轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO)常常被誤解為簡單的測試圖像的選擇或按鈕的顏色,等接近CRO在如此狹窄的鏡頭,雖然,大大限制了轉(zhuǎn)換的增長潛力。
大限度地轉(zhuǎn)換,你應(yīng)該實現(xiàn)CRO整體。而不是通過隨機治療CRO CRO框架建筑,你會有一個解鎖的見解,實現(xiàn)突破概率較大,驅(qū)動更高的轉(zhuǎn)換次數(shù)。
觀眾的角色
啟動CRO過程與觀眾的角色。為什么?因為你會發(fā)現(xiàn)不同的調(diào)整和自定義您的營銷需要大化各自的角色轉(zhuǎn)換。一個人什么共鳴會完全平坦的或是不相關(guān)的另一個。
配置每個CRO過程集中在一個特定的角色來大化的結(jié)果。你可以定義和理解每個角色的更多細節(jié),測試更多的機會可能會出現(xiàn)在我的腦海里,而這樣的測試思想的質(zhì)量會更高質(zhì)量。
等級制度
你通常會發(fā)現(xiàn)有層次的客戶旅程轉(zhuǎn)換事件。特別是在B2B,可能有許多微轉(zhuǎn)換發(fā)生在購買路徑。
確定你的最終轉(zhuǎn)換的事件,直接導(dǎo)致你的業(yè)務(wù)收入增加。然后,定義一個“階梯”的轉(zhuǎn)換。這可能包括白皮書下載、郵件列表訂閱、事件注冊,研討會登記、調(diào)查,額外的信息要求,等優(yōu)化過度偏重于你最終的轉(zhuǎn)換事件往往會表現(xiàn)不佳,如果你忽視了導(dǎo)致這種購買的不同步驟的優(yōu)化。
整體思考
無論如何你要測試圖像和按鈕的顏色。但大的營銷效果,你想應(yīng)用實驗和A/B測試到幾乎任何你觸摸。無論你的網(wǎng)頁設(shè)計,或者您的網(wǎng)站訪問者的心理,或文案,測試所有的東西。分析和數(shù)據(jù)分析應(yīng)該應(yīng)用到營銷的各個方面。
讓我們說你測試一個白皮書的登陸頁面。你應(yīng)該測試不僅對頁面的布局,而且圖像、短信、CTA按鈕、表單、數(shù)字拷貝、信任的元素,并提供,隨著二次微轉(zhuǎn)換事件頁面上(即使只有一個行為測試)。
超越你的著陸頁
為此,A/B測試不應(yīng)局限于登陸頁面。相反,把你的整個網(wǎng)站作為一個培養(yǎng)皿。無論你的主頁或你的產(chǎn)品頁面,或者你的博客,測試各種元素不斷。你甚至可以在你的網(wǎng)站測試經(jīng)常被忽視的領(lǐng)域的元素,如全球頁腳。
超越你的網(wǎng)站。使用A / B與您的電子郵件營銷,直郵,廣告測試,無論你想做什么在你的營銷。
測試計劃
理想情況下,你會發(fā)現(xiàn)一系列潛在的轉(zhuǎn)換障礙,然后將這些測試計劃。許多公司運行測試,他們認為他們比建立一個邏輯流程,這可以人為地限制你的結(jié)果。相反的,有條理的計劃了。
定義每個測試一個假設(shè),測試與控制這樣的假設(shè)。最終,讓數(shù)據(jù)來決定哪些有用哪些沒用。
認知流暢性
要了解什么是困難的是一個壞消息,你的營銷。一個網(wǎng)站的訪客更容易理解的網(wǎng)站,他們覺得這是一個專業(yè)的,設(shè)計良好的網(wǎng)站。有趣的是,更快的過程是成功的在大腦中,更可能的人會經(jīng)歷好感情的網(wǎng)站,因此,品牌。我們天生喜歡信息,我們攝入的無縫連接。
CTA按鈕測試沒有將證明是正確的直到你看起來更全面地在你的營銷。是不清楚你在說什么?我最近訪問了一個“開始”頁面,忘了列表,如果網(wǎng)站訪問者提交頁面上的形式會發(fā)生什么。你可以有無限的內(nèi)部會議,了解你的產(chǎn)品內(nèi)部和外部,但不要以為你的網(wǎng)站的訪客,要知道“開始”(或任何其他行動電話)沒有描述或解釋的方法。
另一個網(wǎng)站我訪問要求網(wǎng)站訪問者觀看視頻了解產(chǎn)品。嗯,如果網(wǎng)站訪客沒有點擊視頻?你肯定你的人離開網(wǎng)站的內(nèi)容?
情緒
分層成這一切,探索你的潛在客戶的感受。正如神經(jīng)學(xué)家Antonio Damasio發(fā)現(xiàn),一個人在做出購買決定沒有感情很困難。因此,測試不同的色彩為你 CTA按鈕或文本長度的頁面可以讓你只有這么遠。在某一點上,測試不同的信息與你的聽眾產(chǎn)生強烈的情感反應(yīng)。你可以進行小的戰(zhàn)術(shù)試驗直到你憂傷的臉,但直到你喚起強烈的情感反應(yīng)出你的聽眾,你會大大限制任何A/B測試,你帶的影響。
科技
在測試中使用相同的技術(shù)。這將確保你會比較蘋果蘋果。有很多有用的CRO市場上的工具,它可以是很有誘惑力的跳躍在各種選擇。抵制誘惑,規(guī)范對特定的工具,然后用他們的宗教通過不斷試驗。
互補的行為數(shù)據(jù)
與CRO,是衡量轉(zhuǎn)換事件本身的關(guān)鍵,能否形成文件,下載,注冊,等什么的也很有幫助是衡量互補的行為數(shù)據(jù),如熱圖,clickmaps,光標移動,和滾動地圖。用正確的CRO軟件,您還可以查看實際網(wǎng)站的訪客,會議,為您提供定性行為的見解,不能通過純粹的數(shù)字顯示。
統(tǒng)計意義
確保無論測試,你有一個足夠大的樣本來做聰明的,明智的決定。在不足的數(shù)據(jù)集的決策往往會導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。當進行分析,收集盡可能多的數(shù)據(jù)。不要走捷徑,不要驚慌。當數(shù)據(jù)規(guī)模足夠大,然后做出明確決定和執(zhí)行果斷。如果你通過所有的努力,試驗設(shè)計、布局、形式、圖像、復(fù)制、提供、等你切割你的測試短之前你有足夠的數(shù)據(jù),你永遠不會真正了解什么樣的作品,和缺乏透明度只會隨著時間的推移,一個清楚的測試化合物是在另一個之上分層。
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網(wǎng)站標題:轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO)框架分析
轉(zhuǎn)載來于:http://jinyejixie.com/news15/273615.html
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