錯(cuò)誤1：所有內(nèi)容都在一個(gè)頁(yè)面中顯示

這是最常見(jiàn)的錯(cuò)誤交互。

你要做的小型app是一個(gè)密密麻麻的界面，在你充分了解這個(gè)app之前就已經(jīng)添加了很多功能，你的整屏充滿了按鈕。

不要著急，我們也曾經(jīng)歷過(guò)這些。

爭(zhēng)論點(diǎn)：“減少點(diǎn)擊”“我需要看到所有內(nèi)容，創(chuàng)造概覽““用戶討厭滾動(dòng)“

當(dāng)我看到這個(gè)方案時(shí)，它讓我想起了展開(kāi)了所有工具的瑞士軍刀，而我唯一想使用的是開(kāi)瓶器。

內(nèi)容超負(fù)荷

讓所有選項(xiàng)分散開(kāi)來(lái)看起來(lái)像是創(chuàng)建了概覽，但問(wèn)題在于，你的大腦最多只能理解9個(gè)選項(xiàng)，并且實(shí)際上可能有95%的按鈕是用戶不常用的。

相關(guān)聯(lián)

另一個(gè)問(wèn)題是按鈕應(yīng)該接近與它們相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。擁有更多按鈕意味著失去視覺(jué)相關(guān)度。

用戶不討厭滾動(dòng)

“用戶討厭滾動(dòng)”常常是因?yàn)樵陧?yè)面中內(nèi)容安排不合理，這是在單個(gè)屏幕內(nèi)擠入了過(guò)多的信息來(lái)輔助理解內(nèi)容而造成的副作用。

“但在我們的分析中，我們發(fā)現(xiàn)在落地頁(yè)只有10％的用戶能滾動(dòng)屏幕到頁(yè)面底部”這似乎使90％的觀眾不喜歡滾動(dòng)成為了一個(gè)合理的說(shuō)法。

其實(shí)問(wèn)題不在于滾動(dòng)，而在于信息量。在頁(yè)面上提供更多信息并不意味著用戶會(huì)吸收這些信息，而會(huì)更快是他們失去耐心離開(kāi)。

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錯(cuò)誤2:關(guān)于下拉菜單

你已經(jīng)清理了你的屏幕，并把所有的按鈕放在下拉菜單中。

爭(zhēng)論點(diǎn)：“更多焦點(diǎn)““減少混亂，更容易找到我需要的東西“

平衡是關(guān)鍵

將你的界面視為物理空間，如果你將一個(gè)物品隱藏在一組抽屜中，則需要打開(kāi)每個(gè)抽屜，直到找到所需的內(nèi)容。數(shù)字用戶界面也是如此。

如果你的抽屜是合乎邏輯的，并且處于正確的位置，這種方式運(yùn)作良好。但舉個(gè)例子，在花園棚的抽屜里放置花園用品聽(tīng)起來(lái)很合理，那么你的燒烤用品也放在花園里？還是在廚房里？或兩個(gè)地方都放一些？

保持一個(gè)良好的平衡要考慮很多。你多久使用一次燒烤爐來(lái)決定它應(yīng)該放入棚屋還是廚房。

如果你只有5個(gè)按鈕，他們可能不需要下拉，如果有6個(gè)按鈕，就會(huì)需要下拉。

錯(cuò)誤3:導(dǎo)航不清晰讓用戶迷失

你的項(xiàng)目擁有一致的設(shè)計(jì)系統(tǒng)和品牌風(fēng)格，所有頁(yè)面都一樣。很快你就會(huì)感覺(jué)迷失在頁(yè)面中，不知道你是否曾經(jīng)看過(guò)這個(gè)頁(yè)面，或者是否打開(kāi)了一個(gè)具有類似狀態(tài)的不同頁(yè)面。

爭(zhēng)論點(diǎn)：“一致的視覺(jué)風(fēng)格”“設(shè)計(jì)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)”“高效利用界面空間”

這是星期五下午，你有工作要做，并忙于處理社交媒體、同事談話和一些私人信息。你腦中的關(guān)注點(diǎn)就在你剛才點(diǎn)擊的鏈接上和你此時(shí)身處的流程中。

如何為這個(gè)用戶創(chuàng)建一個(gè)界面？

1、為頁(yè)面提供清晰的標(biāo)題或頁(yè)面名稱

2、如果你的菜單層級(jí)超過(guò)1級(jí)，請(qǐng)使用面包導(dǎo)航

3、如果流程有多個(gè)步驟，請(qǐng)顯示這些步驟。

錯(cuò)誤4:一行文字過(guò)長(zhǎng)和使用小號(hào)文字

這是希望充分利用屏幕的另一個(gè)例子。

爭(zhēng)論點(diǎn)：“用戶討厭滾動(dòng)”“高效利用界面空間”

網(wǎng)頁(yè)排版的經(jīng)驗(yàn)法則是每行不超過(guò)9個(gè)單詞。當(dāng)你讀完一行時(shí)，你的眼睛需要移動(dòng)到下一行，如果這行文字太長(zhǎng)了，你的眼睛很難做到這一點(diǎn)。

“ 但是我們正在浪費(fèi)界面空間 ”

你在閱讀medium的文章時(shí)，你有沒(méi)有注意到他們浪費(fèi)了多少界面空間？

你所謂的浪費(fèi)實(shí)際上是一種掌控，如果你想要掌控這些的留白，就要?jiǎng)h除無(wú)效內(nèi)容，只留下最重要的。

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錯(cuò)誤5:在窗口中彈出窗口

為了節(jié)省空間，點(diǎn)擊一個(gè)按鈕進(jìn)入通知的彈窗。

在通知彈窗中還有一個(gè)按鈕，點(diǎn)擊彈出另一個(gè)彈窗。

爭(zhēng)論點(diǎn)：“創(chuàng)建更多的內(nèi)容關(guān)聯(lián)”

