2022-05-30 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
對(duì)許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),社區(qū)化 B2C 電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站似乎并沒(méi)有那么高的商業(yè)價(jià)值。然而另一方面,在很多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),導(dǎo)購(gòu)電商領(lǐng)域早就應(yīng)該有上市公司了。在電商領(lǐng)域,京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等很多后來(lái)者早已赴美上市,但是幾乎與網(wǎng)購(gòu)?fù)粫r(shí)間衍生的導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)還沒(méi)有一家上市公司。
什么值得買最開始發(fā)布的內(nèi)容多為針對(duì) “極客” 愛好者的消費(fèi)指南,因此籠絡(luò)了一大批男性消費(fèi)者。而美麗說(shuō)則是靠著買手們的審美,得到了女性消費(fèi)者們的青睞。
但電商導(dǎo)購(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只什么值得買和美麗說(shuō)。自從中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶,消費(fèi)者們學(xué)會(huì)了網(wǎng)購(gòu),圍繞著淘寶也誕生了無(wú)數(shù)的第三方平臺(tái)和服務(wù)。其中電商導(dǎo)購(gòu)大概是與淘寶最相愛相殺的一個(gè)領(lǐng)域。
所謂的電商導(dǎo)購(gòu),這個(gè)行業(yè)的生存之道是通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)手段,吸引用戶并促使用戶前往電商平臺(tái)完成交易。
而為了達(dá)到這個(gè)目的,主流的運(yùn)營(yíng)手段包括有兩種。第一類與價(jià)格相關(guān),這些平臺(tái)通過(guò)提供比價(jià)、返利等服務(wù)。在網(wǎng)購(gòu)剛剛興起的時(shí)候,大多網(wǎng)購(gòu)用戶的第一需求是 “低價(jià)”;另外,對(duì) “價(jià)格欺詐” 的恐懼和焦慮,也是網(wǎng)購(gòu)用戶們心中的陰霾之一。因此 “比價(jià)”“比價(jià)” 這類的服務(wù)一出現(xiàn)就擊中了他們的痛點(diǎn),比如返利網(wǎng)、51 返利、一淘網(wǎng)、惠惠網(wǎng)等。
而前幾年在網(wǎng)購(gòu)用戶中風(fēng)靡的 “蘑菇街”、“美麗說(shuō)” 等電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,就是屬于另一類 “內(nèi)容” 主導(dǎo)型中的社區(qū)導(dǎo)購(gòu)電商。正在申請(qǐng) IPO 的什么值得買也是屬于 “內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)電商” 中的一種。除此之外,近年來(lái)曾經(jīng)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生較大影響的導(dǎo)購(gòu)電商還有小紅書、禮物說(shuō)等較垂直的 app。找app手機(jī)開發(fā),可直接聯(lián)系創(chuàng)新互聯(lián)客服。
事實(shí)上,在電商導(dǎo)購(gòu)發(fā)展的初期,網(wǎng)購(gòu)用戶處在價(jià)格敏感階段,這也就形成了電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)多以價(jià)格為驅(qū)動(dòng)。而隨著消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變,人們更傾向于購(gòu)買高質(zhì)量的商品,因此用戶要的不僅是 “更便宜”,“哪個(gè)更好” 變得更重要。
對(duì)比不同平臺(tái)出現(xiàn)的時(shí)間,也可以得出與以上觀點(diǎn)相符的結(jié)論?!皟r(jià)格型” 電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)中的代表企業(yè)返利網(wǎng)成立于 2006 年,而 “內(nèi)容型” 的電商導(dǎo)購(gòu),美麗說(shuō)是成立于 2009 年,什么值得買是成立于 2010 年。
