2022-08-22 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
眾所周知,在當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境中,微信已經(jīng)成了大眾常用的聊天工具,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前每日的微信用戶(hù)活躍量已達(dá)到8億以上,這是一個(gè)多么可觀的數(shù)字??赡軐?duì)大部分人來(lái)說(shuō),微信只不過(guò)是一個(gè)用于聊天的交流工具,但對(duì)于一些有遠(yuǎn)見(jiàn)以及企業(yè)來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)可以從中獲取利益的渠道。
估計(jì)現(xiàn)在大部分朋友在朋友圈里都會(huì)看到很多微商每天都在發(fā)自己的廣告,而這僅僅只是利用了朋友圈人氣這一點(diǎn)而已;而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在做微信營(yíng)銷(xiāo)之前,就必須明白微信營(yíng)銷(xiāo)的核心價(jià)值是什么?
1、人氣
人氣是企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),只有企業(yè)擁有有人氣的公眾號(hào)才會(huì)有盈利的可能,而每一個(gè)微信賬號(hào)的背后都是一個(gè)個(gè)真實(shí)存在的用戶(hù),企業(yè)通過(guò)舉辦活動(dòng)關(guān)注賬號(hào)等方式達(dá)到吸粉的效果后,就是為營(yíng)銷(xiāo)打下了基礎(chǔ),而一個(gè)沒(méi)有人氣的企業(yè)賬號(hào)是沒(méi)有任何價(jià)值和意義的。
2、活動(dòng)
微信公眾號(hào)的功能很多,而其中的互動(dòng)活動(dòng)是公眾號(hào)平臺(tái)中必不可少的環(huán)節(jié)之一,互動(dòng)活動(dòng)也是微信公眾號(hào)的實(shí)質(zhì)價(jià)值之所在?;?dòng)活動(dòng)可以增加公眾號(hào)的用戶(hù)粘度,給用戶(hù)更好的交互體驗(yàn)。
3、服務(wù)
和線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)一樣,微信營(yíng)銷(xiāo)的核心價(jià)值之一就是服務(wù)----為用戶(hù)提供便捷的、有價(jià)值的、貼心舒適的服務(wù),是每一個(gè)企業(yè)賬號(hào)需要做的事,而公眾號(hào)的服務(wù)直白簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是客服,這樣就可以及時(shí)解決用戶(hù)遇到的問(wèn)題,如此一來(lái),用戶(hù)不僅可以投訴建議,而且使用起來(lái)方便快捷,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能在事情變得糟糕之前解決問(wèn)題,不僅可以防止問(wèn)題擴(kuò)大而造成的危機(jī),同時(shí)也能樹(shù)立企業(yè)的良好形象。比如中國(guó)南方航空(見(jiàn)下圖),用戶(hù)不僅可以更加便捷的進(jìn)行購(gòu)票,同時(shí)也可以隨時(shí)隨地的溝通問(wèn)題。
本文題目:原來(lái)你的企業(yè)微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有成功缺這些啦...
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