2023-11-07 分類: 網(wǎng)站建設
網(wǎng)站的轉化率是衡量一個網(wǎng)站是否成功的重要指標,一個企業(yè)網(wǎng)站,千辛萬苦帶來了流量,結果卻沒有什么訂單量,這相當于所有的努力都功虧于潰了。所以,進行好的網(wǎng)站建設,做網(wǎng)站優(yōu)化,我們必須要分析網(wǎng)站的轉化率,分析原因,提升網(wǎng)站轉化率,實現(xiàn)網(wǎng)站價值。成都創(chuàng)新互聯(lián)小編就來說說提升網(wǎng)站轉換率需要注意的幾個問題:
1、網(wǎng)站必須保持一定的流量
要提升網(wǎng)站轉化率,首先就要守住源頭,即網(wǎng)站流量。上面也提到了這一點,企業(yè)網(wǎng)站不同于門戶,你的客戶群體是特定的人群,也只有這類的特定人群來到了你的網(wǎng)站上,才有可能產(chǎn)生成交行為。所以,我們不要普通的流量,我們需要精準流量,需要把你的潛在客戶群體吸引到你的網(wǎng)站上,并能保持流量穩(wěn)定并有所提升,這就要求在網(wǎng)站營銷推廣上下足功夫。只有有了一定的網(wǎng)站流量,才可以談到轉化率的問題。
2、簡潔合理的網(wǎng)站結構建設
這里說的結構主要是指網(wǎng)站的結構。平時不知道大家有沒有這樣的體會,來到一個網(wǎng)站,半天沒看出這個網(wǎng)站是干嗎的,在網(wǎng)站上轉了半天不知道自己轉到哪里去了,很難找到自己想要的東西,這就是一個結構混亂的網(wǎng)站給你帶來最直觀的感受。這樣一來,就算是意向客戶來到了你的網(wǎng)站,因為沒有找到想要的東西,自然會離開。所以,不要考驗客戶的耐心,設計簡單好用的網(wǎng)站結構和導航欄。
3、有吸引潛在用戶的核心內(nèi)容
如果說網(wǎng)站結構是網(wǎng)站的骨干,那么網(wǎng)站內(nèi)容就是網(wǎng)站的血肉。一個有血有肉,內(nèi)容豐富的網(wǎng)站往往更能吸引住客戶。網(wǎng)站內(nèi)容一般主要為產(chǎn)品服務方面內(nèi)容和體現(xiàn)企業(yè)公信力方面的內(nèi)容等。
第一,企業(yè)產(chǎn)品服務內(nèi)容一定要分類清晰。大多企業(yè)的產(chǎn)品服務種類繁多,產(chǎn)品線廣,多的話上百個,這樣一來如果對這些產(chǎn)品不予以準確的分類的話,別說用戶了,估計你自己都會被搞暈。
第二,產(chǎn)品服務介紹頁面。很多人都認為產(chǎn)品頁面隨隨便便放幾張產(chǎn)品圖片,再放幾段介紹性的文字就可以了,殊不知沒有吸引力的介紹怎么會引起客戶的興趣呢!在給客戶服務的過程中,在產(chǎn)品頁面規(guī)劃設計這個階段,通常會利用FAbE法則這樣一套非常系統(tǒng)的、行之有效的說服公式規(guī)劃網(wǎng)站商品展示頁面,然后利用圖、文、視頻等多種形式圍繞和強化產(chǎn)品核心賣點,最終目的是讓產(chǎn)品頁面是否具備強有力的銷售力。同時,產(chǎn)品頁面整體還需有一定的邏輯性,而不是簡單的堆碼一堆的文字和圖片就草草了事。文字是一個強大的武器!
第三點就是體現(xiàn)網(wǎng)站公信力方面的內(nèi)容。網(wǎng)站只是客戶了解你的一個窗口,通過這個窗口你要讓用戶對你有充分的認知和信任感不是一件容易的事。企業(yè)品牌、企業(yè)文化、公司榮譽資質(zhì)、成功案例、甚至詳細具體的公司聯(lián)系方式等內(nèi)容都可以為你加分,哪怕是讓用戶通過網(wǎng)站能感受到一點點的企業(yè)氛圍也好。
網(wǎng)站內(nèi)容是提升轉化率的重要部分,對客戶有吸引力的內(nèi)容,有信服度的產(chǎn)品說明,才有利于留住客戶,實現(xiàn)訂單。
4、交互式服務不可少
網(wǎng)站內(nèi)容做的好,吸引了客戶的興趣,那么,接下來客戶可能就會通過網(wǎng)站上的交互設備與企業(yè)客服進行咨詢,了解詳情了。到了這一步,優(yōu)秀的客服是關鍵,一個合格的網(wǎng)站客服,必須熟練的掌握業(yè)務知識、合理的把握對客戶心理,同時應該有很好的溝通技巧和服務意識。讓客戶滿意,愿意購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務。
5、塑造網(wǎng)站信賴感
對新顧客推銷新產(chǎn)品,大的障礙就是缺乏信賴感。因此,營銷的第一步就是建立信賴感,信賴是成交的基礎。網(wǎng)站除了從形象上塑造信賴感之外,還應布局企業(yè)的相關資訊,以文字、圖片、視頻等方式展示給潛在客戶。這些資訊包括成功案例、用戶見證、典型客戶列表、辦公環(huán)境、團隊介紹、企業(yè)文化、獲得的榮譽與資質(zhì)、媒體報道、售前承諾及指導等內(nèi)容。只有有了信賴,消費者才有可能選擇你的產(chǎn)品。
有流量,有轉化率,能帶來訂單的網(wǎng)站才是好網(wǎng)站,也是我們辛苦做一切工作的最終目的。所以,如果你公司網(wǎng)站流量不錯,卻沒有什么訂單,就一定要找原因了。
本文標題:人人都有機會讓網(wǎng)站的轉化率提升300%
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