“相愛相殺” 這個(gè)詞,用來(lái)形容淘寶與電商導(dǎo)購(gòu)之間關(guān)系再恰當(dāng)不過(guò)了。一開始,這些企業(yè)能夠幫助消費(fèi)者購(gòu)買到更中意的物品,促進(jìn)了銷量,對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)也算是好事一件。
但事情在 2013 年開始發(fā)生巨變。
2013 年 9 月的一天,美麗說(shuō)的淘寶頁(yè)面突然無(wú)法打開,這導(dǎo)致美麗說(shuō)手機(jī)端日活躍用戶量從峰值時(shí)的 190 萬(wàn)猛跌一半。這是阿里 “封殺” 美麗說(shuō)的開端,也是阿里對(duì)電商導(dǎo)購(gòu)政策開始明顯收緊的轉(zhuǎn)變。
業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià):
美麗說(shuō)蘑菇街被淘寶封殺的情況其實(shí)比較復(fù)雜。
第一,涉及到資本競(jìng)爭(zhēng)。比如說(shuō)美麗說(shuō)和蘑菇街接洽騰訊的融資。(但具體的時(shí)間先后不是很確定)
第二,流量競(jìng)爭(zhēng)。美麗說(shuō)蘑菇街變成淘寶的流量入口之一,也分散了淘寶整個(gè)營(yíng)銷體系的一部分流量。淘寶內(nèi)部的營(yíng)銷體系包括達(dá)摩盤、淘金幣等等,都是商家投放廣告的平臺(tái),淘寶也會(huì)從中抽取傭金。而導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的流量大了之后,很多廣告費(fèi)都流向了導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。
自從淘寶的政策收緊后,電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)還要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是人口紅利逐漸消失,整個(gè)電商行業(yè)的交易規(guī)模的增速都趨于放緩。多重因素的影響下,不論是 “價(jià)格型” 還是 “內(nèi)容型” 的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)都在做一件事——轉(zhuǎn)型。
在轉(zhuǎn)型這條路上,美麗說(shuō)、蘑菇街為了徹底擺脫對(duì)上游電商的依賴,開始向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型,在商家運(yùn)營(yíng)和服務(wù)方面投入了大量的人力物力和財(cái)力。后來(lái),美麗說(shuō)內(nèi)部還孵化了時(shí)尚創(chuàng)新互聯(lián) app“美麗說(shuō) HIGO”
阿里 “封殺” 的后遺癥癥狀還在繼續(xù)。2013 年 10 月份,蘑菇街上線電商平臺(tái)不久,支付寶停止了與蘑菇街的合作。因此,蘑菇街、 美麗說(shuō)將支付環(huán)節(jié)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了微信支付。2014 年底,美麗說(shuō)和騰訊走到了一起,在騰訊領(lǐng)投了美麗說(shuō) D 輪融資之后,手機(jī) QQ 中增加了美麗說(shuō)的入口,后來(lái)美麗說(shuō)又被接入了微信錢包。
同時(shí)在市場(chǎng)環(huán)境的不斷動(dòng)蕩中,電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)也引來(lái)了整合。2016 年初,美麗說(shuō)和蘑菇街以換股形式完成合并。新公司合并完成后,蘑菇街 CEO 陳琪將直接出任新公司 CEO。雙方保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
半年后,兩者的合并更加徹底。美麗說(shuō)、蘑菇街、淘世界三個(gè)原先的獨(dú)立品牌,正式對(duì)外宣布成立新的 “美麗聯(lián)合集團(tuán)”,新集團(tuán) CEO 由原蘑菇街創(chuàng)始人陳琪出任。
不過(guò)照目前的情況來(lái)看,美麗說(shuō)和蘑菇街的自建電商、合并、投靠騰訊,也無(wú)法讓它們重回巔峰。而近期,美麗說(shuō)裁員的傳聞此起彼伏。
而返利網(wǎng)的轉(zhuǎn)型與美麗說(shuō)不同,它的 “返利” 業(yè)務(wù)一直延續(xù)了下來(lái)。
返利網(wǎng)創(chuàng)始人兼 CEO 葛永昌看來(lái),除了轉(zhuǎn)型為交易平臺(tái)外,電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站還有另一種轉(zhuǎn)型路徑。他認(rèn)為:
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上與線下的打通已經(jīng)成為必然的趨勢(shì),通過(guò)返利的導(dǎo)購(gòu)模式為線上和線下商家提供營(yíng)銷服務(wù)蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。
