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網(wǎng)站建設(shè)的三項(xiàng)必要職能!

2016-10-01    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)在如今的社會是比較重要的,企業(yè)沒有網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,則客戶通過網(wǎng)絡(luò)獲取不到相應(yīng)的信息就會對企業(yè)產(chǎn)生不好的印象,甚至于對企業(yè)失去興趣。

現(xiàn)在各行各業(yè)競爭這么激烈,企業(yè)本身應(yīng)該盡量多地去爭取機(jī)會以便給企業(yè)帶來更多的客戶。

網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在門檻也不高,花費(fèi)也不多,確實(shí)是每個企業(yè)都應(yīng)該著重考慮的。

畢竟好的網(wǎng)站建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)充分地實(shí)現(xiàn)利益大化,發(fā)揮著很多的職能。

▍1. 形象職能

形象職能主要是指企業(yè)通過網(wǎng)站向所有的訪問者傳遞一個什么樣的企業(yè)形象。

很多企業(yè)的潛在客戶或者是合作者,都會瀏覽該企業(yè)的網(wǎng)站,對企業(yè)進(jìn)行一個詳細(xì)的了解。

如果企業(yè)網(wǎng)站的形象不佳,必然留下一個不好的企業(yè)印象,對企業(yè)的經(jīng)營必然有非常大的影響。

那么企業(yè)的形象應(yīng)該包括什么呢?

首先是企業(yè)的規(guī)模;第二是企業(yè)的專業(yè)度;第三是企業(yè)的歷史和資歷;第四是企業(yè)的行業(yè)地位;第五是企業(yè)的可靠度、信任度;

第六是企業(yè)的發(fā)展意識和前景。而這些方面都是可以通過網(wǎng)站來得到充分的體驗(yàn)。

網(wǎng)站建設(shè)如果要做到很好的企業(yè)形象塑造,可以注意以下幾點(diǎn):

通過網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和細(xì)致的內(nèi)容布置,可以大大提升企業(yè)在公眾眼中的形象和第一印象;完整的內(nèi)容可以給予客戶和潛在客戶充分的信賴感;

▍2. 業(yè)務(wù)職能

業(yè)務(wù)職能是指企業(yè)通過網(wǎng)站來簡化自己的一些業(yè)務(wù)辦理手續(xù),把一些工作放到網(wǎng)上來進(jìn)行操作,減少人手的投入,實(shí)現(xiàn)成本的降低。

例如:在線客服、在線咨詢、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上下訂單、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上報(bào)名等等。

這些都是可以針對大量人群而提供的服務(wù)方式。

這些服務(wù)可以是售前的服務(wù),如預(yù)約、下訂單等;也可以是企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)過程中的服務(wù),如在線咨詢和業(yè)務(wù)辦理;也可以是很好的售后服務(wù),促成良好的客戶關(guān)系,如技術(shù)支持和下載等。

▍3. 市場職能

市場職能可能是企業(yè)最看重的一種職能,也是企業(yè)對網(wǎng)站了解最多的一種職能。

絕大多數(shù)的企業(yè)都希望網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)完成一定的營銷工作,例如幫助企業(yè)帶來客戶,幫助客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),幫助企業(yè)促使客戶對企業(yè)的信任和達(dá)成交易。

其中,最重要的就是網(wǎng)站能夠?yàn)槠髽I(yè)主動帶來客戶。在這個方面,比較基礎(chǔ)的就是搜索引擎優(yōu)化的表現(xiàn)能力。我們都知道,搜索引擎的普及已經(jīng)讓搜索引擎的靠前排名成為兵家必爭之地。好的網(wǎng)站是能夠有很好的排名表現(xiàn)力的。也就是說,這個網(wǎng)站的信息是比較容易排在靠前的位置,從而在潛在客戶搜索的時(shí)候引入企業(yè)的網(wǎng)站。

除此以外,還有其它很多和網(wǎng)站配合起來使用的市場營銷手段。我們通常稱這些手段為網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧也就是充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的市場職能。

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