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購物中心網(wǎng)站建設(shè)中完美用戶體驗的七大要素

2021-11-19    分類: 用戶體驗

什么是網(wǎng)站制造的好購物體驗或用戶體驗?這里有秤嗎?現(xiàn)在做網(wǎng)站建設(shè),一定要講用戶體驗,那么什么是好的用戶體驗呢?這里我就用一個比別人用的多的B2C網(wǎng)上商城來解釋一下。只有以下七點:  首先,是否快速進入網(wǎng)站是用戶體驗中最根本的事情。如果3秒鐘內(nèi)不能打開自己的網(wǎng)站,估計沒幾個人會有這么大的耐心?! 】梢杂懈嗖煌嵌群图毠?jié)的圖片。買家在發(fā)明類似產(chǎn)品的時候,肯定會選擇圖片比較多的那種。但是ps不要扭曲太多,否則高額的回報和交換也會影響用戶體驗,增加成本。  第三,用戶是否能快速找到自己想要的產(chǎn)品。這是關(guān)于分類的。對于一個大型綜合性的網(wǎng)上商城,分類少則數(shù)百,多則數(shù)千。如果你很快就找到了你想要的東西,這是用戶留在你網(wǎng)站上的一個非常重要的條件。首先你要有一個非常高效的搜索。比如你輸入某個短語,就會出現(xiàn)與這個短語相關(guān)的其他單詞。其次是分類。  四.訂單流程是否足夠簡單高效?現(xiàn)在很多網(wǎng)站需要經(jīng)過四五步,甚至六七步。我的建議是三步到位。第一步是參與購物車,然后下一步,我建議有兩個選擇。一是注冊購買,二是不注冊直接購買,第二步是輸入收貨等信息。最后,  V .有退貨保證嗎?  六.付款方式方便快捷嗎?這里是說支付方式一定要多一些,除了支付寶和財富通這兩個必不可少的第三方支付,其他各大銀行都應(yīng)該有?! II .訂單是否可以在線跟蹤查詢。購買后,需要知道貨物到達了哪里,這里需要一個訂單在線跟蹤查詢系統(tǒng)。

當前名稱:購物中心網(wǎng)站建設(shè)中完美用戶體驗的七大要素
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