網站建設之思維導圖的應用
2022-07-06 分類： 網站建設
網站建設之思維導圖的使用良好的用戶體驗是現代產品設計中必不可少的。當產品的可用性差或沒有考慮用戶的需求時，它很快就會失去受眾。心智圖是產品設計師工具包中必不可少的工具，因為它使產品團隊可以組織和可視化他們對用戶，產品功能或與產品設計有關的其他想法的知識。
在本文中，我們將回顧思維導圖的概念，分享為什么思維導圖可以在設計過程中為您提供幫助的原因，以及有關如何使用不同的推薦應用程序創(chuàng)建思維導圖的實用技巧。
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什么是思維導圖？
思維導圖：示例
思維導圖的示例。圖片由NNGroup提供。
思維導圖是系統或過程的直觀表示。該工具稱為“思維導圖”，因為它傾向于通過建立聯想來利用我們思維的傾向來理解主題。思維導圖的過程通常從編寫問題陳述開始，然后，UX從業(yè)人員創(chuàng)建他們想到的解決方案。
“思維導圖是一種視覺圖表，可以幫助產品團隊更具體地組織思想。”
心智圖最純粹的形式是由連接它們的單詞和線條組成的圖。該詞用于表示對象/對象，而直線則表示對象/對象之間的關系。在產品設計的上下文中，對象可以是用戶的位置/屏幕，而線條表示用戶可以執(zhí)行的操作。
思維導圖對產品設計有好處的三個原因。
1.提供用戶體驗的鳥瞰圖
當設計師設計用戶體驗時，很容易陷入對小細節(jié)的思考而忘記諸如設計目的之類的大項目。在諸如“我們應該為該按鈕使用什么顏色？”或“我們應該為該選項選擇什么圖標？”這樣的討論中，設計人員經常會失去注意力，而忘記使用該產品的人員。
與原型和線框之類的工具可以幫助產品團隊專注于信息體系結構或視覺設計決策不同，思維導圖與上下文查詢等技術可以幫助團隊將精力集中在最終用戶的目標上。精心設計的思維導圖是產品團隊將為最終用戶提供的體驗的概述，并且此概述可幫助設計人員跟蹤交互的最關鍵方面（例如用戶將嘗試執(zhí)行的操作）在應用中）。
2.它創(chuàng)建思想的視覺表示
“一張圖片勝過千言萬語。”
我們都知道，通過圖像傳達思想有力量。由于思維導圖是對象之間關系的可視化表示形式，因此它們使讀者更容易理解主要思想，而無需閱讀較長的文本。這樣，您的團隊可以更快地移動并簡化復雜的想法關系。
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3.易于創(chuàng)建
隨著產品的發(fā)展，事物會迅速變化。思維導圖作為一種技術是靈活的，這是使思維導圖如此強大的另一件事。例如：與創(chuàng)建新用戶流程原型相比，修改思維導圖所花的時間要少得多。
何時使用思維導圖
思維導圖：何時使用
思維導圖可用于產品設計過程的每個階段。就是說，以下是思維導圖可以帶來價值的一些特定情況。
1.當您需要使概念更易于理解時
思維導圖可以幫助使團隊圍繞特定的概念或想法結盟。產品團隊可以使用此工具布置復雜的構想，例如在應用程序中描繪特定的用戶任務。例如，開發(fā)新產品的團隊可以投資于可視化交互流程。這種可視化將作為將來分析的基礎，在該分析中，團隊可以看到各個對象和模式之間的關系。這種類型的分析將幫助團隊更好地理解想法，并根據想法的相關性對其進行評估和確定優(yōu)先級。
2.當您需要為團隊準備文件時
思維導圖確實很容易理解，并且此屬性使其非常適合作為產品團隊的參考。思維導圖可以以易于理解的方式描述產品的基本邏輯，以便團隊中的每個人都可以遵循。思維導圖也可以是在線文檔，這一事實使其非常適合實時文檔。思維導圖可以充當整個系統的快照。為了充分利用它，團隊應該在項目執(zhí)行期間定期對其進行更新。