目前,返利網(wǎng)正在全國(guó)鋪開線下返利業(yè)務(wù),據(jù)返利網(wǎng)公布的信息,已與太平洋百貨、國(guó)美、國(guó)大藥房、寶島眼鏡、華爾街英語(yǔ)等 50 余家商場(chǎng)和連鎖品牌合作,其中買車返利業(yè)務(wù)也包含了一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、凱迪拉克等 4S 店。而就在上個(gè)月,據(jù)財(cái)新網(wǎng)援引返利網(wǎng)內(nèi)部人士消息稱,由于近期國(guó)內(nèi) IPO 提速等因素,返利網(wǎng)或?qū)⒃趪?guó)內(nèi) A 股上市。
招股書顯示,截至 2016 年 12 月 31 日,什么值得買客戶前五名應(yīng)收賬款中所占比例合計(jì)達(dá)到 59.33%,分別是以下公司:
什么值得買在招股書中也明確表示,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的部分收入來(lái)源于信息推廣服務(wù)中的傭金收入,這項(xiàng)業(yè)務(wù)收入是導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站與阿里巴巴、京東等電商企業(yè)的聯(lián)盟平臺(tái)或其他第三方聯(lián)盟平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,按照所發(fā)布商品的實(shí)際交易額收取傭金。因此,如未來(lái)其聯(lián)盟政策發(fā)生調(diào)整,什么值得買的這項(xiàng)收入將面臨一定的不確定性。
另一方面,什么值得買的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在越來(lái)越多,電商、品牌商都在加強(qiáng)內(nèi)容營(yíng)銷,并開始自建基于內(nèi)容的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。拋開電商自身的平臺(tái)不說(shuō),網(wǎng)紅、KOL 高粘性的粉絲吸引,也正在讓他們成為影響消費(fèi)者行為的力量之一。某網(wǎng)友星星在談到為什么卸載美麗說(shuō)的時(shí)候說(shuō)道:
后來(lái)就看微博,不怎么看美麗說(shuō)了。
星星的微博現(xiàn)在更新不多,有很大一部分是與她關(guān)注的網(wǎng)紅互動(dòng)。比如喜歡的店主上新時(shí)發(fā)起的轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),星星都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),幾乎每一次上新也都會(huì)購(gòu)買。
(韓國(guó)知名網(wǎng)紅 pony)
如果說(shuō)網(wǎng)紅的的影響力僅僅局限在服裝和化妝品,那么在數(shù)碼科技、母嬰用品、汽車這些網(wǎng)紅并不具備足夠的優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,什么值得買也有對(duì)手——更加垂直的 “什么值得買”。
曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)春雨醫(yī)生副總裁的宋瓊瑩,再次創(chuàng)業(yè)的她將方向瞄準(zhǔn)了 “母嬰產(chǎn)品優(yōu)品推薦” 這個(gè)方向,創(chuàng)辦母嬰消費(fèi)決策品牌了 “童辦”。宋瓊瑩的思路非常明確,就是幫助媽媽們找到想要的、需要的和必要的,且質(zhì)量和品牌都有保障的產(chǎn)品。切入點(diǎn)和什么值得買類似,用自身內(nèi)容獲得的信任感和流量。
當(dāng)然,什么值得買大的對(duì)手還是它自己。在它在商業(yè)化的道路上,已經(jīng)有很多用戶開始質(zhì)疑,什么值得買引以為傲的獨(dú)特氣質(zhì)還能保持多久?而對(duì)于任何一家消費(fèi)決策平臺(tái)來(lái)說(shuō),沒(méi)有信任它的用戶等于沒(méi)有一切。
社區(qū)化 B2C 電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站皆如此。
網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題:電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)
瀏覽路徑:http://jinyejixie.com/news20/160920.html
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