近幾年,在企業(yè)中最熱門的話題就是傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化。但是,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化并不是想象中的那么簡單,它是一個(gè)復(fù)雜的工程。企業(yè)網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型涉及到很多的問題,比如企業(yè)一定要在對(duì)所在行業(yè)發(fā)展特征和本質(zhì)的深度理解基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維體系,來構(gòu)建一套虛實(shí)結(jié)合、線上線下相生互動(dòng)的經(jīng)營管理體系。
一、網(wǎng)站的定位要合理
首先要明白的是自己網(wǎng)站到底要起到一個(gè)什么作用,訂單型、貿(mào)易型的企業(yè)和集團(tuán)公司類的網(wǎng)站定位肯定不是一樣的。打個(gè)簡單的比方來說,伊利集團(tuán)的網(wǎng)站他就不需要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線訂購,他甚至來說在網(wǎng)站上列不列舉他的產(chǎn)品都沒關(guān)系,因?yàn)閷?duì)于伊利集團(tuán)來說,功夫在網(wǎng)下,網(wǎng)站對(duì)于它來說只是錦上添花的功能。而對(duì)于對(duì)外貿(mào)易的公司,網(wǎng)站就是非常必要的,因?yàn)橥赓Q(mào)網(wǎng)站就是一個(gè)重要的營銷途徑。
因此,對(duì)于不同的公司來說,網(wǎng)站的定位是不一樣的,不能一味的羨慕別人的網(wǎng)站花哨或者功能齊全,最適合自己的才是最好的。
很多外貿(mào)
網(wǎng)站建設(shè)公司在和客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候,為了一己之私可以吹的天花亂墜,然后把價(jià)格抬到很高很高然后從業(yè)務(wù)員到網(wǎng)絡(luò)公司都可以獲得豐厚的提成和利益。性價(jià)比高才是最重要的,在沒有建好網(wǎng)站的時(shí)候,說什么功能都可以實(shí)現(xiàn),但建好后卻是什么功能都用不了。聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)的外貿(mào)系統(tǒng)是可以提供免費(fèi)試用的,這樣客戶在決定網(wǎng)站建設(shè)前,可以好好地體驗(yàn)一把最實(shí)際的操作過程。
三、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要注意細(xì)節(jié)
面對(duì)用戶,外貿(mào)網(wǎng)站要有良好的用戶體驗(yàn)。好的外貿(mào)網(wǎng)站肯定都有一個(gè)共通的優(yōu)點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)良好。這里的客戶體驗(yàn)良好并不是指外貿(mào)網(wǎng)站做的花哨,而是指根據(jù)外貿(mào)網(wǎng)站定位指導(dǎo)原則下對(duì)
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要做到最方便客戶訪問,讓客戶在最快最短的時(shí)間內(nèi)找到他所需要的信息。舉個(gè)例子,像ueeshop系統(tǒng)做出來的外貿(mào)網(wǎng)站,可以利用google,facebook還有paypal賬號(hào)登錄網(wǎng)站,試想如果客戶可以直接用自己的社交賬號(hào)去登錄你的網(wǎng)站,甚至是不用注冊(cè)也可以下單購物,他們會(huì)覺得更便利,打破心理關(guān)口。
簡單說要注意以下六個(gè)方面:
1、企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站的整體色調(diào)要和企業(yè)形象全面吻合。
我們見過很多的外貿(mào)網(wǎng)站格調(diào)和企業(yè)形象格調(diào)不合,用戶訪問網(wǎng)站的時(shí)候往往會(huì)造成對(duì)你企業(yè)的形象思維脫節(jié)的現(xiàn)象。
2、企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站要最快速的方便客戶訪問。
比如在國內(nèi),就要考慮到南北電信網(wǎng)通的互聯(lián)互通性問題,要么采用鏡像站點(diǎn)分置的辦法,要么就是買國外空間,因?yàn)檫@樣對(duì)于電信和網(wǎng)通速度都是均衡一致的。至于外銷型企業(yè),那么要理清您的客戶分布,比如在面向歐洲大陸的市場,德國空間是個(gè)不錯(cuò)的選擇,如果是南美洲地區(qū)和非洲地區(qū),美國虛擬主機(jī)是選。中國的出口帶寬有限得很。經(jīng)常造成很多別的國家無法訪問國內(nèi)服務(wù)器上的網(wǎng)站。因此,把外貿(mào)網(wǎng)站放在國內(nèi)是最失策的做法。聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)的做法是,把客戶的網(wǎng)站放在美國blue host,或者香港騰訊云和阿里云的國外獨(dú)立服務(wù)器,比起虛擬主機(jī),使用獨(dú)立服務(wù)器更加快也更加穩(wěn)定。
