2021-11-08 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
近日,由康盛公司(Comsenz)、中國站長俱樂部及騰訊大楚網(wǎng)、265G聯(lián)合推出的“Discuz! 十周年全國開放之旅武漢站活動”暨湖北站長大會在武漢大學(xué)第五教學(xué)樓報告廳成功召開。500多名來自武漢、荊州、荊門、宜昌等地區(qū)的湖北站長齊聚一堂,參加了此次會議,并在現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)幕钴S度。
值得一提的是,此次會議還邀請了許多湖北當(dāng)?shù)乇容^重要的地方網(wǎng)站站長參加,在下午關(guān)于“地方社區(qū)網(wǎng)站運營與孕盈的經(jīng)驗分享” 的圓桌討論中,赤壁熱線站長鄭紹方的發(fā)言觀點鮮明,簡潔而精辟,并且有很強的操作性,贏得在場站長的肯定。筆者有意將其中一些有價值、重要的觀點整理出來,以饗更多站長,共同討論和學(xué)習(xí)。
經(jīng)驗一:注重民生,做好輿論引導(dǎo)工作,爭取得到政府相關(guān)部門的支持。
鄭紹方:我們是從去年下半年開始做輿情簡報工作的,至此論壇發(fā)生了“翻天覆地”的變化:日均發(fā)帖量從3000增長到目前的6000多,pv從12萬上漲到18萬左右,網(wǎng)站的社會影響力也得到了很大的增強。
我想有兩個重要因素起了關(guān)鍵性的作用。因為我們本地沒有報紙,本地電視臺的節(jié)目也很少人看,可以說幾乎是沒有媒體,我們網(wǎng)站應(yīng)該是本地大的媒體平臺,基本上大小事情,都是通過我們的網(wǎng)站來關(guān)注到老百姓的,這也算是我們本地的一個特點吧。還有一點我想特別強調(diào)下,就是我們本地的政府非常重視網(wǎng)絡(luò)輿論,其實光靠我們自己,確實是很難做好民生,而且壓力會非常大。所以,我們現(xiàn)在比較深刻的感受就是,地方社區(qū)還是需要和政府緊密合作,得到他們的支持。
具體到操作層面,這里我分享一個我們的案例。比如說關(guān)于公交車拒載,網(wǎng)友會整理一個帖子,我們的編輯會做個實際調(diào)查后發(fā)個輿情反饋給上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo),通過輿情反饋發(fā)送到相關(guān)部門,相關(guān)部門或者責(zé)任就需要出面答復(fù)解決,這樣就切切實實的幫網(wǎng)友解決了問題,看到相關(guān)部門那么注重網(wǎng)絡(luò)輿論,普通老百姓就更喜歡上我們的網(wǎng)站了。
經(jīng)驗二:要堅持多做線下活動,增強網(wǎng)友線上線下互動。
鄭紹方:成立至今,我們一直很重視論壇線下活動的展開。2007年,我們成立第一個特色俱樂部古道單車俱樂部,由此逐步開設(shè)10多個特色俱樂部,線下活動非常頻繁,因此網(wǎng)站人氣大幅增長。
比如我們的戶外自助游,成立至今,至少每個月有2期活動,規(guī)模大的一次有上千人參加,而且我們的戶外活動一般都比較健康環(huán)保向上,非商業(yè)操作,因此在改善了社會風(fēng)氣方面也起到了一定作用。一般情況下,每場活動我們都會制作旗幟橫幅,并引導(dǎo)培養(yǎng)參加者拍照發(fā)帖的好習(xí)慣,這樣線下活動的場景上傳到網(wǎng)上,每個參與活動的人都能受到感染,他們也自然會參與到線上討論中,線上的網(wǎng)友覺得活動有趣,也會踴躍參與線下的活動,所以每次活動結(jié)束,我們的那幾天的發(fā)帖量都會有很明顯的提升,加上其他10多個俱樂部,我們基本上每個星期都有一期活動,參與的群體也是老少皆宜,效果非常明顯。
線上方面,比如2008年,我們依托論壇開發(fā)了本土方言的游戲,同時在線突破5000人,在本地非常火,論壇的影響力慢慢就這樣打開了。
