妄圖以逸待勞,結果毫無所得,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品充分闡述了這個道理,任何一個保持旺盛生命力的產(chǎn)品,定期都要進行升級呢?為什么要升級,原因有很多,為了滿足用戶需求,為了體驗流暢,為了簡潔明了,為了更好的展示自己……用戶需求在變,所以升級不可獲取。
小程序升級,有小的改變,也有大的改變,如果想要做到“刮骨療傷”的效果,那么系統(tǒng)化升級改造更能有的放矢,那么,如何進行呢?需要五個步驟!一、找到小程序的核心點
小程序因為小,所以無法包容萬象,而最初一些小程序的設計,都追求全面化發(fā)展,這也并非有錯,因為在互聯(lián)網(wǎng),用戶的喜好是很難把控的,隨著小程序運營一段時間之后,一些業(yè)務就變得的雞肋了,一些業(yè)務則顯得捉襟見肘,這樣為了可以刪除那些雞肋,確定核心業(yè)務,加以完善,這也是小程序升級改造的出發(fā)點。二、站在用戶的角度考慮問題
互聯(lián)網(wǎng)很尊重用戶體驗的,尊重用戶體驗主要是通過小程序的設計和瀏覽體驗來完成,對于用戶體驗的探索,是一個多方面的維度,不妨羅列這些問題,然后進行的解決,關于用戶體驗的設計,有很多問題值得探索:
1、界面太復雜,界面太難看?
2、消息在哪里?
3、文案信息太多,彈窗如何設計?
4、如何保證用戶安全,如何傳遞給用戶這種安全感?
5、為什么用戶不關注?
6、顏色、界面、登陸界面、引導是否讓用戶滿意?
……
站在用戶角度考慮問題,多問自己幾個為什么,然后再給自己一個答案!
三、小程序場景構思
找到了核心業(yè)務,而且在設計也有了一些想法,同時還有一些分歧點,有分歧是好事,一方面說明對產(chǎn)品的重視,另一方面則說明升級的必要性。
通過互相討論,最終總會得出一個好方案,那么接著就是到了對整個場景進入構思階段,場景構思就像寫一篇文章的開頭,如何一下觸動用戶的眼球呢?這似乎是設計的事情。
因為太過于專業(yè),很多時候點到為止,其他的就交給專業(yè)的人去做。如果給出一些合理的,符合產(chǎn)品特點的方案,更能夠打造出一個貼心產(chǎn)品,畢竟望文生義和融入產(chǎn)品之中,后者視覺體驗,形象設計上更能高人一等。
四、設計過程,并非一氣呵成
進入升級階段,有了清晰度頁面結構,可以水到渠成,輕車熟路了。然而,看似簡單的過程,但還是需要跟進,這需要雙方協(xié)同作戰(zhàn)。
因為
小程序系統(tǒng)化的升級,有時候一些人覺得,這種升級不如推到重新上線一個,都比這個省心,實際上,在整個升級過程中,可謂是操碎了心。
隨便重新上線一個小程序,固然簡單,但最終想要得到好結果,還得需要運營者自己動手,與其在低級階段徘徊,不如用心把一個產(chǎn)品做強做大。
最早小程序設計,基本上是小程序設計中主導了全程,而升級的小程序,則是運營者和設計者協(xié)同作戰(zhàn),這就是升級前后的差距,也許后者沒有前者漂亮,但營銷能力卻有顯著的提升。五、落地生根,繼續(xù)新的循環(huán)
經(jīng)過了重重“磨礪”,升級的小程序再次和用戶見面了,這個時候,這個小程序一定是好無瑕,超級棒的嗎?也許是,也許不是,是與不是不是你說的算,也不是我說的算,而是用戶說的算!
針對小程序的改版,當實用大于華麗的界面時,是否真正的體現(xiàn)出設計價值,理論上是沒有問題,但用戶的小心思誰又能猜的透呢?只有通過數(shù)據(jù)跟蹤,對升級的
小程序新老版本的滿意度和流程操作上做出客觀的評價。
如果真的很好,需要更好,如果不是理想,需要反思!
因為互聯(lián)網(wǎng)任何產(chǎn)品的設計,都沒有重點,只有更好!
文章名稱:小程序也要升級!如何系統(tǒng)化的進行呢?
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