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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的后期服務(wù)很重要

2016-09-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)是一個公司初始就面對的問題,一個好的網(wǎng)站不僅僅是公司的臉面,更關(guān)乎公司產(chǎn)品的銷售,客戶對公司的認(rèn)可程度,客戶的轉(zhuǎn)化等等。所以,建設(shè)好網(wǎng)站是一個公司開始的重中之重。
很多人認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)只要建設(shè)好就萬事大吉了,其實不然,網(wǎng)站建設(shè)好只是其中一步,后期的維護(hù)也是網(wǎng)站能否活躍的關(guān)鍵。對此,網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站開發(fā),網(wǎng)站后期維護(hù)的專業(yè)服務(wù)商成都創(chuàng)新互聯(lián)公司為大家深入解剖了網(wǎng)站建設(shè)后期維護(hù)的全部內(nèi)容。
1、解決網(wǎng)站后期運(yùn)行過程中的全部BUG
建設(shè)好網(wǎng)站之后,并不代表就可以高枕無憂的使用網(wǎng)站了。在真正的使用過程中,網(wǎng)站還會有很多BUG,這些BUG可能是前期的設(shè)計問題,也有可能是后期的使用問題,但是不管是什么原因造成的,網(wǎng)站建設(shè)公司都有責(zé)任和義務(wù)為用戶解決這些問題,這樣,用戶才能真正利用網(wǎng)站給自己公司帶來收益。
2、解決網(wǎng)站的服務(wù)器、程序問題
在網(wǎng)站投入使用的過程中,服務(wù)器也是后期維護(hù)的重要一項,也是必不可少的一項。至于程序問題等,無疑,也屬于后期維護(hù)的重要內(nèi)容。
3、對客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)
由于網(wǎng)站建設(shè)市場的日益更新,時代的快速發(fā)展,對于新的市場變化會影響到用戶使用的情況下,網(wǎng)站建設(shè)公司要對用戶進(jìn)行對應(yīng)的培訓(xùn),其中遠(yuǎn)程培訓(xùn)就是最常用的培訓(xùn)手段。因為技術(shù)的專業(yè)性,對于有些用戶無法達(dá)到的技術(shù)層面,網(wǎng)站建設(shè)公司要予以專業(yè)的技術(shù)支持,培訓(xùn)只是為了方便用戶高效使用網(wǎng)站的一種手段。
4、用戶公司狀態(tài)的更新
這條是業(yè)內(nèi)比較有爭議的一條,因為用戶公司操作頻率的不同,網(wǎng)站建設(shè)公司的服務(wù)也各不相同。在5-6年前時,對于沒有更新要求的公司,網(wǎng)站建設(shè)公司會根據(jù)實際情況附贈部分更新次數(shù),對于更新要求太過頻繁的公司性質(zhì),網(wǎng)站建設(shè)公司則會規(guī)定好更新次數(shù)。對此,網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站開發(fā),網(wǎng)站后期維護(hù)的專業(yè)服務(wù)商創(chuàng)新互聯(lián)設(shè)計公司說,如今業(yè)內(nèi)大部分情況是用戶自己更新,網(wǎng)站建設(shè)公司予以遠(yuǎn)程輔助培訓(xùn),解答疑問等對應(yīng)服務(wù),協(xié)助用戶公司圓滿的完成每次的更新。
5、解答用戶的咨詢
這個不用多說,解答用戶的疑惑,幫助用戶更好的使用網(wǎng)站是網(wǎng)站建設(shè)公司的責(zé)任和義務(wù)。所以用戶公司在網(wǎng)站使用的過程中,有任何不懂的,需要解答的都可以向網(wǎng)站建設(shè)公司咨詢。
在網(wǎng)站的開發(fā)、設(shè)計、使用和維護(hù)的過程中,找對公司很重要,和公司簽訂正規(guī)的合作合同也同樣重要,合同的內(nèi)容要仔細(xì)斟酌以免給自己帶來不必要的麻煩,更使不正規(guī)的公司有機(jī)可乘造成不必要的損失。

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