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深圳網(wǎng)站開發(fā)與客戶溝通要注意哪些?

2024-02-27    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

在和客戶進行深圳網(wǎng)站開發(fā)的時候需要注意什么呢?下面,深圳網(wǎng)站建設(shè)就來詳解一下。

1、明確客戶需求在和客戶溝通的時候,你要注意到明確客戶的需求是什么,很多人在和客戶溝通的過程中幾乎是完全獲取不到任何有用的資料,這樣今后對設(shè)計是完全沒有好處的。

2、注意自己的位置還有一些人在溝通的時候不知道自己處在的位置是什么,想要留住客戶,對客戶任何的任何需求都同意,這樣對我們來說是非常不正確的。你的位置是服務(wù)的位置,你們之間是相互合作的,不要過于卑躬屈膝,或者是什么事情都同意,最終對我們來說是非常不利的。

一,我們需要知道客戶的需求。 任何客戶,深圳企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)都是自己的初步目標(biāo),所以在我們與客戶溝通中,我們必須明白,客戶對于網(wǎng)站的定位,是用來做什么,需要有什么樣的功能,需要的網(wǎng)站欄目有哪些,做這些的目的是什么。而如果客戶沒有這個計劃,那么我們需要用專業(yè)的角度來告訴客戶如何設(shè)定這些計劃,并最終與客戶協(xié)商達成協(xié)議。

二,確定深圳網(wǎng)站開發(fā)事宜。 既然我們已經(jīng)確定了客戶的需求,那么我們必須根據(jù)這些客戶的需求選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站管理程序,網(wǎng)站開發(fā)的費用是多少,多長時間能夠交工并上線,然后告訴客戶,讓客戶知道如果有幾套程序可以選擇,明確說明每個客戶程序的利弊,讓客戶自己權(quán)衡,以便能夠盡快完成客戶的需求并保證網(wǎng)站準(zhǔn)時上線。

三,確定網(wǎng)站開發(fā)費用并簽訂合同。 通過上述兩個步驟,我們基本上可以確定建設(shè)網(wǎng)站的費用是多少,而這次如果雙方?jīng)]有異議,就直接簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同,如果客戶在價格方面有異議或者感覺網(wǎng)站建設(shè)價格太高,那么,客戶現(xiàn)場的實際需求,在不影響網(wǎng)站的未來運營的情況下,可以精簡一些不必要的功能和流程的情況下,這里必須給客戶一個明確的書面意見,跟客戶協(xié)商并且得到客戶的同意才能實施。 四、網(wǎng)站制作階段。 在和客戶簽訂書面的網(wǎng)站制作合同之后,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工作就可以開始了,我們在建設(shè)網(wǎng)站的過程中,我們必須跟隨與客戶簽訂的合同來實施,如果這時候有突發(fā)的情況,或者有其他變化的因素,那么我們需要將實際情況告知客戶并于客戶協(xié)商處理,經(jīng)客戶確認,獲得客戶認可,并簽署補充協(xié)議。

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網(wǎng)站路徑:http://jinyejixie.com/news2/319102.html

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