3.當您需要與團隊一起集體討論解決方案時
設計是一項團隊運動。在設計產品時，您需要來自許多不同人士的意見，而不僅僅是設計人員和開發(fā)人員。這意味著參與產品設計的人員將具有不同的技能水平。在創(chuàng)建特定解決方案之前花時間討論產品創(chuàng)意可以為產品團隊解決很多問題。創(chuàng)建思維導圖不需要任何特殊技能的事實使每個人都可以參加此活動。團隊成員可以分享他們的想法，建議，評論，并最終共同創(chuàng)造出來。
您如何創(chuàng)建思維導圖？
思維導圖非常容易創(chuàng)建。它們具有清晰的層次結構格式（通常基于樹模型）。在此模型中，您有一個用作根的中央元素，所有其他對象都通過分支連接到該中央元素。
思維導圖本質上也非常靈活，并且沒有單一的正確映射過程。對于本文，我們將提供有關如何創(chuàng)建專門針對用戶行為（用戶在與產品進行交互時可能采取的操作）的思維導圖的實用技巧。此思維導圖是從用戶的角度構建的，可以幫助您了解用戶在您的產品中所采用的常見路徑以及他們所面臨的障礙，并有助于原型設計。
這是有關如何創(chuàng)建專門用于產品設計的思維導圖的分步說明。
1.確定要映射的產品狀態(tài)
您是在映射當前狀態(tài)（產品當前的工作方式）還是將來狀態(tài)（您希望產品將來如何工作）？根據答案，您將基于設計假設（如果要映射產品的未來體驗）或用戶研究（如果要映射當前體驗）來構建地圖。
2.列出頂級用戶任務
您需要做的第一件事是列出用戶可以在您的產品中執(zhí)行的任務，并按重要性對其進行優(yōu)先級排序。最重要的任務（99％的用戶將要執(zhí)行的任務）應位于列表的頂部，并且它們是進行思維導圖的理想人選。
有一種簡單的技術可以幫助您找到所有可能的交互方案。使用“作為用戶，我想[做某事]”技術。“做某事”將描述該動作，并且該動作將成為您的思維導圖節(jié)點的候選者。但是，請記住，您需要關注用戶需求，而不是產品功能。例如，您的產品可以提供一個“請給我們的應用評分”的功能，但是作為用戶，您可能不會太頻繁地觸發(fā)此功能。
3.從中心主題開始
中心主題是地圖的中心點；這是您需要定義的第一件事。中心對象可以是您想要了解的產品功能，也可以是要解決的特定問題。所有其他對象將是該起點的子主題。
4.請記住，您的思維導圖中的節(jié)點只能有一個父節(jié)點
思維導圖：孩子與父母的關系
思維導圖中的兒童與父母的關系。
層次模型的概念意味著每個節(jié)點都可以拆分為子節(jié)點，而子節(jié)點又可以拆分為自己的其他子節(jié)點。盡管對節(jié)點層次結構的深度沒有限制，但是記住一個節(jié)點只能有一個父節(jié)點是至關重要的。
5.考慮常規(guī)情況和邊緣情況
為了使地圖看起來更真實，您需要同時考慮對用戶有利的路徑和對計劃不利的路徑。設計不良的錯誤狀態(tài)通常會導致很多挫敗感，并導致產品被放棄。另一方面，精心設計的錯誤狀態(tài)可以將那些失望的時刻變成令人愉悅的時刻。因此，至關重要的是要在思維導圖中考慮這些路線，并準備設計有用的副本以幫助用戶解決問題。
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6.不要限制自己
在進行思維導圖工作時不要判斷您的想法。只要您有任何想法，只需將其放在地圖上即可。如果您發(fā)現某些想法沒有意義，則以后可以隨時將其從地圖中刪除。
“請記住，映射過程應該是有趣而靈活的，而不是乏味和限制性的。”
7.突出重要路徑
