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打造一個(gè)社群,企業(yè)如何把握社群運(yùn)營(yíng)的訣竅呢?

2024-01-07    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

如今人人都知道互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重要性,各大企業(yè)紛紛投身于此來(lái)獲取流量,從以前的在這方面不重視,到如今快要飽和,很難玩出新花樣?,F(xiàn)在越來(lái)越多人發(fā)現(xiàn),流量獲取開始變得困難,公眾號(hào)打開率越來(lái)越低,隨著快餐式營(yíng)銷占據(jù)大部分人的視野,依靠新媒體獲客變得比以前要更吃力。于是微信群作為一種獲取新客戶和與客戶保持直接聯(lián)系的手段開始得到重視,那么,打造一個(gè)社群,企業(yè)如何把握社群運(yùn)營(yíng)的訣竅呢?

一、社群拉新。

活動(dòng)裂變無(wú)疑是目前其有效的社群拉新方式。可以用優(yōu)惠、拼單、邀請(qǐng)好友等比正常價(jià)格優(yōu)惠的方式來(lái)吸引新用戶,這種方式是利用極具優(yōu)惠感產(chǎn)品或給予利益誘發(fā)用戶的賺便宜心理,用戶覺(jué)得有利可圖,就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播,再通過(guò)拼單、拉好友等方式,產(chǎn)生裂變。

二、社群促活。

許多人開始搞社群運(yùn)營(yíng),暢想的很好,但等群拉起來(lái)后,沒(méi)幾天就死氣沉沉了,所以社群運(yùn)營(yíng)要給用戶提供一些價(jià)值??梢杂靡欢ǖ母袷?、圖片來(lái)發(fā)布活動(dòng)或消息,增加點(diǎn)儀式感以與其他群消息風(fēng)格區(qū)分開;也可以定期發(fā)活動(dòng)紅包或小獎(jiǎng)品,調(diào)動(dòng)用戶積極性;或者扶持群內(nèi)KOL的發(fā)展,打造社群紅人往往能掀起群內(nèi)互動(dòng)的高潮。

三、社群轉(zhuǎn)化。

社群想要帶來(lái)其終轉(zhuǎn)化,需抓住兩點(diǎn),一是以場(chǎng)景帶轉(zhuǎn)化,二是注意轉(zhuǎn)化流程的便利性。進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,可以借助活動(dòng)節(jié)點(diǎn)等時(shí)機(jī)策劃砍價(jià)或團(tuán)購(gòu)等活動(dòng),這樣一來(lái)有助于把用戶從聊天環(huán)境帶入到場(chǎng)景中,可以激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望,現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。但也要注意跳轉(zhuǎn)頁(yè)面要簡(jiǎn)便,不然很容易在過(guò)程中讓用戶失去耐心,而造成客戶流失。當(dāng)社群人數(shù)到達(dá)一定規(guī)模,基于微信平臺(tái),有自己的小程序是很有必要的。

社群的演化讓產(chǎn)品與用戶越來(lái)越近,企業(yè)更應(yīng)該抓住社群運(yùn)營(yíng)這個(gè)趨勢(shì),建立與用戶的“親密關(guān)系”,從而實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化,在未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更有勝算。

文章題目:打造一個(gè)社群,企業(yè)如何把握社群運(yùn)營(yíng)的訣竅呢?
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