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移動端設(shè)計模式的誤用

2022-06-30    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

如果你是一名經(jīng)驗豐富的設(shè)計師,你一定會認(rèn)同一點,受他人啟發(fā)并不是在抄襲UI設(shè)計。這是一種的研究實踐。它也要運用各種設(shè)計模式,也要遵循設(shè)計規(guī)范,也需要確保選擇用戶熟悉的模式來建立可用的界面。

有些人可能會說,死守規(guī)范和模仿他人會扼殺創(chuàng)造力,終將有一天,所有應(yīng)用都長一個樣。但從用戶體驗的角度我注意到另一個問題。習(xí)慣于實例可能會讓你盲從Google/Facebook/Instagram/還有你最喜歡的應(yīng)用,誤以為他們的設(shè)計目標(biāo)與你的相同,你卻未對此產(chǎn)生質(zhì)疑。下面是一些被認(rèn)為(或是曾經(jīng)被認(rèn)為)是實例的模式,但未必如你初見時所認(rèn)為的那么好。

1. 隱藏式導(dǎo)航

至少有五十萬篇關(guān)于漢堡菜單的文章,多數(shù)都是設(shè)計師寫的,為此展開激烈爭辯。如果你對此一無所知,可以讀讀這篇或者這篇。但簡而言之,討論點并不是這個圖標(biāo)本身,而是將導(dǎo)航隱藏一個圖標(biāo)中。

側(cè)滑菜單非常靈活,使用也方便。

這個解決方案對于設(shè)計師很有誘惑力,方便快捷:你不用操心有限的屏幕空間,把整個導(dǎo)航塞進默認(rèn)隱藏的滾動層里就可以了。

但是,實驗顯示,用一種更加可見的方式展示菜單項,能夠提升活躍度、用戶滿意度、甚至收入。這就是為何所有大公司都在舍棄漢堡菜單,讓最重要的導(dǎo)航項持續(xù)可見。

YouTube導(dǎo)航的變革,Luke Wroblewski注

如果你的導(dǎo)航很復(fù)雜,將其隱藏并不是友好的移動端做法。為它排個主次才是。

2. 圖標(biāo),到處都是圖標(biāo)

由于屏幕空間有限,另一個看似無需動腦的節(jié)省空間的方法,就是把文字盡可能都換成圖標(biāo)。象形圖標(biāo)占用更少空間,也不需要翻譯,畢竟人們對這些都很熟悉,對吧?而且其他應(yīng)用都在這么做。

腦中帶著這樣的假定,應(yīng)用的設(shè)計師有時就會把功能藏在一些難以辨識的圖標(biāo)里面。例如這個,在Instagram中你可以通過這個圖標(biāo)直接發(fā)送消息,你能猜到嗎?

或者假設(shè)你從沒用過Google Translate,點下面這個圖標(biāo)你覺得會是什么功能?

有個常見的錯誤,就是假定用戶都熟悉這些象形圖,或者愿意花時間探索和學(xué)習(xí)它們的含義。

Bloom.fm難以理解的標(biāo)簽欄。

如果你認(rèn)為在圖標(biāo)上加上懸浮氣泡會讓它更易用,那你就錯了。即使你是Foursquare,用戶無論如何都需要學(xué)習(xí)使用。

Swarm中的圖標(biāo)提示。

這不是說根本不應(yīng)該用圖標(biāo)。 有許多人們相當(dāng)熟悉的圖標(biāo),其中多數(shù)都表現(xiàn)一些常用功能,例如搜索、播放視頻、郵件、設(shè)置等等。(但用戶仍然會感到不確定,例如,點擊心型圖標(biāo)時究竟會發(fā)生什么。)

有些圖標(biāo)多數(shù)用戶都認(rèn)識,這些可以作為通用圖標(biāo)。

但是,復(fù)雜且抽象的功能總是應(yīng)該帶有適當(dāng)?shù)奈淖謽?biāo)簽。在這種情況下,圖標(biāo)仍然有用,因為它們提升了菜單項的顯著性,也為應(yīng)用增加了一絲親切與個性。

Pixelmator的導(dǎo)航

基礎(chǔ)功能用圖標(biāo)可以很有效地展現(xiàn),但對于復(fù)雜的功能,應(yīng)該帶上文字標(biāo)簽。(如果要用圖標(biāo),一定要做可用性測試。)

3. 基于手勢的導(dǎo)航

蘋果在2007年推出iPhone時,多點觸控技術(shù)成為主流焦點,用戶了解到他們不僅能夠在界面上點擊,還可以放大、捏合和滑動。

手勢在設(shè)計師群體中盛行起來,有許多應(yīng)用都帶有實驗性的手勢控制。

Clear應(yīng)用中的手勢導(dǎo)航。

就像把導(dǎo)航藏在圖標(biāo)中替代文字標(biāo)簽,手勢有時候?qū)τ谛枰?jié)省屏幕空間的設(shè)計師而言也極具誘惑力。(“不應(yīng)該有刪除按鈕,人們左滑就行了?;蛘哂一残?,這個我們來決定?!保?/p>

關(guān)于手勢要知道的第一件事情,就是它們總是隱藏的。人們需要記住它們。就像漢堡菜單那樣:如果將某個選項隱藏起來,使用它的人就會減少。

而且,手勢與圖標(biāo)有同樣的問題:有些通用手勢大家都掌握了,例如點按、縮放、滾動。還有一些手勢每個應(yīng)用都不同,需要探索和學(xué)習(xí)。

但不幸的是,多數(shù)手勢在不同應(yīng)用中,都是非標(biāo)準(zhǔn)且不統(tǒng)一的——這仍然是觸屏界面設(shè)計相當(dāng)新的一個領(lǐng)域。甚至簡單如滑動手勢,在不同郵件應(yīng)用中也不一樣。

在蘋果的郵件應(yīng)用中右滑,會顯示出標(biāo)為未讀選項。

同樣的手勢在Mailbox里卻是歸檔郵件。

還有,想一想,搖晃手機可能既是撤銷(iOS)又是發(fā)送反饋(Google Maps)。

不要忘了手勢是隱藏式的控制,你的用戶需要付出大量的精力才能記住。除非你是Tinder,那你或許可以為全世界定義右滑的意義——但也僅限于你應(yīng)用中至關(guān)重要的某個概念。

4. 首次使用的教學(xué)引導(dǎo)

首次使用,最近一個火熱的用戶體驗議題,指的是用戶與應(yīng)用的第一次接觸。在許多例子中,這就是指顯示一些教學(xué)引導(dǎo)層,向用戶說明應(yīng)用界面:

dcovery中的教學(xué)引導(dǎo)。

為什么這是個糟糕的方案?因為多數(shù)用戶會跳過你的介紹;他們只想立刻上手。即使他們注意到你的教程,通常也轉(zhuǎn)瞬即忘。(尤其當(dāng)界面信息太多時。)最后這點也很重要:加入教學(xué)引導(dǎo)并不會使界面更直觀。

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