思維導圖：突出重要路徑
使用對比色突出顯示思維導圖中的重要路徑。
繪制地圖時，請嘗試考慮最重要的分支是什么。使用對比色突出顯示它們。這些信息將在心智圖的分析部分中為您提供幫助。
8.“閱讀”您的思維導圖
精心設計的地圖應該使您想起一個故事。每個人都可以輕松地基于地圖創(chuàng)建敘述。完成對地圖的處理后，對其進行測試-就像嘗試使用產品一樣，對您的地圖進行一次簡單的測試。它將幫助您了解地圖是否可讀以及是否錯過了任何內容。
思維導圖應用
米羅
思維導圖：Miro new
Miro中的思維導圖。圖片來自Miro。
Miro基于使用共享白板的想法，其中團隊成員可以實時共同創(chuàng)建地圖。這是從視覺上組織團隊思想的好工具。
心靈大師
思維導圖：MindMeister
在MindMeister中創(chuàng)建的思維導圖示例。圖片由Mindmeister提供。
MindMeister是另一個思維導圖應用程序，它提供了很大的靈活性，并允許團隊創(chuàng)建各種場景。使這個應用程序變得更好的是，一些MindMeister用戶已經創(chuàng)建了現成的模板。一個很好的例子是Eugene Rudyy創(chuàng)建的用于客戶體驗的思維導圖模板。Eugene使用顏色編碼來區(qū)分不同類型的對象：
白色節(jié)點代表屏幕/物理位置
藍色節(jié)點顯示可以在該屏幕/位置執(zhí)行的操作（例如，產品頁面具有購買操作）
黃色節(jié)點用于顯示條件和方案（如果[something true]，則[something]）
XMind
思維導圖：XMind
在XMind中創(chuàng)建的思維導圖示例。圖片由XMind提供。
XMind提供了一個簡約且非常直觀的界面。使用此工具創(chuàng)建的地圖可以導出為各種格式。
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如何在設計過程中引入思維導圖
在了解了思維導圖的好處以及如何創(chuàng)建思維導圖的實用技巧之后，您可能會想知道如何將思維導圖引入組織。這里要記住三件事。
1.使地圖有價值
與您計劃在設計過程中使用的任何其他工具類似，思維導圖應該為設計團隊帶來價值。關于思維導圖的偉大之處在于它們是通用的，可以用于不同的目的。例如，張美以思維導圖格式創(chuàng)建了UX設計方法。Mei創(chuàng)建的地圖可以在產品設計期間用作參考。
思維導圖：設計驗證
以思維導圖的形式進行設計驗證的含義。張梅的圖片 。
2.使地圖隨時可用
完成對地圖的處理后，不要只是將其放在公司的云服務器上。將地圖發(fā)布給團隊，在Slack頻道中共享（考慮“固定”），然后通過電子郵件發(fā)送給相關團隊成員。這樣，您將使地圖更加引人注目，并增加隊友在設計過程中使用地圖的機會。
“在完成地圖處理后，不要只是讓它放在公司的云服務器上。”
3.在設計討論中參考思維導圖
每當您團隊中的某人問產品設計問題時，請使用地圖進行回答。思維導圖在決定產品策略時特別有用，因為它可以幫助每個人看到產品體驗的全貌。
思維導圖可以幫助您制作更好的產品
當優(yōu)化用戶體驗時，思維導圖是一種便捷的工具，因為它可以幫助我們創(chuàng)建心理模型的視覺表示。思維導圖可幫助我們將重點從視覺或技術細節(jié)轉移到我們設計產品的目的。當產品團隊專注于用戶要使用產品做什么時，他們會根據為用戶使用產品所帶來的價值來批評每個單獨的設計決策，而這最終才是真正重要的。
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