2014-06-10 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
運(yùn)營微信公眾號(hào)的時(shí)候,一些不必要的麻煩或者是一些不好的效果就是因?yàn)闆]有注意到小的細(xì)節(jié),微信運(yùn)營小Tips,雖小,但極其重要。
學(xué)會(huì)看官微后臺(tái)數(shù)據(jù)。了解用戶習(xí)慣,知道他們習(xí)慣于什么時(shí)候打開你的微信,有人說晚上9點(diǎn)至10點(diǎn)是點(diǎn)擊量高峰,有人說周一、周四、周五、周六用戶普遍閱讀欲望較高,筆者認(rèn)為每個(gè)城市每個(gè)平臺(tái)的用戶有不一樣的習(xí)慣,了解你的官微用戶習(xí)慣才是關(guān)鍵;
頭圖很重要。頭圖也是視覺傳播的一個(gè)重要途徑,不要隨便找一張圖作為頭圖,如果是多條信息推送,每條資訊的頭圖可以組合利用。
初期建立企業(yè)官方微信公眾號(hào)平臺(tái)的時(shí)候務(wù)必搭建自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容及關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容,但不要建完就再也不管了,每日去后臺(tái)查看用戶發(fā)來的關(guān)鍵詞最多的是哪些,實(shí)時(shí)優(yōu)化。如果突然有新的關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率很高,建議在后臺(tái)新增這些高頻率的關(guān)鍵詞,且分析下用戶最新的需求,優(yōu)化微信商城的產(chǎn)品和微信推送的內(nèi)容,還是那句話,給用戶他們想要的。
及時(shí)回復(fù)用戶的消息,所有人的心態(tài)都是希望在自己的信息發(fā)出去后可以馬上得到回復(fù),及時(shí)回復(fù)用戶的消息可以和用戶建立更好的情感聯(lián)系。
文章題目:微信運(yùn)營的哪些小細(xì)節(jié)不容忽視?
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