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營銷人要學(xué)會“唱雙簧”

2023-10-29    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

雙簧”是一種為大家所喜聞樂見的藝術(shù)表現(xiàn)形式,兩個人擺開架勢,一演一唱,一前一后,講究的是個配合?!俺p簧”特指一種職業(yè)形式或藝術(shù)形式。而在生活中,我們也經(jīng)常把那些能說道、會表演的各類人士統(tǒng)稱為“唱雙簧”。

    要做好營銷就必須要唱好雙簧,因為做營銷和唱雙簧有幾個相通點,那就是:選擇、配合和控制,下面我們一一分說。

    選擇

    “臺上十分鐘,臺下十年功”,講得是勤學(xué)苦練對于一個人成功的重要性,但是勤奮就一定會成功嗎?人們往往忘了進行更高一層的思考,那就是匹配和選擇的問題,他有沒有結(jié)合自身的特點和優(yōu)勢,選擇出真正適合他的那份職業(yè)?這才是成功的關(guān)鍵。

    如果說勤奮是機油,那么選擇就是汽油;如果說勤奮是輔料,那么選擇就是主材;如果說勤奮是戰(zhàn)術(shù),那么選擇就是戰(zhàn)略;如果說勤奮是術(shù),那么選擇就是道。因此,唯有選擇才能突破天空,因為我選擇了更高的天空。

    “唱雙簧”更需要選擇,首先,要做對自身選擇,自己適不適合唱雙簧;其次,要做好伙伴選擇,到底怎樣的兩個人配合才能登峰造極。做營銷同樣需要做對選擇:對產(chǎn)品的選擇,對市場的選擇,對合作伙伴的選擇,對員工的選擇,對渠道的選擇,還有對媒體的選擇。

    配合

    雙簧唱的好不好就看配合好不好,“像一個人似的”這是對唱雙簧最高的評價。做營銷何嘗不是做配合呢?我們現(xiàn)在強調(diào)的執(zhí)行力,就是下級和上級的配合;我們現(xiàn)在提倡的團隊合作和團隊精神,就是平級之間的配合。

    說到做銷售,直銷人員是當(dāng)之無愧的第一,他們有激情,有韌性,更有方法。直銷中的AbC銷售法可謂戰(zhàn)無不勝,攻無不克,成功率極高,其方法就是兩三個人扮演不同的角色,從不同的角度向銷售對象進行說服工作,其精髓就是配合。

    配合要講求和諧統(tǒng)一,如果不和諧、不統(tǒng)一就會讓人感覺刺眼,效果自然不會很理想。這里談?wù)勂髽I(yè)和媒體的配合問題。

    企業(yè)通過媒體向公眾傳達信息,以達到自己的目的,其方式可以是廣告,也可以是新聞。企業(yè)通過媒體發(fā)布廣告,所以企業(yè)是媒體的客戶;媒體對企業(yè)具有新聞性的事件進行披露和曝光,如果是正面的新聞,就當(dāng)幫企業(yè)做了免費的宣傳,如果是負(fù)面的新聞,媒體則起到第三方監(jiān)管的作用。

    中國人講一個度,講一個分寸,其實也就是配合的問題。我覺得一直以來中國企業(yè)和媒體的配合是有問題的,這個問題就體現(xiàn)在對度的把握上。企業(yè)沒事的時候,媒體謳功頌德,幫助企業(yè)發(fā)布虛假信息,助紂為虐。企業(yè)一旦有事,媒體又是第一個站出來,反戈一擊,大肆曝光,甚至子虛烏有,三鹿奶粉和王石事件都能看著這種端倪。

    配合需要積極,配合需要自制,配合需要無私,配合需要關(guān)愛,從企業(yè)經(jīng)營層面看,類似與企業(yè)文化,是一種軟性的約束力,是一種只可意會不可言傳的行為準(zhǔn)則。

    控制

    “唱雙簧”都有這樣一幕,而且是高潮的一幕,那就是后臺的人通過語言的控制把前臺表演的人耍得團團轉(zhuǎn)。當(dāng)然作為表演,這是事先安排好的。既便如此,控制也是不可缺少的一個環(huán)節(jié),而且控制還要講究方法和尺度。

    從營銷的角度看,控制就是管理,企業(yè)需要控制每一個員工,需要控制每一個生產(chǎn)流程,需要控制每一個產(chǎn)品質(zhì)量,需要控制每一個渠道商,需要控制每一個消費者,需要控制每一個和消費者溝通的廣告,即媒體,這一點很重要。

    很多企業(yè)對媒體的控制做得很差,而是被牽著鼻子走,不知道消費者到底需要什么,不知道自己到底需要什么,不知道到底能夠通過媒體得到什么?其結(jié)果就是媒體選擇錯誤;廣告價格過高;廣告訴求不明確;廣告不能做到一箭雙雕,實現(xiàn)資源利用大化。這里舉一個正面的例子加以說明,是關(guān)于COOKAKA酷咔咔在《女友》上投放的一則廣告,這是一個一箭多雕、既公關(guān)又廣告的成功案例。

    COOKAKA酷咔咔飾品廣告照常做,和其它廣告不一樣之處在于右下方的一小行字:“非財貌雙全,目光止步”,這則廣告有涉嫌歧視女性之嫌,一經(jīng)投放,引起了消費者、媒體、行業(yè)專家的爭相議論,獲得了廣泛的、免費的傳播機會。最后COOKAKA酷咔咔出面澄清此事,說出了《女友》疑案的前因后果,最后只是誤會一場,酷咔咔得名又得利,賺得盆滿缽滿。

    這次運作非常成功,但最成功的就是對媒體的把握和控制,作為國內(nèi)最知名的雜志《女友》能夠刊登這樣充滿異議的廣告,不管是一時疏忽,還是酷咔咔手段高明,都說明了其對媒體的把握和控制達到了爐火純青的境界。其結(jié)果就是廣告費得以大的利用,同時所有的報道都把COOKAKA酷咔咔和《女友》放在一起,有效提升了COOKAKA酷咔咔的品牌形象。

    由此可見,學(xué)會“選擇、配合和控制”才能夠做好營銷。

文章標(biāo)題:營銷人要學(xué)會“唱雙簧”
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