3、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的語言翻譯一定要專業(yè),要聘請(qǐng)專業(yè)的翻譯進(jìn)行不同的語種翻譯。
很簡單,你的網(wǎng)站是要給你的外國客戶看的,他的語言習(xí)慣和我們使用外文的習(xí)慣是不一樣的,這里你可以設(shè)身處地想一想,我們常常和一些老外打交道。他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭?這就對(duì)了,反過來也是這樣的,你使用非專業(yè)的翻譯和隨便應(yīng)付的英文網(wǎng)站,你的客戶去瀏覽的時(shí)候也會(huì)覺得很生硬,就更加談不上信任你的網(wǎng)站,既然信不過你的網(wǎng)站,那么和你達(dá)成交易的可能性會(huì)微乎其微。
4、在做外貿(mào)網(wǎng)站的企業(yè)要符合客戶的審美習(xí)慣。
這些年國內(nèi)的外貿(mào)
網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷了簡單化,復(fù)雜化,以及現(xiàn)在流行泛濫的韓式風(fēng)格。但是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)不需要這樣,老外客戶更喜歡簡單樸素的網(wǎng)站風(fēng)格。這和歐美客戶的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格有關(guān)。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的,公司如果小,應(yīng)該在網(wǎng)站上做出大氣來,顯示自己公司的實(shí)力和專業(yè),公司如果大,更應(yīng)該展示自己的資質(zhì)和實(shí)力。
建站公司最好是多參考一下世界五百強(qiáng)的企業(yè)網(wǎng)站,以大氣簡約為美,簡約而不簡單為指導(dǎo)原則。
5、外貿(mào)網(wǎng)站的內(nèi)容要細(xì)致而完善。
比如是賣器材的網(wǎng)站,那么你可以花更多的時(shí)間在描述器材的各種參數(shù)和使用環(huán)境,這樣資料越詳細(xì)越完備,首先是降低你的潛在客戶的疑慮,其次是提升企業(yè)和您的網(wǎng)站的專業(yè)形象讓潛在客戶更容易接受你。
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)上應(yīng)該能讓用戶很方便的找到你的聯(lián)系方式,當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的時(shí)候鼠標(biāo)點(diǎn)兩下就能很方便的與你聯(lián)系,無論是mail還是msn或者雅虎通或者電話或者傳真等方式,切莫因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的不完善丟失潛在的訂單,那就是很不應(yīng)該了。
6、清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站地圖、站內(nèi)搜索功能非常重要。
人都是有惰性的,網(wǎng)站內(nèi)容過多,那么就需要清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站地圖來給客戶引路,方便客戶找到他所需要的內(nèi)容,如果導(dǎo)航和網(wǎng)站地圖不起作用的時(shí)候,那么站內(nèi)搜索的重要性就提現(xiàn)出來了。說到底,就是讓你的客戶少點(diǎn)幾下鼠標(biāo),少拉動(dòng)屏幕飛快的找到他想要的產(chǎn)品或者資訊,自然,你就離訂單不遠(yuǎn)了。 以上是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要注意的問題,在這里希望各位外貿(mào)企業(yè)可以做到一個(gè)自己稱心如意的外貿(mào)網(wǎng)站。當(dāng)然你做完了一個(gè)理想的網(wǎng)站不要忘記要進(jìn)行一套完善的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方案,就像是一個(gè)五星級(jí)酒店,開在深山里面,卻要叫別人來住。所以一定要推廣你的網(wǎng)站,不推廣不如不
建站。建站后只有行之有效、堅(jiān)持不懈的努力才會(huì)讓網(wǎng)站真正給你帶來效益。
標(biāo)題名稱:敲黑板,6個(gè)細(xì)節(jié)決定外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的成?。?/a>
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