經(jīng)驗三:經(jīng)常舉辦一些公益環(huán)保志愿者活動,做有社會責(zé)任感的網(wǎng)絡(luò)平臺。
鄭紹方:我覺得地方社區(qū)做大以后,就必須要注重一個社會責(zé)任感的問題,因為有那么多的網(wǎng)友參與進來,信任我們,作為一個比較新興的行業(yè)和年輕創(chuàng)業(yè)者,我們應(yīng)該把公益環(huán)保這些精神發(fā)揚下去。從網(wǎng)站自身發(fā)展而言,你做好公益環(huán)保事業(yè),也會相應(yīng)的得到網(wǎng)友更多褒揚和支持,對于自身品牌和人氣的提升,都是有非常多好處的。
但是公益環(huán)保事業(yè)投入過大,活動過多也容易引起網(wǎng)友反感,所以我個人認(rèn)為一年最多做2~3期,而且要找好點,起到好效果,容易引起共鳴。
我們是從06年開始做公益平臺的,當(dāng)年救助了一個白血病的女孩,然后2007年和天涯一起救助一個流浪兒童,那個活動得到了鳳凰網(wǎng)、新民晚報和國內(nèi)很多報紙媒體的報道。2009年初,我們也組織了一個比較大型的公益活動,為被潑硫酸的小卓卓募捐6萬余元,得到湖北省各大電視傳媒的報道……
有些站長可能會認(rèn)為做這一塊很難,我個人覺得沒有什么大困難,主要是考慮好如何發(fā)動好網(wǎng)友的力量。因為有愛心的網(wǎng)友很多,他們只是需要一個比較值得信任的平臺和渠道去奉獻(xiàn)他們的愛心,我們只是提供線索,做好渠道就可以了。還有人可能會認(rèn)為做公益環(huán)保事業(yè)與論壇的商業(yè)運作是沖突的,其實恰好相反,因為網(wǎng)站做了公益,很多企業(yè)會覺得我們是個負(fù)責(zé)人的平臺,他們更愿意信任我們,其實是更利于網(wǎng)站以后的發(fā)展的。
經(jīng)驗四:做好商業(yè)運作,提高網(wǎng)站盈利能力。
鄭紹方:我覺得社區(qū)和商業(yè)運作還是要適當(dāng)分開的。社區(qū)應(yīng)該保持它的原生態(tài),而通過一些列的商業(yè)運作來提高網(wǎng)站的盈利能力。
我認(rèn)為,Discuz! X系列出來以后,這方面的思路還是很清楚的。Discuz! X系列的社區(qū)開始有首頁和頻道頁了,在保持社區(qū)原生態(tài)的同時,網(wǎng)站也有了“門戶”的框架,我覺得地方社區(qū)網(wǎng)站就應(yīng)該保持這種形式。讓社區(qū)自己的版主和管理人員去管理操作,而我們公司的工作人員,應(yīng)該做好引導(dǎo)和信息分揀工作。把消費者和商家比較感興趣的內(nèi)容推送到首頁和頻道頁,然后我在這個上面做好商業(yè)運作。
同時,網(wǎng)站自身也要考慮利用網(wǎng)站自身資源和人氣,適當(dāng)?shù)呐e辦一些商業(yè)活動,純粹的依靠社區(qū)自身盈利,目前在三四線城市,我個人覺得還需要一段時間,重點應(yīng)該是依托社區(qū),做好相關(guān)垂直行業(yè)站或者頻道。
據(jù)悉,赤壁熱線成立于2001年,主要服務(wù)于赤壁地區(qū)廣大中青年網(wǎng)友,目前注冊會員10萬余人,年廣告收入40萬左右,日發(fā)帖量8000左右,單日訪問ip數(shù)約2萬,一直是赤壁乃至湖北地區(qū)影響力比較大地方網(wǎng)站。站長鄭紹方介紹說,赤壁熱線一路走來比較穩(wěn)健,他很幸運在十年前選擇使用Discuz! 論壇程序,是Discuz! 的忠實用戶,所以對Discuz! 舉辦的各種活動都很踴躍地參加,他希望Discuz! 以后多來湖北,更加關(guān)心湖北站長的成長。
當(dāng)前題目:赤壁熱線鄭紹方:做好地方社區(qū)的四個關(guān)鍵
文章源于:http://jinyejixie.com/news26/134876.html
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