2024-01-17 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
做網(wǎng)站看似簡(jiǎn)單其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的工程,哪怕最簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站也需按照標(biāo)準(zhǔn)的流轉(zhuǎn)流程來進(jìn)行,前期的需求溝通、報(bào)價(jià)、簽單合同、需求分析會(huì)、實(shí)施、測(cè)試、結(jié)尾款上線,每一步都需要專業(yè)的人員跟蹤服務(wù)。
所有過程中網(wǎng)站建設(shè)公司要和客戶保持密切的溝通,有效的工作對(duì)接,那么究竟如何讓網(wǎng)站抓人眼球,真正的讓客戶滿意呢?
網(wǎng)站效果圖做好了,有的客戶對(duì)網(wǎng)站不懂,根本無法明確的告訴你,究竟要修改哪兒,從他們的主觀意識(shí)中覺得這個(gè)網(wǎng)站做的不夠抓住他們的眼球,但是看起來又不是那么的差,究竟哪里不滿意,無法總結(jié),總而言之就是不太欣賞,希望接下來能夠重做,作為我們服務(wù)公司,該怎么辦呢?怎么才能讓客戶滿意呢?
眾所周知,做網(wǎng)站之前是經(jīng)過雙方就需求仔細(xì)溝通并且確認(rèn)的,建站公司也是按照需求來實(shí)施的,可是經(jīng)一番努力把網(wǎng)站做好了,客戶提不出修改的意見,下面就不知道該如何往哪個(gè)方面發(fā)展了。
反過來說,如果客戶在驗(yàn)收網(wǎng)站的時(shí)候可以告知一下,那么網(wǎng)站制作公司就清楚的知道下面的工作該如何推進(jìn),否則就像是沒頭的蒼蠅一樣?;谶@一點(diǎn),在剛出完頁面效果圖后,就要徹底溝通好,提出讓大家都滿意的方案來。
作為服務(wù)型企業(yè),遇到這種情況必須得主動(dòng)采取一些措施,最有效的方法就是引導(dǎo)式的溝通,一般會(huì)采取這么幾種方式:
1、先確定網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì);
2、如果客戶認(rèn)為效果圖設(shè)計(jì)不能抓人眼球,我們就單個(gè)版塊進(jìn)行確認(rèn),以了解修改內(nèi)容;
3、對(duì)網(wǎng)站的表現(xiàn)形式進(jìn)行確認(rèn);
4、功能確認(rèn);
5、后臺(tái)和操作確認(rèn)。
大多情況下經(jīng)過這么一系列溝通基本可以掌握客戶的想法,究竟該對(duì)什么地方進(jìn)行修改,但還有一些個(gè)別情況:
1、有些客戶特別強(qiáng)調(diào)第一印象,第一眼看起來就要好才行。
2、有些目的就是希望服務(wù)公司重新做一個(gè)更好的網(wǎng)站;
3、有些是因?yàn)槟承┰蚬ぷ魍?,沒有繼續(xù)下去。
那如果是這樣的個(gè)別情況,我們?nèi)耘f要耐心下來,細(xì)細(xì)溝通,揣摩用戶的心里,動(dòng)之以情,曉之以理,站在對(duì)方的角度考慮,真正讓客戶完全滿意,這也是我們的宗旨。
文章標(biāo)題:網(wǎng)站設(shè)計(jì)怎樣才能做到抓人眼球
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