作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)師，您的職業(yè)生涯圍繞著可能幫助您為客戶提供更好結(jié)果的關(guān)鍵問題展開。
哪些小部件對(duì)于推動(dòng)轉(zhuǎn)化至關(guān)重要？您需要包含哪些類型的結(jié)帳頁(yè)面元素？該產(chǎn)品頁(yè)面上應(yīng)該有視頻或幻燈片嗎？
在構(gòu)建著陸頁(yè)以鼓勵(lì)銷售時(shí)，我們面臨的大問題之一是 CTA（號(hào)召性用語）按鈕是否需要在首屏上方或下方。
回答問題：“CTA 應(yīng)該去哪里？”正確地可以創(chuàng)造或破壞您的客戶的銷售機(jī)會(huì)。不幸的是，這種特殊的擔(dān)憂多年來一直是激烈辯論的根源。每個(gè)人對(duì) CTA 及其所屬位置都有自己的看法。
今天，我們將介紹將 CTA 置于首屏的好處和問題。
您應(yīng)該將 CTA 放在首屏嗎？
從快速?gòu)?fù)習(xí)開始，術(shù)語“首屏”是指當(dāng)用戶到達(dá)網(wǎng)頁(yè)時(shí)在屏幕上看到的網(wǎng)站的任何區(qū)域。首屏上方和下方顯示的內(nèi)容可能因您訪問網(wǎng)站時(shí)使用的設(shè)備而異。
設(shè)計(jì)和數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的專家經(jīng)常聲稱，如果您想通過CTA 獲得好結(jié)果，您需要將其放在首位。
這個(gè)策略很有意義。如果您的 CTA 高于首屏，那么您看到它的機(jī)會(huì)就會(huì)顯著提高。一些客戶可能不想滾動(dòng)到頁(yè)面底部以了解他們?cè)谫I家旅程中下一步需要做什么。
此外，根據(jù) NN 小組的說法，出現(xiàn)在褶皺上方的 100 個(gè)像素比褶皺下方的像素出現(xiàn)的頻率高出 102%。眼動(dòng)追蹤技術(shù)了解到，通常情況下，您會(huì)獲得更多的參與度。
例如，只需查看 Lyft 的這個(gè)登錄頁(yè)面，您就會(huì)立即看到下一步需要做什么：
這也不僅僅是一項(xiàng)吹捧首屏 CTA 的好處的研究。
另一份關(guān)于“被看到的重要性”的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，首屏廣告和 CTA 的可見度為 73%，而首屏廣告和 CTA 的可見度僅為44%。
那么，考慮到這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，您為什么會(huì)考慮使用首屏 CTA？
何時(shí)將 CTA 放在首屏下方
與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的大多數(shù)事情一樣，該規(guī)則有一個(gè)例外。
是的，最重要的是，大多數(shù)時(shí)候 CTA 對(duì)你來說會(huì)更好。但是，有時(shí)您可能需要跳出框框思考。
大多數(shù)人認(rèn)為，將 CTA 放在首屏實(shí)際上可以保證它不會(huì)被看到。但是，如果您正在創(chuàng)建包含大量重要信息的網(wǎng)站頁(yè)面或登錄頁(yè)面，則您的受眾將需要滾動(dòng)。
例如，如果您正在創(chuàng)建一個(gè)頁(yè)面，某人可以在其中下載應(yīng)用程序以與他們已經(jīng)知道的業(yè)務(wù)互動(dòng)，那么使用首屏 CTA 來加快旅程是有意義的。但是，如果您想說服某人注冊(cè)您的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，您可能需要先告訴他們?cè)摼W(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的內(nèi)容。這就是首屏 CTA 派上用場(chǎng)的地方。
這些天，客戶在繁忙的日程中可能沒有太多時(shí)間滾動(dòng)。但是，他們?nèi)匀恍枰_的信息才能決定下一步如何處理您的品牌。根據(jù) Marketing Experiments，在首屏下方，CTA 按鈕可以提高 20% 的轉(zhuǎn)化率。但是，只有在您提供有價(jià)值、引人入勝且有說服力的內(nèi)容時(shí)，才會(huì)發(fā)生這種轉(zhuǎn)化率提升。
看看波士頓環(huán)球報(bào)的這個(gè)例子，例如：

折疊并不是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的一切
折疊通常是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中必不可少的考慮因素。
