2022-11-01 分類: 用戶體驗(yàn)
我們談網(wǎng)站優(yōu)化,一般談及內(nèi)容、鏈接比較多,有時(shí)候也會(huì)談到用戶體驗(yàn),但是用戶體驗(yàn)這個(gè)指標(biāo)不好衡量,所以一般做優(yōu)化的并不會(huì)再這方面多下功夫,但是用戶體驗(yàn)確實(shí)也很重要,這里小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)特意拿出來(lái)聊一下。
什么是用戶體驗(yàn)?
用戶體驗(yàn)其實(shí)也不難理解,從字面的意思就可以明白,就是給用戶的直觀感受。標(biāo)準(zhǔn)化定義
用戶體驗(yàn)(User Experience,簡(jiǎn)稱UE/UX)是用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的一種純主觀感受。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶群體來(lái)講,其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)到。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使技術(shù)創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,以用戶為中心、以人為本越來(lái)越得到重視,用戶體驗(yàn)也因此被稱做創(chuàng)新2.0模式的精髓。
SEO優(yōu)化如何提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)
SEOer可能碰到過(guò)這種現(xiàn)象網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名很高,引流到站的訪客也是精準(zhǔn)客戶,但跳出率很高,轉(zhuǎn)化比較低,這是怎么原因呢?這就是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度低的表現(xiàn),SEO顧問(wèn)建議從以下幾個(gè)方面改善,以提高用戶體驗(yàn),增強(qiáng)用戶粘性。
1.保證網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度
在互聯(lián)網(wǎng)中同類信息數(shù)不勝數(shù),訪客選擇廣,當(dāng)我們的網(wǎng)站打開(kāi)速度超過(guò)6秒時(shí),訪客將離開(kāi)選擇其他信息,導(dǎo)致站點(diǎn)的跳出率高。一般網(wǎng)站好的打開(kāi)速度在1.5秒左右,seo優(yōu)化應(yīng)保證主機(jī)與服務(wù)器的運(yùn)行速度,第一時(shí)間向訪客展示我們的網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站加載視頻文件或高質(zhì)量圖片文件都是比較耗時(shí)的,所以小馬識(shí)途建議不要在網(wǎng)上放過(guò)大的視頻,尤其是首頁(yè)。以前有用戶喜歡視覺(jué)體驗(yàn),網(wǎng)站打開(kāi)就是一個(gè)視頻,一半以上的用戶打開(kāi)網(wǎng)站就是一直轉(zhuǎn)圈,等半分鐘打不開(kāi)干脆就放棄了。
2.簡(jiǎn)潔明了的網(wǎng)站導(dǎo)航與版面
導(dǎo)航與版面相當(dāng)于網(wǎng)站的門面,凌亂的導(dǎo)航指向,沒(méi)有重點(diǎn)與美感的網(wǎng)站版面,導(dǎo)致訪客不能第一時(shí)間找到自己需要的內(nèi)容與產(chǎn)品,降低用戶體驗(yàn)度。另一方面,糟糕的形象展示降低了網(wǎng)站的可信度,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化低。
3.提高網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量
網(wǎng)站內(nèi)容要符合訪客的搜索需求,這樣我們的網(wǎng)站可以為訪客解決客問(wèn)題,原創(chuàng)且高質(zhì)量的內(nèi)容也能提拔網(wǎng)站的權(quán)重。此外,推薦客戶感興趣、關(guān)聯(lián)度高的內(nèi)容,讓訪客對(duì)我們的信任度上升,增強(qiáng)粘度,有利于提升轉(zhuǎn)化。
4.交互設(shè)計(jì)人性化
網(wǎng)站的交互功能設(shè)計(jì)要人性化,符合人的瀏覽和使用習(xí)慣,不要讓人想找的東西很費(fèi)力還是找不到,總之就是方便用戶,讓用戶進(jìn)了網(wǎng)站之后,想找什么就能很快找到。
網(wǎng)站欄目:網(wǎng)站優(yōu)化中如何提升用戶體驗(yàn)?
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