對項(xiàng)目負(fù)責(zé)是網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)管理的最高宗旨

2021-12-23 分類：網(wǎng)站建設(shè)

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　　作為乙方公司，頭痛的事總是不斷。網(wǎng)站制作就是這樣一類項(xiàng)目，從用戶看得見的策劃、設(shè)計(jì)開始，到交互制作、程序開發(fā)以及內(nèi)外兩輪測試，似乎很少有項(xiàng)目非常非常省心。這里面當(dāng)然有設(shè)計(jì)師、技術(shù)工程師及項(xiàng)目管理人員理解偏差，但是更多的是項(xiàng)目把控和管理問題。比如客戶需求不能確定，在設(shè)計(jì)過程中頻繁變化，甚至網(wǎng)站測試完成，就要部署上線了卻仍舊需要修改設(shè)計(jì)。項(xiàng)目把控也表現(xiàn)在網(wǎng)站服務(wù)商內(nèi)部，技術(shù)人員技術(shù)能力欠缺或者粗心大意，造成網(wǎng)站測試時(shí)bug不斷等等。以上種種正是本文所探討的，如何提高網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目管理質(zhì)量，以及如何正確認(rèn)識網(wǎng)站建設(shè)過程中的項(xiàng)目管理。也許在項(xiàng)目開發(fā)過程中，會(huì)有來自客戶以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)的種種壓力，但是筆者認(rèn)為對項(xiàng)目負(fù)責(zé)，才是網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目管理的高宗旨。

　　項(xiàng)目執(zhí)行前一定要理清客戶需求

　　一般而言，網(wǎng)站建設(shè)方案是確定網(wǎng)站費(fèi)用、開發(fā)周期等的基本依據(jù)，方案也是網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的基本依據(jù)。所以想要理清客戶需求，一份細(xì)致的網(wǎng)站建設(shè)方案必不可少。一份完整的方案，至少應(yīng)該包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)背景分析、網(wǎng)站拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、功能需求描述、開發(fā)技術(shù)描述、開發(fā)周期預(yù)估等。至少從項(xiàng)目開發(fā)的角度而言，這些都是必備的。對于一些功能型的大項(xiàng)目，除去基本的網(wǎng)站需求描述之外，還需要有網(wǎng)站架構(gòu)思維導(dǎo)圖、網(wǎng)站頁面原型圖，不然設(shè)計(jì)師將無從著手設(shè)計(jì)制作。從業(yè)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)十幾年以來，先后也經(jīng)歷一些稍大網(wǎng)站項(xiàng)目。個(gè)人認(rèn)為越是大的項(xiàng)目，在項(xiàng)目正式執(zhí)行以前越是需要清晰的知曉客戶對項(xiàng)目的需求。否則猜謎語式設(shè)計(jì)制作，只會(huì)貽誤耽擱項(xiàng)目進(jìn)度，而且最終項(xiàng)目質(zhì)量也難以保證。

　　項(xiàng)目進(jìn)行中一定要堅(jiān)守管理原則

　　網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目么管理當(dāng)然要遵守一定的原則，而所有原則的根本是對項(xiàng)目負(fù)責(zé)，切只對項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目執(zhí)行的時(shí)候，很多客戶認(rèn)為直接客戶設(shè)計(jì)師及開發(fā)人員溝通效率會(huì)高一些。其實(shí)事實(shí)上卻并非如此，一定要在項(xiàng)目小組組件上配備專門的項(xiàng)目助理或項(xiàng)目客服，其核心工作之一就是溝通客戶及協(xié)調(diào)技術(shù)。由于信息不對稱，客戶有時(shí)很難理解自己的需求，已經(jīng)確定的事情可能第二天就會(huì)推翻。對于此，我們需要做的是，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)稿或者功能程序等確認(rèn)前，反復(fù)提醒客戶慎重驗(yàn)收。而且結(jié)合項(xiàng)目情況，一點(diǎn)一點(diǎn)不遺細(xì)節(jié)的向客戶說明解釋清楚，并再次提醒客戶慎重確認(rèn)。這樣即便后期有些許調(diào)整，也不是大規(guī)模的推翻重來。所以，項(xiàng)目管理需要堅(jiān)持先小人后君子先嚴(yán)格后寬松的策略，這樣會(huì)大大提高網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目管理質(zhì)量。

　　項(xiàng)目完成后一定要?dú)w納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

　　網(wǎng)站建設(shè)完成了，也交付部署上線了，很多項(xiàng)目管理人員終于長吁一口氣。但是這個(gè)時(shí)候并不意味著項(xiàng)目真正結(jié)束，每個(gè)項(xiàng)目面對的客戶不同、需求不同、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員也不同，對即將完成的項(xiàng)目進(jìn)行歸納總結(jié)是必不可少的步驟。通過總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行的不足和經(jīng)驗(yàn)，在遇到類似的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目時(shí)就有了參考的經(jīng)驗(yàn)，也可以一定程度上提高項(xiàng)目管理水平。創(chuàng)新互聯(lián)(www.cdcxhl.cn)是一家網(wǎng)站建設(shè)的高端公司，多年項(xiàng)目管理實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，常規(guī)的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目有其一定的規(guī)律可循，這就是項(xiàng)目即將完成后及時(shí)總結(jié)所獲得的感受。而且如果我們能實(shí)事求是的認(rèn)真歸納總結(jié)項(xiàng)目，并將其形成完備的文字資料呈現(xiàn)給客戶，其一定也可以給客戶留下不錯(cuò)的印象。項(xiàng)目歸納總結(jié)的另外一個(gè)好處在于，可以通過項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和不足，以通過不同的項(xiàng)目成員優(yōu)化組合來提高后期項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量。

網(wǎng)站標(biāo)題：對項(xiàng)目負(fù)責(zé)是網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)管理的最高宗旨
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