互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上展示形象的門戶,是企業(yè)網(wǎng)上的家,設(shè)計(jì)制作一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站是邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。企業(yè)
建站是十分重要的,能樹立企業(yè)形象,讓企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力,網(wǎng)站更是免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員,開拓新客戶維系老客戶。
1.低成本提升企業(yè)形象
一般來說,企業(yè)建立自己的網(wǎng)址,不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對(duì)來說,建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用可能僅為萬元,如企業(yè)在報(bào)紙上做廣告,半個(gè)版面,幾天時(shí)間就要花掉幾十萬。當(dāng)然,網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同的作用,它們之間更多的是互相補(bǔ)充,而不是互相排斥。企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)址,應(yīng)在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)址,并把具體性的內(nèi)容放入網(wǎng)址中。
2.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源
互聯(lián)網(wǎng)是強(qiáng)有力的工具,以低代價(jià)、便捷地把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個(gè)角落。全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站了解企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府,而且向著更廣闊的范圍發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)在中國正以幾何級(jí)數(shù)速度發(fā)展,因此,任何一家企業(yè),都不應(yīng)置身于互聯(lián)網(wǎng)之外。
3.使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
使企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無所不有。對(duì)企業(yè)來說,擁有網(wǎng)站就擁有網(wǎng)絡(luò)溝通能力。
4.可以讓客戶獲得所需的商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息?你的營業(yè)時(shí)間?你的服務(wù)項(xiàng)目?你的聯(lián)系方法?你的支付方式?你的地址?你新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,你的眼光已經(jīng)放得非常長,因?yàn)樵谠S多你的銷售人員未能到達(dá)的地方,人們已經(jīng)可以通過上網(wǎng)這一廉價(jià)途徑獲取你的商業(yè)信息,并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息,而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息,這一來,即能使你節(jié)約大量不必要的投入,更能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。
5.產(chǎn)品、服務(wù)展示
顧客訪問網(wǎng)站的主要目的就是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解,企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值也就在于靈活的向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片甚至多媒體信息,即使一個(gè)功能簡單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料,并且這種宣傳資料是用戶主動(dòng)來獲取的,對(duì)信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度。
6.信息發(fā)布
網(wǎng)站是一個(gè)信息載體,在法律許可的范圍內(nèi),可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息等。
7.顧客服務(wù)
通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息,比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢,等等。
8.做網(wǎng)上宣傳
企業(yè)可以利用網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上的付費(fèi)廣告,自媒體廣告,軟文等多樣型網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù),利用資源進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,比業(yè)務(wù)員的效率要高得多。
本文題目:企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站有什么好處和作用?
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