2022-05-08 分類: 用戶體驗
在近日,創(chuàng)新互聯(lián)的小編看到淘寶體驗團隊做的一些關(guān)于提升與量化用戶體驗的文章,加之自己對淘寶整個數(shù)據(jù)產(chǎn)品的體驗設(shè)計感覺也非常的棒,淘寶真的很棒,它有太多我們值得學(xué)習(xí)的地方。
很多非小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會選擇在公司創(chuàng)建UED、UE或UX部門,對此我非常支持,但我有一些意見。廣州網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗部門應(yīng)該承擔(dān)起更大的責(zé)任,一個產(chǎn)品或服務(wù),用戶的體驗都是非常重要的,對我而言用戶體驗重在首任。
在用戶體驗里講的最多的就是怎樣簡化流程,怎樣把復(fù)雜變得簡單,不可能變成可能,這是正確的,但我覺得應(yīng)該有更廣泛的見解,簡化步驟,布局和合理這在幾年前就開始討論,在過了三五年后,我們不應(yīng)該還把他們當(dāng)為標(biāo)準(zhǔn)。
對網(wǎng)絡(luò)而言,廣州網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗主要表現(xiàn)在以下五點:
1.項目前的充分溝通理解
2.溝通理解后的意見交換(這點非常重要)
3.對想法,需求與理解的平面化
4.對網(wǎng)站平面效果圖的意見溝通
5.對效果圖程序化的技術(shù)點名
每一個環(huán)節(jié)都是非常之重要,而且每個環(huán)節(jié)卻又都不是必須由雙方完成的,這怎么理解呢?當(dāng)客戶不太了解網(wǎng)站建設(shè)模式或?qū)Ξ?dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及用戶習(xí)慣不熟悉時,這就需要我們提供網(wǎng)站建設(shè)的人員來進行把控工作,有時我們只能做到第一點,即對項目的需求溝通理解,然后所有的步驟可能都要由亦家網(wǎng)絡(luò)完成,對于這樣的合作我們并不滿意,但特殊情況也能理解。
用戶體驗還要加入一些技術(shù),如網(wǎng)站設(shè)計優(yōu)化,網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化,而對于優(yōu)化我們又要極力避免提到SEO這個詞,因為我個人認(rèn)為SEO對于用戶體驗是一個負(fù)詞,它多被用于制造無質(zhì)量的內(nèi)容而存在。
創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗,也應(yīng)以用戶行為為中心,從操作時間,獲取信息效率,操作簡易度等進行打分,然而,對于網(wǎng)站設(shè)計師們來講,網(wǎng)站的設(shè)計與配色就尤為重要了。
分享文章:廣州網(wǎng)站建設(shè)怎樣提高用戶體驗度
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