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網(wǎng)站公司要看清互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與客戶需求

2021-07-24    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

技術(shù)與時(shí)代在發(fā)展,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司比如網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的公司來說,業(yè)務(wù)模式服務(wù)模式也在不斷的變化,公司必須根據(jù)技術(shù)的發(fā)展與客戶需求的變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展階段

企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)該會(huì)進(jìn)入這樣的一個(gè)階段:

最先是網(wǎng)站建設(shè)公司圍繞客戶的需求提供建議及方案服務(wù),著要公司不僅具有推銷的能力,而且要有一定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策劃方案能力。了解客戶選擇的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅是跟誰關(guān)系好,更重要的是,看誰提供的服務(wù)方案比較專業(yè)一點(diǎn),對(duì)他更有幫助一點(diǎn);能提供的服務(wù)更全面一點(diǎn),同時(shí)能幫他帶來的利益更大一些。

然后這個(gè)行業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代。有人認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)是暴利,實(shí)際上是費(fèi)用很高,而這些對(duì)客戶來說,畢竟還是支出了,如何減少這份支出,是我們樂山網(wǎng)站建設(shè)公司要幫助客戶考慮的問題。而網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作也需要投入很大的人力成本,所以暴利必將過去,未來需要靠整合資源,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的工具,來降低各種服務(wù)成本,把節(jié)約下來的成本讓利給客戶,這樣的服務(wù)才有競(jìng)爭(zhēng)力。把成本降到最低,把服務(wù)做到最好,而且服務(wù)還必須   穩(wěn)定可靠,這樣,就只有大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司提供的服務(wù)會(huì)更有優(yōu)勢(shì),規(guī)模效應(yīng)會(huì)幫助這些公司更有競(jìng)爭(zhēng)力。那些短線產(chǎn)品也許可以幫助一個(gè)企業(yè)做一些短期積累,但是承擔(dān)不了長(zhǎng)期發(fā)展的重任,而且會(huì)傷害到客戶的感情,因此,一個(gè)健康的市場(chǎng),就需要一個(gè)有足夠市場(chǎng)占有率的公司來領(lǐng)航,才能引導(dǎo)一種規(guī)范的服務(wù),規(guī)范服務(wù)才能占據(jù)主導(dǎo)地位,使得客戶對(duì)這種服務(wù)更有信心。小公司的生存空間注定會(huì)越來越小,對(duì)銷售人員來說,能否成為一個(gè)專業(yè)顧問型銷售,就是能否在銷售這個(gè)崗位上生存的前提條件了。

看清客戶的需求

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司來說,誰都想做出一種客戶最需要的服務(wù),但是往往站在高處,看不清客戶真正的需求,而且很多公司都有門戶偏見,不愿意和別人做資源共享,導(dǎo)致了很多資源不能整合,影響了這種資源價(jià)值的大化發(fā)揮。所以,未來的與其他公司的合作一定是趨勢(shì),比如與一些專業(yè)的軟件公司,云服務(wù)公司等等進(jìn)行資源整合,應(yīng)該是有一定價(jià)值的,當(dāng)然這要看誰有能力讓廠商把這扇門打開了。

發(fā)掘客戶的需求

另外一條途徑,那就是發(fā)掘客戶新的需求,這些需求可能是零碎的需求,僅僅是某個(gè)環(huán)節(jié)的需求,都有可能成為賺錢的廠商,但是需求把握一定要準(zhǔn)確。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,客戶不斷出現(xiàn)新的需求,這種需求更大程 度上基于企業(yè)要跟上競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要,所以,要制造一種“長(zhǎng)生不老藥”或“萬靈丹”型的服務(wù)產(chǎn)品恐怕不易,更多的網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化公司個(gè)性化的服務(wù)和行業(yè)性的服務(wù)。也就是說服務(wù)要分層次,分類別,形成不同的產(chǎn)品線。資源占有型的服務(wù)依然會(huì)成為比較適合銷售的產(chǎn)品。比如越來越火的手機(jī)終端服務(wù),也會(huì)是未來的一個(gè)流行趨勢(shì),前提條件是提供會(huì)有人愿意去用的服務(wù)。

對(duì)于未來網(wǎng)站制作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司來說,技術(shù)與管理同樣重要,因?yàn)闈M足用戶的需求更多的是通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。

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