用戶點(diǎn)擊后會(huì)發(fā)生什么？

問(wèn)題在于毀掉了用戶操作的心理模型。如果他關(guān)閉第二個(gè)彈窗，他會(huì)回到上一級(jí)彈窗還是回到原始頁(yè)面？

第一個(gè)彈窗應(yīng)該設(shè)計(jì)成一個(gè)頁(yè)面，或者第二個(gè)彈窗應(yīng)該改成內(nèi)嵌的錯(cuò)誤信息。

錯(cuò)誤6:卡片里包含卡片

目前卡片化趨勢(shì)正在發(fā)展，那么有什么比單張卡片更好的方法？想一下卡片里面包含卡片是否可行？

爭(zhēng)論點(diǎn)：“嵌套卡片來(lái)創(chuàng)造視覺(jué)層級(jí)感?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師經(jīng)常談?wù)撘曈X(jué)層級(jí)。元素在界面上的層級(jí)關(guān)系，表達(dá)了它對(duì)于用戶的重要性。

久而久之，引入了卡片這類物理元素。

在傳統(tǒng)的卡片組中，卡片的大小都是相同的。

卡片被放置在其他卡片的旁邊或下方來(lái)顯示某些狀態(tài)或表達(dá)某種關(guān)系。

當(dāng)你將一張卡片嵌入另一張卡片時(shí)，用戶對(duì)于卡片使用方法的心理模型開(kāi)始崩潰。用戶下意識(shí)地開(kāi)始質(zhì)疑頁(yè)面中其他對(duì)象的關(guān)系，并且失去了應(yīng)有的邏輯。

其實(shí)解決問(wèn)題的辦法很簡(jiǎn)單！

不要嵌入卡片，而是將它們放在彼此靠近的位置，彼此相鄰，或放置在同一區(qū)域內(nèi)（就像將卡片放在場(chǎng)的桌上）。

錯(cuò)誤7:不知該如何處理表單字段

我應(yīng)該有一長(zhǎng)串表單輸入框嗎？也許把它分成多個(gè)步驟？或者有3列的表單輸入框，把它們放在同一界面里？

爭(zhēng)論點(diǎn)：“用戶討厭滾動(dòng)?！?/p>

主要問(wèn)題不在于頁(yè)面數(shù)量或表單數(shù)量，而在于一次能在屏幕上顯示多少表單。像按鈕一樣，在保證提供內(nèi)容和便于使用的基礎(chǔ)上，盡可能減少表單。

始終使用單個(gè)列

好做法是始終將輸入字段放入單個(gè)列中。

方便用戶的視線移動(dòng)來(lái)查看每個(gè)部分。

你在講一個(gè)故事嗎？

有時(shí)你設(shè)計(jì)的輸入字段的位置是在用戶剛開(kāi)始打開(kāi)app時(shí)（引導(dǎo)頁(yè)），或輸入的內(nèi)容對(duì)用戶有很大影響（稅單），這時(shí)候是將你的字段分解為多個(gè)頁(yè)面的好時(shí)間。

這時(shí)可以在頁(yè)面中創(chuàng)造一些留白來(lái)創(chuàng)造空間感，并向用戶解釋他們正在做什么，和這個(gè)操作的重要性。

下拉菜單

如果只有1-5個(gè)項(xiàng)目可供選擇，請(qǐng)不要將它們放在下拉列表中。我知道它可能看起來(lái)很美觀，但不值得為它增加用戶的操作步驟。放置單選按鈕是一個(gè)更友好的方法。

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和Stackoverflow的單頁(yè)還是多頁(yè)表單

錯(cuò)誤8:不合理的按鈕指示

頁(yè)面上的某些元素可幫助你確定正在瀏覽哪個(gè)頁(yè)面，其他元素應(yīng)盡可能一致并盡可能清晰。

爭(zhēng)論點(diǎn)：“但是蘋(píng)果或者谷歌這樣做”

最常見(jiàn)的例子是接受和取消按鈕的左右位置問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)法則是，當(dāng)你在流程中通往下一步時(shí)，該按鈕是綠色的，在右側(cè)，并配有文案來(lái)解釋其功能，例如“接受”、“繼續(xù)”或“下一步”。

還要避免一些“破壞性操作”的按鈕的文案使用戶感到迷惑，比如你想要取消訂閱時(shí)應(yīng)該點(diǎn)擊“取消”還是“取消訂閱”。

觀點(diǎn)來(lái)自UX Collective的破壞性操作的文案編寫(xiě)

觀點(diǎn)快速回顧：

1、不超過(guò)9個(gè)按鈕

2、如果有其他辦法就不要使用下拉菜單

3、給每個(gè)頁(yè)面一個(gè)標(biāo)題

4、當(dāng)頁(yè)面層級(jí)超過(guò)1級(jí)時(shí)，用面包導(dǎo)航

5、在多個(gè)步驟中，顯示步驟

6、每行不超過(guò)9個(gè)字。

7、切勿在彈窗中使用彈窗

8、切勿將卡片嵌入卡片中

9、將表單字段放置在單個(gè)列中

10、給按鈕描述性名稱

當(dāng)前名稱：“減少點(diǎn)擊”“我需要看到所有內(nèi)容，創(chuàng)造概覽““用戶討厭滾動(dòng)“
標(biāo)題路徑：http://jinyejixie.com/news17/45417.html

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