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To C 領域玩得風生水起的短視頻已經(jīng)吹向To B端企業(yè)了

2021-02-16    分類: 網(wǎng)站建設

如果要用三個詞形容當今的媒介接觸情況,會是什么詞?

可能是移動化、碎片化、視頻化。

如果只看這三個詞,先進入我們腦海的可能就是短視頻。

短視頻已成為網(wǎng)民大眾化的視頻應用,是日??缙辽缃粦玫暮诵慕M成部分??梢哉f,它正在重塑媒體格局和輿論生態(tài),成為新一代社交語言,引領著新的信息表達方式。

而在To C 領域玩得風生水起的短視頻,并不僅僅限于個人音視頻娛樂屬性。

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目前在短視頻內(nèi)容上,泛娛樂是用戶剛需,但知識和泛資訊也需求旺盛。其實,隨著人們短視頻社交與消費的習慣養(yǎng)成,對那些高質(zhì)量、精確垂直領域的短視頻需求會更加明顯。這就是短視頻內(nèi)容商業(yè)變現(xiàn)的一個突破口。

打造自主可控的短視頻平臺,提升短視頻創(chuàng)作質(zhì)量、拓展豐富內(nèi)容品類,是各大企業(yè)、機構(gòu)的“短視頻發(fā)展模式”。

關鍵點引流,分秒級獲客

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不論是視頻本身即產(chǎn)品、還是通過視頻進行產(chǎn)品推廣,短時間內(nèi)展現(xiàn)產(chǎn)品價值是引流關鍵。

短視頻本身具備了幾個很強的基因:傳播速度快、展示效果好、社交粘性高。比起語音文字,它可以更直觀而多元地展現(xiàn)信息;比起長視頻,它的生產(chǎn)成本、傳播成本、瀏覽成本更低。通過短視頻展現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容,滿足了用戶快速獲取關鍵信息的需求,有助于減少開發(fā)新客戶的成本。而讓內(nèi)容呈裂變式傳播,也是種強有力的廣告宣傳。

舉個例子:一家教育機構(gòu)希望招生,可以分享一系列知識點講解或機構(gòu)介紹的短視頻。比圖文更有說服力與代入感,比分享一節(jié)試聽課靈活性、覆蓋性更好。再通過其中展現(xiàn)的二維碼等信息可引導用戶下載、注冊,分分鐘完成一次客戶引流。

引導商業(yè)變現(xiàn),精準流量轉(zhuǎn)化

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輕量化的優(yōu)質(zhì)信息傳達

當我們回歸內(nèi)容本質(zhì)來看短視頻,應該是企業(yè)平臺讓用戶對短視頻內(nèi)容本身形成認知,依靠內(nèi)容運營起來。前面已經(jīng)提到,短視頻在傳播上的優(yōu)勢已經(jīng)顯出來了,所以營銷的重點就要回歸內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播上。

依托自身短視頻模塊的PGC模塊產(chǎn)出和UGC內(nèi)容生產(chǎn),能形成有效的內(nèi)容運營模塊。以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶、多方面展現(xiàn)產(chǎn)品功能,讓短視頻直擊用戶痛點,實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)化。

還是上面那個例子:教育機構(gòu)把學生吸引來了,怎么推行內(nèi)容付費呢?其實自主產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和社區(qū)中的KOL運營正是是用戶付費的極大驅(qū)動。短視頻不僅可用于發(fā)布課程、提交作業(yè),還可應用于社區(qū)信息交換、教學用品廣告等,能吸引用戶付費,加快變現(xiàn)。

分秒背后的數(shù)據(jù)運營價值

一個1分鐘甚至只有十幾秒的短視頻播完了,但并沒有結(jié)束——視頻觀看數(shù)據(jù)是極有價值的運營依據(jù)。

比如:短視頻的觀看完成率和暫停點,可以反映該內(nèi)容的吸引度和受關注點,方便之后對內(nèi)容設計進行調(diào)整;觀眾地域分布、觀看終端等數(shù)據(jù),可輔助用戶畫像,明確目標群體。

而這種基于用戶使用習慣、媒介接觸狀態(tài)等的多維數(shù)據(jù)挖掘,也是短視頻商業(yè)化的一大關鍵。

企業(yè)打造自己的專屬短視頻模塊,不僅是對產(chǎn)品運營鏈的補充,也是在打造品牌效應,有助于簡化用戶購買決策、引導購買行為。

活躍社區(qū)運營,穩(wěn)定用戶留存

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強化用戶感知

短視頻產(chǎn)出成本相對更低,企業(yè)或機構(gòu)可保持頻率更高的更新。持續(xù)輸出內(nèi)容、營造”輕、快“的視聽感受,更利于建立活躍的雙方關系。再結(jié)合產(chǎn)品運營玩法(比如采各項激勵機制、數(shù)據(jù)營銷等),不僅提高了用戶興趣,也在一定程度上提升了用戶的使用歸屬感。

鞏固雙方聯(lián)系

B端用戶自主運營的短視頻平臺,本身用戶就有更清晰的定位,其使用平臺的目的也整體更相近,企業(yè)在用戶(粉絲)運營上會更精確直接。持續(xù)性的內(nèi)容輸出、便捷直觀的信息索取、社交認可需求的滿足等都是在鞏固平臺與用戶間的聯(lián)系。鞏固了聯(lián)系就提高了顧客的保留率,進而獲得更高的客戶創(chuàng)利能力。

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短視頻的風,已經(jīng)從C端吹向B端用戶了。目前企業(yè)級短視頻領域總體上處于待開墾階段,不過已有視頻云商做出了嘗試:比如企業(yè)視頻云服務商保利威POLYV已開發(fā)了企業(yè)短視頻SDK,可嵌入企業(yè)APP,開發(fā)功能豐富的短視頻模塊。幫助企業(yè)打造自身的短視頻社交平臺、建立更活躍的線上生態(tài)圈。

隨著短視頻內(nèi)容逐漸向各垂直細分領域拓展,在知識類垂直領域的內(nèi)容付費上將爆發(fā)增長。而轉(zhuǎn)化流量、深耕存量、提高用戶粘性,也是在實現(xiàn)用戶價值增長。通過視頻云技術賦能,在深耕內(nèi)容創(chuàng)作、強化用戶聯(lián)系、建立平臺生態(tài)的探索中,短視頻行業(yè)發(fā)展將擁有更多可能。

文章名稱:To C 領域玩得風生水起的短視頻已經(jīng)吹向To B端企業(yè)了
文章轉(zhuǎn)載:http://jinyejixie.com/news22/101322.html

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