù)字營(yíng)銷是一次性可以完成的嗎?
近些年,在廣告界,出現(xiàn)了很多爆款產(chǎn)品,似乎是在一夜之間“紅起來的”。涉及的行業(yè)非常之多,有食品飲料,有電子產(chǎn)品,也有日常用品,乃至商業(yè)經(jīng)營(yíng)。
并且,不少爆款都是借助社交平臺(tái)、自媒體而興起來的。
這似乎給外界一個(gè)結(jié)論——通過一次數(shù)字營(yíng)銷,就可以打造一個(gè)品牌。
其實(shí)這是一種錯(cuò)覺。
一個(gè)品牌要持續(xù)存在,根植到消費(fèi)者和用戶的心中,需要不斷曝光和提醒消費(fèi)者。這就是為什么可口可樂、寶潔公司投入大量自己去做廣告的原因。因?yàn)橐坏┎粚?duì)消費(fèi)者進(jìn)行提醒,品牌的存在感也就會(huì)淡化。
這一點(diǎn),數(shù)字營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷,沒有任何差別。所以,那些一夜爆紅,但是后續(xù)沒有持續(xù)投入營(yíng)銷的品牌,往往也是一夜消亡。比如說,泡面小食。網(wǎng)紅以及大V在數(shù)字營(yíng)銷中作用如何?
一個(gè)大V的轉(zhuǎn)發(fā),可以帶來大量的流量,甚至訂單?
流量和轉(zhuǎn)化,不就是數(shù)字營(yíng)銷要的效果嗎?的確如此。不可否認(rèn),網(wǎng)紅和大V等IP在數(shù)字營(yíng)銷中占據(jù)著十分核心的地位。
這也促使不少商家都尋求去打造IP。IP是可以打造的嗎?有沒有規(guī)律可循?
我們認(rèn)為,IP出現(xiàn)的偶然性,越來越大。為什么呢?
其一,互聯(lián)網(wǎng)的細(xì)分化越來越嚴(yán)重,有圈子化的傾向。要打造一個(gè)所有人都接受和認(rèn)可、追捧的IP,勢(shì)必越來越難。
其二,互聯(lián)網(wǎng)信息的流動(dòng)性,越來越快。以音樂為例,在唱片時(shí)代,一首歌風(fēng)靡,至少有一到兩年的傳播期。但是,現(xiàn)在可能一兩天。信息流動(dòng)快,也意味著“沉默”的也快。一個(gè)網(wǎng)紅沉下去,迅速另一個(gè)網(wǎng)紅浮上來。
其三,互聯(lián)網(wǎng)模仿的門檻和技術(shù)在降低。只要一個(gè)IP興起來,迅速就會(huì)出現(xiàn)同類型、類似的IP。
所以,們認(rèn)為,借助IP去推進(jìn)數(shù)字化營(yíng)銷,可行,但是成本不低。數(shù)字營(yíng)銷有無工具可以使用?
有些人將大數(shù)據(jù)、VR技術(shù)等作為數(shù)字營(yíng)銷的工具。但是,我們認(rèn)為,目前數(shù)字營(yíng)銷的工具其實(shí)作用還是非常有限的,對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的貢獻(xiàn)沒有預(yù)想的那么大。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,馬云曾經(jīng)聲稱,通過大數(shù)據(jù),可以得出“浙江女性bra最小”的結(jié)論。但是這一結(jié)論對(duì)bra制造商、經(jīng)銷商的營(yíng)銷,似乎起不到多大的作用。
我們?cè)囍贸鲞@樣的結(jié)論——目前的數(shù)字營(yíng)銷工具其實(shí)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的作用有限,多注重于數(shù)字營(yíng)銷的效果評(píng)估。
網(wǎng)站欄目:企業(yè)做數(shù)字營(yíng)銷弄明白這三個(gè)問題
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