好幾萬(wàn)定制的網(wǎng)站就是這個(gè)水平？來(lái)自某客戶(hù)的吐槽

2022-04-18 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

最近小編遇到一件非常令人惱火又很無(wú)奈的事，而這事就因公司的網(wǎng)站包給外包公司制作而引起的。因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)升級(jí)，本打算找一個(gè)外包公司重新制作一個(gè)新網(wǎng)站，就當(dāng)是一次品牌和產(chǎn)品的升級(jí)，于是就找到合肥本地一家實(shí)力比較不錯(cuò)的外包公司，做出來(lái)的結(jié)果是公司里沒(méi)有一個(gè)人是滿(mǎn)意。至于其中遇到哪些坑下面小編慢慢給大家道來(lái)。

1、在接到投標(biāo)的時(shí)候，對(duì)方公司專(zhuān)門(mén)給我們配備了一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)，然后先發(fā)給我們了一個(gè)測(cè)試站，上面的功能可以說(shuō)可以滿(mǎn)足絕大多數(shù)網(wǎng)站需求，以小編兩年左右的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這樣的后臺(tái)及功能完全可以做優(yōu)化，而且效果肯定不會(huì)太差，當(dāng)時(shí)確定選擇這家外包公司的原因就在這。

但問(wèn)題來(lái)了，原本以為做好的網(wǎng)站會(huì)跟測(cè)試站的功能差不多了多少，所以這問(wèn)題也沒(méi)考慮這么多。結(jié)果做完后，測(cè)試網(wǎng)站后臺(tái)跟原來(lái)測(cè)試的后臺(tái)不是一樣的!制作好的測(cè)試站后臺(tái)除了發(fā)文章外其他啥也做不了?!就連最基本添加一個(gè)分類(lèi)都添加不了，文章關(guān)鍵詞都不能添加?；旧习阉械墓δ芏既コ?，只有最基本的功能了。

2、在簽合同之前，該外包公司的銷(xiāo)售顧問(wèn)幾乎每天都會(huì)跑到我們公司來(lái)，只要是我們要的需求，第一時(shí)間回答可以做。

但事實(shí)上，做是都可以做，只要錢(qián)到位就可以。這里的錢(qián)并不是100、200，而是一個(gè)小功能都得上千元。最氣的是自己公司的專(zhuān)題頁(yè)都不能搬到新的網(wǎng)站上，搬過(guò)去還會(huì)報(bào)錯(cuò)，自己搬不過(guò)去只好找外包公司咯，結(jié)果外包公司反饋這得收費(fèi)，一個(gè)頁(yè)面1000元起。what?這難道就是傳說(shuō)中的技術(shù)綁架？意思就是以后做一個(gè)頁(yè)面就要繳一次頁(yè)面搬運(yùn)費(fèi)，真坑…

3、在簽完合同并繳了第一批款后，對(duì)方公司派了兩位美工幫我們新網(wǎng)站出效果圖，在出效果圖之前小編就用一款圖示軟件做好了頁(yè)面的布局，其實(shí)只要設(shè)計(jì)一下就可以了，結(jié)果這一項(xiàng)設(shè)計(jì)時(shí)間花了2-3周才搞定。

花2-3周時(shí)間其實(shí)也很正常，白天可以理解。但氣人的是，對(duì)方公司給出的效果圖跟后來(lái)制作好的網(wǎng)站頁(yè)面是不一樣的！也就是說(shuō)之前花2-3周做出來(lái)的效果圖就只是看看，自己的前端想做成什么樣還是由程序自己決定。后來(lái)把對(duì)方公司的負(fù)責(zé)人硬是叫到公司來(lái)開(kāi)會(huì)討論，結(jié)果對(duì)方的負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)：“這個(gè)行業(yè)我們已經(jīng)服務(wù)過(guò)很多公司了，這樣的頁(yè)面是我們總結(jié)出來(lái)的，是經(jīng)過(guò)測(cè)試的”。是不是很搞笑？最打臉的是我的領(lǐng)導(dǎo)把他們?cè)瓉?lái)給別人公司做的網(wǎng)站拿出來(lái)一看，頁(yè)面除了公司名稱(chēng)其他都沒(méi)改過(guò)，基本上全部是套用的!原來(lái)我們花了好幾萬(wàn)定制的網(wǎng)站就只是對(duì)方公司的一個(gè)已經(jīng)做好了的模板站。

4、經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的制作(原本合同上的工期是45天)，網(wǎng)站總算是搬到自己的服務(wù)器了，網(wǎng)站還沒(méi)搬過(guò)來(lái)的時(shí)候?qū)Ψ揭呀?jīng)催著付尾款了，一等到付完款，對(duì)方就不管了，原因是因?yàn)榉?wù)器沒(méi)有使用他們的（使用對(duì)方提供的服務(wù)器需收費(fèi)）。

