①建立客戶資料庫(kù):利用網(wǎng)站或傳統(tǒng)渠道收集客戶信息，包括客戶消費(fèi)偏好、交易歷史資料等,儲(chǔ)存到客戶資料庫(kù)中。將不同部門(mén)或分公司客戶資料庫(kù)整合到統(tǒng)一的客戶資料庫(kù)內(nèi),有助于將不同部門(mén)的產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶,也就是交叉銷(xiāo)售,這樣可以減少重復(fù)行政或行銷(xiāo)的成本。普洱網(wǎng)站建設(shè)、普洱網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站制作規(guī)劃、普洱建設(shè)公司逐個(gè)為對(duì)普洱網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作感興趣的朋友進(jìn)行網(wǎng)站分析、希望可以給普洱朋友帶來(lái)幫助！

②客戶分類:利用分析工具與程序,將客戶依照不同的指標(biāo)進(jìn)行分類,從而反映出每一類消費(fèi)者的行為模式。如此可以預(yù)測(cè)在各種行銷(xiāo)活動(dòng)下客戶的反映。

③設(shè)計(jì)活動(dòng):依據(jù)上述模式為客戶設(shè)計(jì)合適的服務(wù)與活動(dòng),活動(dòng)要有針對(duì)性和具有個(gè)性化的特點(diǎn)。

④活動(dòng)監(jiān)控:通過(guò)對(duì)客戶和活動(dòng)的資料進(jìn)行分析,即時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。在傳統(tǒng)銷(xiāo)售活動(dòng)中，企業(yè)只能通過(guò)銷(xiāo)售成績(jī)來(lái)斷定活動(dòng)成果。

網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題：普洱網(wǎng)站建設(shè)-網(wǎng)站客戶關(guān)系管理的一般流程
文章轉(zhuǎn)載：http://jinyejixie.com/news23/129973.html

網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源： 創(chuàng)新互聯(lián)