搜索框，曾經(jīng)是網(wǎng)站的標配，根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)的建站經(jīng)驗，在很長一段時間內，客戶都會在建站需求表中，指定要求增加搜索框。對于大型網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站來說，搜索框更是不可或缺。向當年百度剛剛興起之時，主要盈利來源，就是將搜索框“插入”門戶網(wǎng)站以收取技術服務費。

但是，似乎，事情正在起變化，在網(wǎng)站設計潮流中，搜索框似乎已經(jīng)不那么流行？
在創(chuàng)新互聯(lián)（http://jinyejixie.com/）看來，電商網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、部分企業(yè)網(wǎng)站，因為信息量龐大，為了讓用戶找到自己想要的信息，是必須要有搜索框的，但是，這幾類對搜索框有剛需的網(wǎng)站類型，也已經(jīng)不那么依賴搜索框了。
電商網(wǎng)站的搜索框
根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)觀察，目前，搜索框在電商類網(wǎng)站中依然占據(jù)著重要位置和地位。包括淘寶、天貓等純電商平臺，也包括慧聰、生意寶等B2B平臺，對搜索框仍然還是十分重視的，并且不少電商平臺仍然將“搜索結果”作為廣告產(chǎn)品。
“但是比起十年之前，搜索框在電商平臺運營中的地位是下降的。”創(chuàng)新互聯(lián)一位網(wǎng)站策劃人員表示。
這是什么原因呢？創(chuàng)新互聯(lián)分析認為，主要是大數(shù)據(jù)的影響。
當用戶想要購買一種商品，以往只能是通過搜索框搜索。但是現(xiàn)在，用戶發(fā)現(xiàn)，自己想要購買的商品，往往出現(xiàn)在電商的頁面。這是因為電商平臺根據(jù)用戶此前的購物習慣、瀏覽歷史等數(shù)據(jù)，結合大數(shù)據(jù)算法，智能化向用戶進行了推薦。用戶無需使用搜索功能，就能夠直接進入商家店鋪，采購到自己想要的商品。
簡言之，大數(shù)據(jù)的使用，讓電商平臺無需單純依靠搜索框，就能夠明白用戶的需求，并且更加直接將用戶引導到商家店鋪。
門戶網(wǎng)站的搜索框
門戶網(wǎng)站理所當然需要搜索框，因為用戶想要找一些舊的新聞，只能通過搜索？真的是這樣嗎？
這一論斷沒看到門戶網(wǎng)站的發(fā)展。并不是因為信息多而成為門戶網(wǎng)站，而是因為信息有趣、好玩、新鮮才成為門戶網(wǎng)站，這是門戶網(wǎng)站的趨勢。所以，門戶網(wǎng)站都向信息流方向改版，信息流的閱讀方式，對搜索框的依賴是降低的。
這一論斷沒有看到用戶習慣的變化。如果用戶想要搜索舊的新聞，一般不會打開門戶網(wǎng)站，找到搜索框，輸入關鍵詞。他們會直接通過百度等搜索引擎進行搜索，根本不會使用門戶網(wǎng)站頁面中的搜索框。
這一論斷沒有考慮門戶網(wǎng)站的野心。門戶網(wǎng)站才不愿意將自己的用戶導給搜索引擎，這也是為什么門戶網(wǎng)站不在允許百度放在頁面中的原因。另一方面，自己研發(fā)搜索框費時費力不討好，干脆就不要搜索框了。例如，根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)觀察，鳳凰網(wǎng)等門戶網(wǎng)站就沒有搜索框。
企業(yè)站點的搜索框
某些客戶在與創(chuàng)新互聯(lián)討論建站需求表的時候，表示自己公司的產(chǎn)品多、資訊多，應該設置搜索框。創(chuàng)新互聯(lián)大多數(shù)情況下，都建議客戶取消。有三個理由。
其一，如果不是使用第三方搜索框，而是自己研發(fā)搜索框，成本高，并且搜索結果需要反復化，而只滿足了極少用戶的使用需求和習慣，得不償失，不劃算。
其二，便捷的用戶溝通方式可以替代搜索框。如果某些用戶的確想要從繁雜的產(chǎn)品中找到自己想要的，他們可以直接在線與客服溝通，或者添加二維碼與客服溝通，客服會直接告知其產(chǎn)品，這種方式與用戶使用搜索框的效果相當。
其三，企業(yè)站加搜索框，如果搜索結果不滿意或者沒有相應的對應結果，可能會直接導致潛在客戶的流失。

新聞標題：創(chuàng)新互聯(lián)：搜索框在網(wǎng)站設計中被邊緣化
文章地址：http://jinyejixie.com/news2/247202.html

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