問題

解決方案

主機(jī)未綁定正式域名：
您購買主機(jī)產(chǎn)品后需要為主機(jī)綁定已解析的正式域名才能夠正常訪問。

服務(wù)器主機(jī)需要綁定上域名，域名自然也要解析到服務(wù)器上的IP，這樣域名與服務(wù)器就產(chǎn)生了聯(lián)系，再把網(wǎng)站源碼上傳到服務(wù)器上，網(wǎng)站就可以打開了。

域名解析不成功：
如果域名解析沒有成功，當(dāng)您輸入域名時是無法訪問網(wǎng)站的。

域名需要正確與服務(wù)器進(jìn)行解析，一般情況下添加域名A記錄，將服務(wù)器的IP填寫上，點擊添加即可，稍等10幾分鐘，域名就可以正常訪問網(wǎng)站了。

域名沒有備案：
根據(jù)國家法律規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)提供非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的所有網(wǎng)站，均需要辦理備案。

使用中國大陸的服務(wù)器，必須提交網(wǎng)站備案申請，在獲得ICP備案號后方可正常訪問網(wǎng)站。
如果用境外的服務(wù)器，是無需備案就可以上線的。

主機(jī)容量不足：
當(dāng)分配給您的主機(jī)空間被占用完畢時，您的網(wǎng)站有可能出現(xiàn)異常。

當(dāng)網(wǎng)站文件超過所購空間的容量后，就會造成打不開網(wǎng)站的情況，這時就需要加大空間容量，或者刪除部分文件方可打開網(wǎng)站。

產(chǎn)品到期：
當(dāng)您購買的域名、主機(jī)產(chǎn)品到期時，您的網(wǎng)站將無法訪問。

當(dāng)您的域名或者服務(wù)器到期時，網(wǎng)站會自動關(guān)停，所以請?zhí)崆白龊美m(xù)費準(zhǔn)備，以防網(wǎng)站到期后不能訪問給您帶來損失。

大流量問題：

共享空間有流量的限制，如果本月內(nèi)您的網(wǎng)站流量提前用完，那么您的網(wǎng)站也會提前下線，您可以根據(jù)自己的需要購買額外流量以維持網(wǎng)站運營，或者更換升級空間產(chǎn)品，更換到獨享空間或者ECS產(chǎn)品。

當(dāng)您的網(wǎng)站出現(xiàn)以下問題時，有可能造成主機(jī)停機(jī)：
1，網(wǎng)站程序設(shè)計不合理，有過度消耗主機(jī)資源的操作發(fā)生；
2，網(wǎng)站存在安全隱患，被他人惡意攻擊；
3，網(wǎng)站含有非法內(nèi)容

建議您聯(lián)系技術(shù)人員查看網(wǎng)站程序以及網(wǎng)站內(nèi)容。
確認(rèn)以上三種問題被修復(fù)后重新開啟站點。

數(shù)據(jù)庫丟失

當(dāng)刪除后臺某個功能數(shù)據(jù)后，可能會造成網(wǎng)站訪問錯誤，這時就需要技術(shù)來協(xié)助補(bǔ)充數(shù)據(jù)后重新上線。

未找到網(wǎng)站文件：
網(wǎng)站程序如果放錯位置，或者沒有首頁文件，會造成網(wǎng)站無法訪問。

您需要通過我們的FTP工具把程序上傳到主機(jī)空間，并正確設(shè)置首頁，用戶才能夠正常訪問您的網(wǎng)站。