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讓用戶容易找到想要信息

2024-01-18    分類: 網(wǎng)站建設

最近知乎發(fā)起了一個在線的圓桌論壇,主題是:設計就是生產(chǎn)力。這場在線討論遠遠不是對前述命題的單純論證,話題范圍從設計師的個人修煉,到設計與科技趨勢如何結(jié)合均有覆蓋。實際上,設計師們分享的內(nèi)容已超出知乎預想的程度。

科技新趨勢與設計

交互設計當然離不開硬件和軟件的發(fā)展變化。什么是科技前行的方向?百度上海移動互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗負責人MoonMonster總結(jié)了13個潛在的趨勢,其中包括私有物品智能化、智能家電的變革、機頂盒的戰(zhàn)火、語音、體感、社交綜合癥等。他說:

如果嘗試畫一個圈,中間是人,離用戶最近、最核心的圈子就是私有化的一些設備,再外圈一些才是PC、家電等,所以如果有公司能夠占據(jù)私有物品圈中的核心地位,那也將意味著給它帶來驚人的市場和機會。

“人,是世間萬物的尺度”——普羅泰戈拉。設計從人類使用工具之始就產(chǎn)生了,隨著人類文明的發(fā)展,若干年來,工具發(fā)生了天翻地覆的變化,但期間人始終為人,操作電腦的現(xiàn)代人與最初使用石斧的原始人在生理特征上幾乎沒有發(fā)生任何變化,雙手、五感、大腦……設計的本質(zhì)并沒有發(fā)生變化,以人做為標準依舊可以度量設計。

而Bri Design創(chuàng)始人馬力,則從“少即是多”、“形式追隨功能”等經(jīng)典設計思想的角度出發(fā),結(jié)合科技趨勢預測設計的演進:

很多時候,設計就像是在和用戶博弈,你猜你猜你猜猜猜,猜到算你走運。用戶的認知成本很高?,F(xiàn)在和將來,界面設計都在努力的降低用戶的認知成本,將信息架構扁平化,讓用戶更容易找到信息。用戶的不同使用場景(如無明確目的的瀏覽、有明確目的的定位/搜索)需要得到更好的支持。

從信息架構和交互流程的角度,無論未來的潮流如何變化,歸根結(jié)底,都是在不斷降低認知成本,讓界面所承載的信息內(nèi)容更直接、便捷的呈現(xiàn)在用戶面前。這實施上也可以成為 Flat Design。

界面設計不應當太搶用戶的注意力,如同路易斯·沙利文設計的建筑一樣,精簡到不能再精簡,任何一個界面元素,都必須要為功能服務,必須有它存在的目的。簡約、干凈在今后一段時間仍然會是主流。

設計潮流都是一波一波,最終的結(jié)果就是審美疲勞,審美效用逐漸減少,正如經(jīng)濟學中的邊際效用遞減,直至下一個潮流出現(xiàn)。我曾經(jīng)開玩笑的總結(jié)過:“平久必凸,凸久必平;圓久必方,方久必圓……”。

Google Glass, Leap Motion 等等新技術、新產(chǎn)品的出現(xiàn),正將交互的可行性區(qū)間不斷向外推進?,F(xiàn)在盡管還沒有一個能真正產(chǎn)生像當年鼠標的發(fā)明那樣有劃時代影響力的交互設備和技術,但是我們可以看到那些輕巧的靈敏的交互方式不斷綻放出來。

設計師的自我修養(yǎng)

那么,一個好的交互設計師應該怎樣成長起來?Rigo Design創(chuàng)始人朱印分享了自己與設計師常常討論的一個模式:10%+20%+70%。

設計師的成長的10%:參與有意義的行業(yè)峰會,參與有意義的行業(yè)間的專業(yè)交流或培訓,關注行業(yè)動態(tài)與新知,拓展專業(yè)視野。這個層面對設計師提高的幫助大概會在10%;

設計師的成長的20%:設計上的良師益友,在你設計道路上,總會階段性的存在短板或知識結(jié)構的缺角。這時,尋找一位好的導師,亦師亦友的在你當遇到專業(yè)瓶頸期、平臺期、創(chuàng)意真空期,給于前進道路上的指導解惑,抑或經(jīng)驗分享,都是你職業(yè)生涯中寶貴的饋贈。這個層面對于一位設計師提升的幫助大致在20%;

設計師的成長的70%:每日工作。每日看似平凡的工作中,從遇到每一個問題時的困惑,到每一個困難解決的過程;從每一次思考的過程,到每一輪團隊協(xié)作與設計迭代的打磨。每天的工作中所獲得的點滴經(jīng)驗教訓失敗成功,是幫助設計師真正提升大的70%。也正所謂是: 于無聲處聽驚雷。

清晰你的目標是什么,了解你的優(yōu)勢是什么,剩下的交給專注與堅持。有一句話很好:堅持是個漫長的過程,不過好在,我們不趕時間。

前面提到過的馬力也分享了自己的一些想法,例如:

如果簡單的將用戶體驗領域涉及到的技能分為:用戶研究、產(chǎn)品(概念/功能)設計、交互設計、視覺設計、工程技術,我認為任何一個交互設計師和視覺設計師等等,都應該具有整體的復合技能,只是哪部分更多哪部分更少的問題。

再大的熱情也不如立刻行動。

成為Geek。交互設計師本身需要是超級用戶,這意味著需要大量的、甚至瘋狂的用相關領域的各種產(chǎn)品,讓自己沉浸到產(chǎn)品里面去。

超出用戶與回到用戶。掌握大量信息之后,還需要能夠回到用戶的視角。交互設計師永遠不代表自己,而是代表用戶,自己隨時要化身為用戶,動態(tài)切換。

交互設計師需要和團隊中不同的角色和協(xié)同配合,和團隊其他成員的同理心。一個簡單的設計,可能意味著做開發(fā)的兄弟要加班很久,所以問題來了,這個設計是好的么?有沒有替代的設計,能夠讓工程投入的性價比最高?

找一個好項目,一個好團隊。沒有好的機會,自己再使勁也不出來。這些項目應當是能夠給交互設計師充分發(fā)揮的空間。而好的團隊,必須要重視交互設計的作用。

本文來源于成都網(wǎng)站建設公司與成都網(wǎng)站設計制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)成都公司!

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