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網(wǎng)店商城建站如何提高用戶體驗(yàn)?

2021-02-01    分類: 用戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)一直都是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必須考慮的首要問題,而搭建網(wǎng)店商城尤甚。流暢、人性化的體驗(yàn)?zāi)軌蛭蛻?,留住客戶,除給企業(yè)商家?guī)砹髁浚梢詭礓N量。優(yōu)化體驗(yàn),能讓網(wǎng)店商城價(jià)值大化。

1.記住你的網(wǎng)站用戶、潛在顧客以及顧客是誰。進(jìn)行網(wǎng)站制作和網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí),除了自己看著順眼喜歡之外,對(duì)方喜歡才是最關(guān)鍵的。通 網(wǎng)店商城的設(shè)計(jì)和制作,首先讓他們了解自己,了解自己的品牌,了解自己的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí),也要讓他們知道你是了解他們的。

2.電商網(wǎng)站更應(yīng)該注重PC+手機(jī)的結(jié)合。移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備越來越流行,給用戶制作一個(gè)和PC體驗(yàn)一樣優(yōu)秀的手機(jī)網(wǎng)店商城,對(duì)于留住客戶功不可沒。

3.網(wǎng)站URL地址改變了也要更新,盡量不要跳轉(zhuǎn)到404頁面。如果404錯(cuò)誤太過,這不能不說是對(duì)用戶體驗(yàn)的傷害,301重新定向也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。

4.網(wǎng)站內(nèi)容盡量少使用專業(yè)術(shù)語、行話。

5.建站后,必須進(jìn)行SEO,即搜索引擎優(yōu)化。網(wǎng)店商城除需要具備一定的營(yíng)銷功能外,在不妨礙用戶體驗(yàn)的前提下,關(guān)鍵詞布局也是 相當(dāng)重要的。

6.網(wǎng)店商城融合社交元素。比較常見的是社會(huì)化登錄,社會(huì)化評(píng)論和社會(huì)化分享。

7.Flash是網(wǎng)店商城漂亮的殺手。第一,F(xiàn)lash會(huì)讓網(wǎng)站的加載速度變慢;第二,在移動(dòng)設(shè)備上打不開Flash;第三,F(xiàn)lash文件里面的內(nèi)容,搜索引擎看不懂。

8.網(wǎng)店商城沒有抓住潛在客戶的注冊(cè)表單。你知道大多數(shù)網(wǎng)站95%的流量都是被浪費(fèi)的嗎?所以,需要多留意。

9.網(wǎng)店商城除了營(yíng)銷測(cè)試之外,也需要可用性和用戶體驗(yàn)測(cè)試。

10.網(wǎng)店商城的不同瀏覽器兼容測(cè)試。

11.網(wǎng)店商城的安全性。確切說是網(wǎng)絡(luò)安全。做必要的安全防護(hù)措施很重要。首先是讓網(wǎng)站安全,其次對(duì)用戶也安全。

12.跟蹤和測(cè)試。這個(gè)主要是從營(yíng)銷角度來說,看用戶喜歡什么,不喜歡什么,然后投其所好。

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轉(zhuǎn)載來源:http://jinyejixie.com/news23/98573.html

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