一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展都將依賴(lài)于客戶(hù)資源，只有不斷挖掘和開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)才能持續(xù)發(fā)展，但這也同樣是企業(yè)面對(duì)的共同難題，我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>

如何開(kāi)發(fā)出更多的客戶(hù)？

一、當(dāng)今的各行各業(yè)不缺少用戶(hù)，用戶(hù)都 面臨著一種選擇。我是選擇這家公司呢，還是選擇那家公司呢？因?yàn)檫@兩家公司看起來(lái)差不多。這就引出了開(kāi)發(fā)客戶(hù)的第一個(gè)要點(diǎn)。就是用戶(hù)為什么會(huì)選擇你。為什么？那我們就要從用戶(hù)的角度來(lái)分析這個(gè)事情。促使用戶(hù)做出選擇的有下面種依據(jù)

1、用戶(hù)做選擇聽(tīng)自己的

此類(lèi)屬于用戶(hù)使用過(guò)產(chǎn)品，形成了自己的偏好，比如。米油等日用品，這時(shí)候用戶(hù)會(huì)聽(tīng)自己的，所以如果我們的企業(yè)正好是做此類(lèi)的。那么我們就應(yīng)該把開(kāi)發(fā)客戶(hù)的重點(diǎn)放在渠道上面。

2、用戶(hù)做選擇聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)方的

此類(lèi)屬于用戶(hù)想購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，而且想從第三方獲得驗(yàn)證，但第三方驗(yàn)證不強(qiáng)的，例如服務(wù)類(lèi)。從第三方看不到效果的。如果自己的產(chǎn)品屬于此類(lèi)。那么就要加大營(yíng)銷(xiāo)力度。品牌營(yíng)銷(xiāo)做為重點(diǎn)發(fā)力渠道

3、用戶(hù)做選擇聽(tīng)第三方的

此類(lèi)屬于用戶(hù)想買(mǎi)某種產(chǎn)品，可以從第三方的口碑當(dāng)中得到驗(yàn)證，比如汽車(chē)，那么此類(lèi)產(chǎn)品就開(kāi)展客戶(hù)就需要從第三方發(fā)力。

以上是我們通過(guò)產(chǎn)品的屬性，對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)分類(lèi)。找到我們的用戶(hù)在哪里做出選擇。

二、用戶(hù)為什么選擇你？

我們找到了發(fā)力的方向。但依然解決不了一個(gè)問(wèn)題，就是用戶(hù)為什么在眾多的公司當(dāng)中選擇你。那我們就從用戶(hù)的角度來(lái)分析一下。

1、用戶(hù)視角

用戶(hù)視角是什么？用戶(hù)做出對(duì)某一件事兒的選擇，是基于對(duì)比。怎么理解？就是說(shuō)用戶(hù)選擇一款產(chǎn)品，不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品多么好，而是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品與他之前的默認(rèn)選擇相比。你的產(chǎn)品更具有優(yōu)勢(shì)。舉個(gè)例子。唯品會(huì)。沒(méi)有唯品會(huì)之前，大家想購(gòu)買(mǎi)大牌衣服，只能去商場(chǎng)，網(wǎng)店等購(gòu)買(mǎi)付出的成本高，但唯品會(huì)出現(xiàn)了。購(gòu)買(mǎi)同一件產(chǎn)品，在唯品會(huì)付出的成本就少，那么大家就會(huì)選擇唯品會(huì)，這其實(shí)就是低價(jià)需求的成功案例。

2、基于用戶(hù)視角的需求有十個(gè)比對(duì)文向，剛才我介紹了一個(gè)低價(jià)。下面把其它9個(gè)分別是，過(guò)程體驗(yàn)、可達(dá)性、便攜性、定制化、高端、自我理想、避免風(fēng)險(xiǎn)、新穎、性能。每一個(gè)需要都能體現(xiàn)出，你的產(chǎn)品基于用戶(hù)以前的選擇優(yōu)勢(shì)在哪里。只要把自己的產(chǎn)品放在這十個(gè)模板之下，就能找到需求。這個(gè)需求是什么？就是自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也可以叫做差異化。也就是你的產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品的不同，當(dāng)用戶(hù)看到你的這款產(chǎn)品的時(shí)候，自然會(huì)選擇對(duì)他們來(lái)說(shuō)更有吸引力的。

這十大模板是一套工具。包括上面的那三個(gè)方向也是一套工具模板，我們不論做哪行，把自己的產(chǎn)品放在這兩個(gè)工具當(dāng)中比照一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多意想不到的結(jié)果。

三、和用戶(hù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)

找到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及差異化之后，就是要把這種差異化推廣開(kāi)來(lái)。最有效的方法就是和用戶(hù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。利用用戶(hù)自己頭腦當(dāng)中的現(xiàn)有事物，把我們的優(yōu)勢(shì)植入到用戶(hù)的頭腦當(dāng)中。依然要從用戶(hù)角度出發(fā)。

此處的用戶(hù)角度指什么？是指用戶(hù)目前的狀態(tài)當(dāng)中，使用某種產(chǎn)品時(shí)，出現(xiàn)了不滿(mǎn)意，而我們的產(chǎn)品功能正好可以填補(bǔ)這種不滿(mǎn)，這是把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)植入用戶(hù)頭腦的好方式。

四、推廣的開(kāi)始。

這時(shí)候常見(jiàn)的推廣方式，你就可以用上了。搜索引擎優(yōu)化、視頻、論壇、新聞源、軟文等就可以投放測(cè)試了。找出最優(yōu)的推廣方案，堅(jiān)持下去，公司會(huì)慢慢走上正軌的。

由此，只有在你有了強(qiáng)大的客戶(hù)資源的支撐后，你才能慢慢地立足和扎根，在發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)，因此不要放棄了任何一個(gè)能夠獲得客戶(hù)的機(jī)會(huì)，比較資源需要靠累積。

本文題目：企業(yè)怎樣才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶(hù)資源？
文章源于：http://jinyejixie.com/news24/70524.html

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