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企業(yè)網(wǎng)站制作前需策劃的網(wǎng)站后臺功能

2021-06-15    分類: 企業(yè)網(wǎng)站制作

企業(yè)網(wǎng)站的功能可分為前臺和后臺兩個部分,前臺即用戶可以通過瀏覽器看到和操作的內(nèi)容,后臺是指通過網(wǎng)站運營人員的操作才能在前臺實現(xiàn)的相應功能。后臺的功能是為了實現(xiàn)前臺的功能而設(shè)計的,前臺的功能是后臺功能的對外表現(xiàn),通過后臺來實現(xiàn)對前臺信息和功能的管理。我們建設(shè)的企業(yè)網(wǎng)站中有一些網(wǎng)站欄目內(nèi)容需要經(jīng)常添加、修改、刪除,比如新聞中心、產(chǎn)品中心、人才招聘、在線留言和在線調(diào)查等欄目;有時還需要統(tǒng)計數(shù)據(jù)網(wǎng)站中的訪問數(shù)據(jù),郵件列表等客戶資料,要實現(xiàn)這些目標要求,就需要網(wǎng)站后臺功能的支持才能實現(xiàn)。在前臺用戶看到的只是信息本身,看不到信息的發(fā)布過程;這些信息都是網(wǎng)站運營人員通過后臺的信息發(fā)布功能實現(xiàn)的,前臺和后臺的良好結(jié)合才能更好發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,充分利用好自己能夠把控的宣傳陣地。


網(wǎng)站的后臺技術(shù)功能需要在企業(yè)網(wǎng)站策劃初期就要確定,功能開發(fā)完成之后網(wǎng)站在一定的時間內(nèi)要保持相對的穩(wěn)定,因此企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之初需要認真研究、精心策劃,功能上盡量考慮周全,不要遺漏重要功能,同時有沒有必要投入無謂的資金和精力開發(fā)過于超前的功能也要斟酌,有些功能可以在網(wǎng)站改版和升級時重新策劃、加入。一個企業(yè)網(wǎng)站的技術(shù)功能開發(fā)需要綜合考慮企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷策略、財務(wù)預算和網(wǎng)站維護能力能否跟上等因素。企業(yè)網(wǎng)站的常用功能有下列這些:


信息發(fā)布:現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站中信息發(fā)布功能是必不可少的一項,目前企業(yè)網(wǎng)站里面的很多信息都可以通過文章發(fā)布功能來實現(xiàn),比如企業(yè)動態(tài)、行業(yè)新聞、媒體報道、網(wǎng)站公告、招聘信息、產(chǎn)品介紹等。


產(chǎn)品發(fā)布:如果產(chǎn)品品種較多并且不斷有新產(chǎn)品推出,為了便于網(wǎng)站中產(chǎn)品信息的維護,需要設(shè)計產(chǎn)品發(fā)布管理功能,實現(xiàn)產(chǎn)品資料的添加、修改和刪除,也便于網(wǎng)站用戶對產(chǎn)品進行評論和即時在線咨詢。


會員管理:如果需要用戶注冊才能享受某些服務(wù),或者希望用戶參與某些活動,比如會員優(yōu)惠、經(jīng)銷商管理、部分內(nèi)容對會員用戶開放而不是全部開放瀏覽權(quán)限等,網(wǎng)站里面就需要設(shè)計一個會員中心來實現(xiàn)上述功能或者其他功能。


訂單管理:現(xiàn)在很多的企業(yè)網(wǎng)站具有在線銷售功能,比如在線商城等,那么顧客的訂單管理功能就是必不可少的,只不過功能要求上略有差異,即使沒有類似商城的在線銷售功能,也可以為網(wǎng)站用戶添加在線咨詢和采購意向提交功能,并且我們開發(fā)的網(wǎng)站也可以添加網(wǎng)站短信功能,讓你對網(wǎng)站咨詢和訂單能夠即時掌握。


郵件列表:許可郵件營銷不同于垃圾郵件的群發(fā),是指在網(wǎng)站會員等客戶許可的前提下進行的利用電子郵件進行的營銷活動。郵件列表在顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、產(chǎn)品促銷等方面具有良好的效果,是開展郵件營銷活動的基礎(chǔ),如果企業(yè)有計劃采用郵件列表營銷手段,那么建立郵件列表平臺式基礎(chǔ)條件之一。


論壇管理:一般小型企業(yè)網(wǎng)站里面論壇幾乎不活躍,價值不大。但是作為一個大型企業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站或者一些專業(yè)性較強的網(wǎng)站論壇發(fā)揮的作用是很明顯的,因此在各方面條件允許的情況下設(shè)立一個論壇社區(qū)是必要的。


在線幫助:在線幫助主要是指FAQ(幫助中心)、問題提交/解答、在線服務(wù)手段(比如在線QQ、在線Skype和現(xiàn)在許多網(wǎng)站客服系統(tǒng)等),根據(jù)你的企業(yè)需要可以選擇不同的功能。


站內(nèi)檢索:作為一個企業(yè)網(wǎng)站如果信息量較大、產(chǎn)品較多時,站內(nèi)檢索能夠讓客戶方便的查找站內(nèi)信息,極大地提高客戶使用網(wǎng)站的便捷性。同時,通過用戶對站內(nèi)檢索系統(tǒng)的使用狀況分析,也可以發(fā)現(xiàn)用戶對站內(nèi)信息和產(chǎn)品的關(guān)注情況,具有一定的市場研究價值。


廣告管理:企業(yè)網(wǎng)站也有一些很有價值的廣告空間,廣告管理系統(tǒng)用于站內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)廣告資源的管理,如廣告的更換、點擊情況統(tǒng)計等。


在線調(diào)查:企業(yè)網(wǎng)站本身具有的在線調(diào)查功能就是通過這個系統(tǒng)來實現(xiàn)的。一個高質(zhì)量的在線調(diào)查系統(tǒng)可以在多方面獲取用戶反饋信息,是開展市場調(diào)研不開缺少的手段之一。在線調(diào)查系統(tǒng)中的項目可以實現(xiàn)定期更換。


流量統(tǒng)計分析系統(tǒng):網(wǎng)站流量統(tǒng)計是分析檢驗網(wǎng)絡(luò)營銷效果的必要手段之一,也是分析用戶行為、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計和功能是否存在問題的輔助工具。一個完善的網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)比較復雜,因此通常采用專業(yè)服務(wù)商提供的專業(yè)軟件來實現(xiàn),比如百度網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)、google analytics等。


網(wǎng)頁靜態(tài)化:出于網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化等原因,利用后臺發(fā)布的信息需要轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁?,F(xiàn)在大部分經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計的網(wǎng)站都采用了網(wǎng)頁靜態(tài)化技術(shù),但仍有很多網(wǎng)站沒有認識到網(wǎng)頁靜態(tài)化處理的意義,或者沒有采用正確的靜態(tài)化措施。


此外,在企業(yè)網(wǎng)站后臺還有一些基本的功能,如用戶權(quán)限管理、密碼管理等,由于網(wǎng)站的技術(shù)功能通常只能通過后臺管理系統(tǒng)才能進行操作,因此在理解網(wǎng)站后臺技術(shù)功能時會有一些抽象。為了加深印象,如果有條件,可以找一個真實的企業(yè)網(wǎng)站的后臺管理系統(tǒng)進行了解。

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