2013-07-06 分類: 網站設計
很多企業(yè)老板花錢請網站設計公司做了企業(yè)的網站設計,目的很明確就是推廣企業(yè)品牌,但是設計時會有很多問題,那么,網站設計中常見的問題是啥?下面介紹一下。
網站設計中常見的問題是啥?以下幾點大概說說網站設計中最重要的問題。
一、企業(yè)網站策劃不明確
很多的企業(yè)網站總體策劃目的不明確,總是缺乏網絡營銷思想指導在里面。從企業(yè)網站規(guī)劃和欄目設置不合理狀況就可以看出網站策劃的指導思想不明確,主要表現(xiàn)在:欄目設置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆。使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息,有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統(tǒng)又比較混亂。
二、企業(yè)網站信息不完整
企業(yè)網站顯示的信息量小,重要的信息沒有突出或者不完整。網頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內容過少,或者將木來一個網頁可以發(fā)布的內容分為多個網頁,而且各網頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網頁內容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內容多。網站重要信息不完整是指:企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產品分類和詳細介紹、產品促銷等是企業(yè)網站最基本的信息。但為數(shù)不少的企業(yè)網站上這些重要信息不完整,尤其是產品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。
三、企業(yè)網站在線服務不完善
企業(yè)網站服務尤其是在線顧客服務比較欠缺。通過網站可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息,比如常見聞題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢等等。一個成都網站設計水平較高的常見問題解答,應該可以滿足80%以上顧客關心的問題,這樣不僅為顧客提供了方便,也提高了顧客服務效率、節(jié)省了服務成本。但實際上被凋查的大型企業(yè)網站中,最常用的顧客服務聯(lián)系方式分別是:電話、在線咨詢表單、FAQ、論壇。這些數(shù)字表明,企業(yè)網站的顧客服務信息的總體狀況比較薄弱,尤其在線服務手段沒有得到足夠的重視,網絡營銷的在線顧客服務功能遠遠沒有發(fā)揮出來。
四、企業(yè)網站優(yōu)化有待提高
企業(yè)網站優(yōu)化設計的基本思想和內容沒有得到起碼的體現(xiàn)。網站優(yōu)化的基本思想是,通過對網站功能、結構、布局、內容等關鍵要素的合理設計,使得網站的功能和表現(xiàn)形式達到最優(yōu)效果,可以充分表現(xiàn)出網站的網絡營銷功能。
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網站題目:網站設計中常見的問題是啥?
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