因?yàn)檫@是白天第一次使用windows+IIS環(huán)境+SQL Server的服務(wù)器，所以實(shí)在不清楚操作，最終在白天的軟磨硬泡下，對(duì)方公司無(wú)奈總算安排了一位技術(shù)利用晚上下班時(shí)間幫忙做了服務(wù)器配置及網(wǎng)站綁定，但也只是草草了事，除了網(wǎng)站可正常訪問(wèn)外，其他比如301跳轉(zhuǎn)到主域、網(wǎng)站HTTPS改造、緩存、head表頭標(biāo)識(shí)等等都沒(méi)有弄，因?yàn)檫@些都屬于要收費(fèi)的。

這tm是想錢(qián)想瘋了，無(wú)非就是使用他們的服務(wù)器，然后收服務(wù)器的費(fèi)用以及運(yùn)維費(fèi)等(對(duì)方售后也不清楚價(jià)格，最后也沒(méi)透露，估計(jì)也需要不少錢(qián))，后來(lái)嘴皮說(shuō)破了過(guò)了一周對(duì)方公司的另外一位負(fù)責(zé)人還是找外面的朋友幫忙搞定的。這難道就是大公司的管理制度?只做自己分內(nèi)的事，付完尾款后就事不關(guān)己了?

5、前面小編也提到過(guò)受技術(shù)綁架，由于是對(duì)方公司是使用自己公司開(kāi)發(fā)的模板，后臺(tái)是使用C#語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的，網(wǎng)站源文件除了能改前端代碼，后端基本不能亂動(dòng)，隨便修改一個(gè)文件都可能導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)打不開(kāi)，而且源碼還在對(duì)方服務(wù)器上。因?yàn)樾【幰膊欢?，有的?wèn)題找過(guò)自己公司的PHP程序員，結(jié)果隨便修改一下撤回保存竟然就報(bào)錯(cuò)了。最終還是得讓對(duì)方公司修改，修改就要花錢(qián)，而且還得走流程!（流程大概是這樣：銷(xiāo)售顧問(wèn)拿到修改需求，到預(yù)算部確定費(fèi)用，然后到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)金額，再到客服發(fā)網(wǎng)站需求變更函，我們這邊簽字蓋章打款才開(kāi)始安排制作）。

這個(gè)網(wǎng)站7月外包出去到現(xiàn)在10.22，快4個(gè)月過(guò)去了網(wǎng)站還是處于修改測(cè)試階段，遇到的問(wèn)題也是無(wú)數(shù)，可能對(duì)方趕下一個(gè)項(xiàng)目，導(dǎo)致很多網(wǎng)站問(wèn)題都因?qū)Ψ焦沮s工期造成的，結(jié)果因?yàn)榉?wù)器不在他們公司，不在服務(wù)范圍就導(dǎo)致一大部分問(wèn)題成了收費(fèi)項(xiàng)目。難道是網(wǎng)站制作費(fèi)繳少了現(xiàn)在讓我們新加功能需求來(lái)賺取更多網(wǎng)站制作的利潤(rùn)？

唉，實(shí)在無(wú)力繼續(xù)吐槽下去了，可以說(shuō)這樣的外包公司給小編的體驗(yàn)極差，很難想象他們公司會(huì)不會(huì)有老帶新的客戶(hù)。

總結(jié)一下本次網(wǎng)站建設(shè)找外包公司制作之后遇到的一些坑：

開(kāi)發(fā)語(yǔ)言可能受限制，后期網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題或二次開(kāi)發(fā)，只能找外包公司付費(fèi)處理；

偷工減料，以次充好?。ü?，白天也是經(jīng)歷過(guò)裝修的人，這些詞剛好在這用上也沒(méi)毛病）；

無(wú)售后服務(wù)或售后服務(wù)不好，任何服務(wù)可能都需要收費(fèi)，且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高；

所以說(shuō)呀，找外包公司得細(xì)思熟慮，千萬(wàn)得多方面考量，不然事前認(rèn)為可靠的外包公司，事后就不一定可靠了，坑是一下比一下多。如果你有機(jī)會(huì)看到小編這篇吐槽外包公司的文章，如果你未來(lái)也要找外包做網(wǎng)站，那么相信這篇文章會(huì)幫助你避免好多外包公司會(huì)設(shè)置的一些坑，小編也希望這樣的外包公司以后也不要遇到了，真的一次就怕。

網(wǎng)站題目：好幾萬(wàn)定制的網(wǎng)站就是這個(gè)水平？來(lái)自某客戶(hù)的吐槽
新聞來(lái)源：http://jinyejixie.com/news17/145917.html

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