有很多朋友對(duì)于郵件營(yíng)銷(xiāo)一直都是采取散兵游勇式的，從來(lái)就沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃，甚至有很多臨時(shí)抱佛腳的行為，也就是說(shuō)當(dāng)公司推出新品，或者遭遇突發(fā)事件需要危機(jī)公關(guān)時(shí)，才匆匆忙忙給自己的客戶(hù)群發(fā)一封郵件，長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致錢(qián)也花了，然后卻不見(jiàn)效。在U-Mail資深郵件營(yíng)銷(xiāo)大師劉工看來(lái)，它雖然比使用免費(fèi)注冊(cè)郵箱來(lái)群發(fā)的“打一槍換一個(gè)地址”做法稍好，但也是“五十步笑百步”的區(qū)別，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改變。

劉工問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)人員：為什么同樣的軟硬件配置，你愿意為某個(gè)知名品牌的產(chǎn)品更多付一些錢(qián)?為什么同樣的菜品，比方說(shuō)湘菜，你更愿意去一家高檔店，而不是另一家連鎖店品嘗?盡管花費(fèi)更多、份量更少，同樣是因?yàn)槠放?。所以假如你做郵件營(yíng)銷(xiāo)很久了，結(jié)果客戶(hù)只記得你生產(chǎn)什么，沒(méi)有建立起對(duì)貴司品牌的系統(tǒng)認(rèn)知，那也枉然。你必須賦予你的品牌一些特質(zhì)，如或?qū)I(yè)權(quán)威，或性?xún)r(jià)比高，或它的客戶(hù)群落都是高素質(zhì)高品位，或它的設(shè)計(jì)好，或做工精細(xì)……比方說(shuō)手機(jī)領(lǐng)域的某品牌，不就是主打高性?xún)r(jià)比非常實(shí)惠令人發(fā)燒嗎?

怎么樣建立消費(fèi)者對(duì)你的品牌認(rèn)知?劉工認(rèn)為，首先作為營(yíng)銷(xiāo)人員，要對(duì)公司的品牌有明確的定位，可以適當(dāng)擬人化，標(biāo)注出品牌鮮明的個(gè)性和清晰的特點(diǎn)，總之要找準(zhǔn)公司品牌在同類(lèi)產(chǎn)品中的差異性和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

接下來(lái)可以在很多方面做細(xì)致：

1.在群發(fā)郵件設(shè)計(jì)風(fēng)格上，必須注意與公司的視覺(jué)識(shí)別體系一致

如U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的某電子產(chǎn)品制造商，就一直主打“科技藍(lán)”色系。用戶(hù)可以在U-Mail的Web頁(yè)面調(diào)動(dòng)諸多元素來(lái)“即現(xiàn)即得”觀察效果，還有眾多模板可供選擇和編輯。

2.時(shí)間點(diǎn)是影響“品牌記憶點(diǎn)”的重要因素

所以你應(yīng)該給客戶(hù)一個(gè)穩(wěn)定的心理預(yù)期，保持一定的頻率發(fā)送，集中在每周的某個(gè)時(shí)間段或相近的固定時(shí)間點(diǎn)。比如U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的一家運(yùn)動(dòng)服裝鞋類(lèi)生產(chǎn)商，就在每個(gè)周末向消費(fèi)者發(fā)出呼吁：是時(shí)候動(dòng)起來(lái)了!而U-Mail的另一家賣(mài)營(yíng)養(yǎng)食品的電商，就選擇在晚上家人團(tuán)聚之機(jī)，特意傳達(dá)一種“共享天倫之樂(lè)”的溫馨感和其樂(lè)融融的情緒。

3.可以適當(dāng)用漫畫(huà)、動(dòng)漫等手段來(lái)塑造品牌代言人的方式。

4.標(biāo)題創(chuàng)意和文案內(nèi)容撰寫(xiě)

要注意將品牌的理念完整詮釋、一以貫之，緊緊圍繞著你之前給品牌定位所概括出來(lái)的關(guān)鍵詞，分層次，循序漸進(jìn)的闡述清楚。

5.在營(yíng)銷(xiāo)策略上不要犯自相矛盾的錯(cuò)誤

比方說(shuō)你主打高端品牌，就不要賣(mài)出白菜價(jià)，寧可贈(zèng)送更多其他附屬產(chǎn)品或服務(wù)暗貶;因?yàn)槠放普J(rèn)知一旦確立，培養(yǎng)起了鐵桿消費(fèi)者，就比較難以改觀，所以商家千萬(wàn)不要面面俱到，否則顧此失彼。

6.根據(jù)郵件回饋熱度、成交量，結(jié)合網(wǎng)站訪問(wèn)量和調(diào)查問(wèn)卷等數(shù)據(jù)

為你的消費(fèi)群落畫(huà)一幅像，看看他們都是些什么樣的人，從而有助于做好品牌推廣工作。

7.要經(jīng)營(yíng)好品牌，需要長(zhǎng)期艱苦的工作

所以要養(yǎng)成逢年過(guò)節(jié)或公司有大事、喜事的時(shí)候，給自己熱心的消費(fèi)群落噓寒問(wèn)暖、推送資訊的習(xí)慣。

總而言之，一旦建立起了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任，就能大大提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而鐵桿粉絲，又會(huì)推動(dòng)公司郵件的打開(kāi)率、點(diǎn)擊率等指標(biāo)直線上升。

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文章標(biāo)題：U-Mail:郵件營(yíng)銷(xiāo)如何協(xié)助建立品牌認(rèn)知
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