但是，當(dāng)您決定在哪里放置注冊(cè)表單和有價(jià)值的 CTA 按鈕時(shí)，您需要考慮的并不是全部。
根據(jù)Nielsen Norman group的說法，出現(xiàn)在頁(yè)面頂部的內(nèi)容總是會(huì)影響用戶體驗(yàn)。但是，這并不意味著您需要將 CTA 放在那里。您需要做的是確保您所擁有的任何內(nèi)容都足以吸引您的訪問者并使他們滾動(dòng)。
簡(jiǎn)而言之，首屏之上和之下的內(nèi)容確實(shí)很重要，但您的重點(diǎn)應(yīng)該是利用客戶的動(dòng)機(jī)，而不是只擔(dān)心一條假想的線。
在決定 CTA 所屬的位置時(shí)，您需要考慮動(dòng)機(jī)。
您的潛在客戶點(diǎn)擊按鈕的動(dòng)機(jī)有多大？您當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品有多受歡迎，您的訪客對(duì)他們所提供的東西了解多少？
如果您需要在客戶想要轉(zhuǎn)換之前提供更多信息，那么首屏 CTA 更有意義。
如果您已經(jīng)提供了客戶需要的所有信息，并且潛在客戶正在從網(wǎng)站上的廣告或其他頁(yè)面訪問，那么首屏應(yīng)該是例外。
折疊設(shè)計(jì)的真相
當(dāng)今網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的現(xiàn)實(shí)是，實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率與CTA是否高于或低于首屏并沒有太大關(guān)系。
重要的是你的按鈕是否在正確數(shù)量的副本下，為觀眾回答正確的問題。
請(qǐng)記住，當(dāng)訪問者訪問網(wǎng)站時(shí)，他們正在尋找不同的東西。有游客說：• 已經(jīng)了解您的品牌并重視您的產(chǎn)品：
這些人經(jīng)常從他們了解品牌或產(chǎn)品的其他營(yíng)銷活動(dòng)中點(diǎn)擊進(jìn)入您的登錄頁(yè)面。您可以立即為這些潛在客戶提供 CTA，以便他們盡可能快地沿著買家漏斗繼續(xù)前進(jìn)。• 不確定您的產(chǎn)品并需要了解更多信息：
這些人需要一些額外的信息。在他們?cè)敢饣ㄥX之前，他們可能有一個(gè)需要解決的問題。您在這里可能不需要太多副本，這意味著 CTA 可能仍會(huì)出現(xiàn)在首屏。• 對(duì)您的網(wǎng)站來說是全新的：
這些潛在客戶需要合理數(shù)量的副本。他們不知道您提供什么或?yàn)槭裁此鼘?duì)他們很有價(jià)值。因此，您可能需要等待將它們付諸實(shí)施，直到您交付了正確的副本。
在某些情況下，您甚至可以在同一頁(yè)面上放置多個(gè) CTA。有些人會(huì)對(duì)這項(xiàng)技術(shù)及其作用有一個(gè)大致的了解。這意味著他們會(huì)很樂意點(diǎn)擊折疊頂部的按鈕。
另一方面，到達(dá)同一頁(yè)面的訪問者也可能不了解實(shí)時(shí)個(gè)性化的好處。這意味著您需要詳細(xì)說明您必須提供的內(nèi)容。簡(jiǎn)單的一行解釋在這里是不夠的。
找出放置 CTA 的位置
決定在哪里放置網(wǎng)站的不同元素是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的共同挑戰(zhàn)。盡管有大量博客，但聲稱“首屏”始終是任何轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的好選擇，但事實(shí)要復(fù)雜一些。
作為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師要記住的關(guān)鍵是CTA 按鈕要求客戶做出承諾。即使 CTA 允許某人在不花錢的情況下下載免費(fèi)演示或注冊(cè)時(shí)事通訊，它也需要客戶與品牌建立關(guān)系。
在一個(gè)客戶比以往任何時(shí)候都更不信任公司的世界里，過快地推動(dòng)他們建立關(guān)系是沒有意義的。在目標(biāo)受眾有機(jī)會(huì)看到“為他們準(zhǔn)備的東西”之前就要求他們做出承諾并不是一個(gè)好主意。
跳得太快，你可能會(huì)以錯(cuò)誤的方式惹惱別人。
走出去掌握折疊
當(dāng)今設(shè)計(jì)師的問題不在于確定按鈕是否需要從用戶到達(dá)頁(yè)面的那一刻起就可見。相反，您需要考慮訪問者是否在他們準(zhǔn)備采取行動(dòng)時(shí)找到了 CTA。

網(wǎng)站標(biāo)題：網(wǎng)站設(shè)計(jì)之完美的CTA放置：首屏Vs
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